Integritetspolicy
Senast uppdaterad den 13 oktober 2023
Detta sekretessmeddelande för ExSeed Health Ltd (“Företag,” “vi,” “oss,” eller “vår“), beskriver hur och varför vi kan samla in, lagra, använda och/eller dela (“process“) din information när du använder våra tjänster (“Tjänster“), till exempel när du:
- Besök vår webbplats på ExSeed Health, eller någon av våra webbplatser som länkar till detta sekretessmeddelande
- Download and use our mobile application (ExSeed: Sperm & Fertility app), or any other application of ours that links to this privacy notice
- Samverka med oss på andra relaterade sätt, inklusive försäljning, marknadsföring eller evenemang
Frågor eller funderingar? Reading this privacy notice will help you understand your privacy rights and choices. If you do not agree with our policies and practices, please do not use our Services. If you still have any questions or concerns, please contact us at info@exseedhealth.com.
Sammanfattning av nyckelpunkter
Denna sammanfattning ger nyckelpunkter från vårt sekretessmeddelande, men du kan få mer detaljerad information om dessa ämnen genom att klicka på länken efter varje nyckelpunkt eller använda innehållsförteckningen nedan för att hitta det avsnitt du letar efter.
Vilken personlig information behandlar vi? När du besöker, använder eller navigerar på våra tjänster kan vi behandla personlig information beroende på hur du interagerar med ExSeed Health Ltd och tjänsterna, de val du gör och de produkter och funktioner du använder. Läs mer om den personliga information du lämnar till oss.
Behandlar vi någon känslig personlig information? Vi kan behandla känslig personlig information när det är nödvändigt med ditt samtycke eller såsom tillåtet enligt tillämplig lag. Läs mer om den känsliga information vi behandlar.
Får vi någon information från tredje parter? Vi tar inte emot någon information från tredje parter.
Hur behandlar vi din information? Vi behandlar din information för att tillhandahålla, förbättra och administrera våra tjänster, kommunicera med dig, för säkerhet och bedrägeriförebyggande samt för att följa lagar. Vi kan också behandla din information för andra ändamål med ditt samtycke. Vi behandlar din information endast när vi har en giltig juridisk anledning att göra det. Läs mer om hur vi behandlar din information.
I vilka situationer och med vilka typer av parter delar vi personlig information? Vi kan dela information i specifika situationer och med specifika kategorier av tredje parter. Läs mer om när och med vem vi delar din personliga information.
Hur skyddar vi din information? Vi har organisatoriska och tekniska processer och procedurer på plats för att skydda din personliga information. Dock kan ingen elektronisk överföring via internet eller lagringsteknik garanteras vara 100 % säker, så vi kan inte lova eller garantera att hackare, cyberbrottslingar eller andra obehöriga tredje parter inte kommer att kunna komma förbi vår säkerhet och felaktigt samla in, komma åt, stjäla eller ändra din information. Läs mer om hur vi skyddar din information.
Vilka är dina rättigheter? Beroende på var du befinner dig geografiskt kan den tillämpliga integritetslagen innebära att du har vissa rättigheter beträffande din personliga information. Läs mer om dina integritetsrättigheter.
Hur utövar du dina rättigheter? Det enklaste sättet att utöva dina rättigheter är genom att skicka en begäran om registerutdrag, eller genom att kontakta oss. Vi kommer att överväga och agera på alla begäranden i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar.
Vill du veta mer om vad ExSeed Health Ltd gör med den information vi samlar in? Granska hela sekretessmeddelandet.
1. Vilken information samlar vi in?
Personlig information som du lämnar till oss
Sammanfattat: Vi samlar in personlig information som du tillhandahåller till oss.
Vi samlar in den personliga information som du frivilligt tillhandahåller när du registrerar dig på tjänsterna, visar intresse för att få information om oss eller våra produkter och tjänster, när du deltar i aktiviteter på tjänsterna, eller när du kontaktar oss.
Personlig information som du tillhandahåller. Den personliga information vi samlar in beror på sammanhanget för dina interaktioner med oss och tjänsterna, de val du gör och de produkter och funktioner du använder. Den personliga information vi samlar in kan inkludera följande:
- namn
- e-postadresser
- postadresser
- kontaktpreferenser
- faktureringsadresser
- debiterings-/kreditkortsnummer
Känslig information. När det är nödvändigt, med ditt samtycke eller annars tillåtet enligt tillämplig lag, behandlar vi följande kategorier av känslig information:
hälsodata
Betalningsdata. Vi kan samla in data som är nödvändig för att bearbeta din betalning om du gör inköp, såsom ditt betalningsinstrumentnummer och säkerhetskoden kopplad till ditt betalningsinstrument. Alla betalningsuppgifter lagras av Stripe, Klarna, Amazon Pay, WooCommerce Payments och PayPal. Du kan hitta deras sekretesspolicy-länkar här: Ränder, Klarna, Amazon Pay, WooCommerce och PayPal.
Applikationsdata. Om du använder våra applikationer kan vi också samla in följande information om du väljer att ge oss tillgång eller behörighet:
- Mobil enhetsåtkomst. Vi kan begära åtkomst eller behörighet till vissa funktioner på din mobil enhet, inklusive din mobils kamera, lagring och andra funktioner. Om du vill ändra vår åtkomst eller behörigheter kan du göra det i dina enhetsinställningar.
- Mobil Enhetsdata. Vi samlar automatiskt in enhetsinformation (såsom din mobilenhets-ID, modell och tillverkare), operativsystem, versionsinformation och systemkonfigurationsinformation, enhets- och applikationsidentifieringsnummer, webbläsartyp och version, hårdvarumodell, Internetleverantör och/eller mobiloperatör samt Internetprotokoll (IP)-adress (eller proxyserver). Om du använder våra applikationer kan vi också samla in information om ditt mobila enhets operativsystem eller plattform, vilken typ av mobil enhet du använder, ditt mobila enhets unika enhets-ID och information om de funktioner i våra applikationer som du har använt.
- Push-meddelanden. Vi kan begära att skicka dig push-meddelanden om ditt konto eller vissa funktioner i applikationerna. Om du vill avstå från att ta emot dessa typer av meddelanden kan du stänga av dem i dina enhetsinställningar.
Denna information behövs främst för att upprätthålla säkerheten och driften av våra applikationer, för felsökning och för våra interna analyser och rapporteringssyften.
All personlig information som du tillhandahåller oss måste vara sann, fullständig och korrekt, och du måste informera oss om eventuella ändringar av denna personliga information.
Information som samlas in automatiskt
Sammanfattat: Viss information – såsom din Internetprotokoll (IP)-adress och/eller egenskaper för webbläsare och enhet – samlas in automatiskt när du besöker våra tjänster.
Vi samlar automatiskt in viss information när du besöker, använder eller navigerar på Tjänsterna. Denna information avslöjar inte din specifika identitet (som ditt namn eller kontaktinformation) men kan inkludera enhets- och användningsinformation, såsom din IP-adress, egenskaper för webbläsare och enhet, operativsystem, språkpreferenser, hänvisnings-URL:er, enhetsnamn, land, plats, information om hur och när du använder våra tjänster och annan teknisk information. Denna information behövs främst för att upprätthålla säkerheten och driften av våra tjänster och för våra interna analyser och rapporteringssyften.
Precis som många företag samlar vi också in information via cookies och liknande tekniker.
Informationen vi samlar in inkluderar:
- Logg- och användningsdata. Logg- och användningsdata är tjänsterelaterad, diagnostisk, användnings- och prestandainformation som våra servrar automatiskt samlar in när du får tillgång till eller använder våra tjänster och som vi registrerar i loggfiler. Beroende på hur du interagerar med oss kan denna loggdata innehålla din IP-adress, enhetsinformation, webbläsartyp och inställningar samt information om din aktivitet i tjänsterna (såsom datum/tidsstämplar kopplade till din användning, sidor och filer som visats, sökningar och andra åtgärder som du vidtar, såsom vilka funktioner du använder), enhetshändelseinformation (såsom systemaktivitet, felrapporter (ibland kallade ”kraschdumpar”) och hårdvaruinställningar).
- Enhetsdata. Vi samlar in enhetsdata som information om din dator, telefon, surfplatta eller annan enhet som du använder för att få tillgång till tjänsterna. Beroende på vilken enhet som används kan denna enhetsdata innehålla information som din IP-adress (eller proxyserver), enhets- och applikationsidentifieringsnummer, plats, webbläsartyp, hårdvarumodell, Internetleverantör och/eller mobiloperatör, operativsystem och systemkonfigurationsinformation.
- Platsdata. Vi samlar in platsdata som information om din enhets plats, vilket kan vara antingen exakt eller oexakt. Hur mycket information vi samlar in beror på typen och inställningarna på den enhet du använder för att få tillgång till tjänsterna. Till exempel kan vi använda GPS och andra tekniker för att samla in geografisk data som talar om din nuvarande plats (baserat på din IP-adress). Du kan välja bort att låta oss samla in denna information antingen genom att neka åtkomst till informationen eller genom att inaktivera din Platsinställning på din enhet. Men om du väljer att avstå, kanske du inte kan använda vissa delar av tjänsterna.
Hur behandlar vi din information
Sammanfattat: Vi behandlar din information för att tillhandahålla, förbättra och administrera våra tjänster, kommunicera med dig, för säkerhet och bedrägeriförebyggande och för att följa lagen. Vi kan också behandla din information för andra ändamål med ditt samtycke.
Vi behandlar din personliga information av olika skäl, beroende på hur du interagerar med våra tjänster, inklusive:
- För att underlätta skapandet och autentiseringen av konton samt annan hantering av användarkonton. Vi kan behandla din information så att du kan skapa och logga in på ditt konto, samt hålla ditt konto i funktionellt skick.
- För att leverera och underlätta leverans av tjänster till användaren. Vi kan behandla din information för att tillhandahålla dig den begärda tjänsten.
- För att svara på användares frågor/erbjuda support till användare. Vi kan behandla din information för att svara på dina förfrågningar och lösa eventuella problem du kan ha med den begärda tjänsten.
- För att skicka administrativ information till dig. Vi kan behandla din information för att skicka dig detaljer om våra produkter och tjänster, ändringar i våra villkor och policyer, och annan liknande information.
- För att fullgöra och hantera dina beställningar. Vi kan behandla din information för att fullgöra och hantera dina beställningar, betalningar, returer och byte som görs via Tjänsterna.
- För att begära feedback. Vi kan behandla din information när det är nödvändigt för att begära feedback och kontakta dig angående ditt användande av våra Tjänster.
- För att skicka dig marknadsförings- och promotionsmeddelanden. Vi kan behandla den personliga information du skickar till oss för våra marknadsföringsändamål, om detta överensstämmer med dina marknadsföringsinställningar. Du kan när som helst välja bort från våra marknadsföringsmail. För mer information, se “VILKA ÄR DINA INTEGRITETS-RÄTTIGHETER?” nedan.
- För att leverera riktad reklam till dig. Vi kan behandla din information för att utveckla och visa personligt anpassat innehåll och annonser baserat på dina intressen, plats och mer.
- För att rädda eller skydda en individs livsviktiga intressen. Vi kan behandla din information när det är nödvändigt för att rädda eller skydda en individs livsviktiga intressen, såsom för att förebygga skada.
3. Vilken laglig grund förlitar vi oss på för att behandla din information
Sammanfattat: Vi behandlar bara din personliga information när vi anser att det är nödvändigt och har en giltig laglig anledning (dvs. laglig grund) att göra det enligt tillämplig lag, som med ditt samtycke, för att följa lagar, för att tillhandahålla dig tjänster för att ingå eller fullgöra våra kontraktliga skyldigheter, för att skydda dina rättigheter, eller för att uppfylla våra legitima affärsintressen.
Om du befinner dig i EU eller Storbritannien, gäller detta avsnitt dig.
Den (EU) Förordning 2016/679 Allmänna dataskyddsförordningen (GDPR) och Storbritanniens GDPR kräver att vi förklarar de giltiga lagliga grunder vi förlitar oss på för att behandla din personliga information. Som sådan kan vi förlita oss på följande lagliga grunder för att behandla din personliga information:
- Samtycke. Vi kan behandla din information om du har gett oss tillstånd (dvs. samtycke) att använda din personliga information för ett specifikt ändamål. Du kan återkalla ditt samtycke när som helst. Läs mer om hur du återkallar ditt samtycke.
- Uppfyllnad av ett kontrakt. Vi kan behandla din personliga information när vi anser att det är nödvändigt för att fullgöra våra kontraktliga skyldigheter gentemot dig, inklusive att tillhandahålla våra Tjänster eller på din begäran innan vi ingår ett kontrakt med dig.
-
Legitima intressen. We may process your information when we believe it is reasonably necessary to achieve our legitimate business interests and those interests do not outweigh your interests and fundamental rights and freedoms. For example, we may process your personal information for some of the purposes described in order to:
- Skicka användare information om specialerbjudanden och rabatter på våra produkter och tjänster
- Utveckla och visa personligt anpassat och relevant annonsinnehåll för våra användare
- Förstå hur våra användare använder våra produkter och tjänster så att vi kan förbättra användarupplevelsen
- Juridiska skyldigheter. Vi kan behandla din information där vi anser att det är nödvändigt för att följa våra lagliga skyldigheter, såsom att samarbeta med en myndighet eller tillsynsmyndighet, utöva eller försvara våra lagliga rättigheter, eller lämna ut din information som bevis i rättegångar där vi är inblandade.
- Väsentliga intressen. Vi kan behandla din information där vi anser att det är nödvändigt för att skydda dina väsentliga intressen eller de väsentliga intressena hos en tredje part, till exempel situationer som involverar potentiella hot mot säkerheten för någon person.
- ISO 27001. Observera att ExSeed Health också följer GDPR-kriterierna som beskrivs i ISO 27001
Om du befinner dig i Kanada gäller detta avsnitt dig.
Vi kan behandla din information om du har gett oss specifikt tillstånd (dvs. uttryckligt samtycke) att använda din personliga information för ett specifikt ändamål, eller i situationer där ditt tillstånd kan härledas (dvs. underförstått samtycke). Du kan när som helst återkalla ditt samtycke.
I vissa undantagsfall kan vi vara lagligt tillåtna enligt tillämplig lagstiftning att behandla din information utan ditt samtycke, inklusive till exempel:
- Om insamlingen tydligt är i en individs intresse och samtycke inte kan erhållas på ett snabbt sätt
- För undersökningar och bedrägeribekämpning och -förebyggande
- För affärstransaktioner förutsatt att vissa villkor är uppfyllda
- Om den finns i ett vittnesmål och insamlingen är nödvändig för att bedöma, bearbeta eller lösa ett försäkringsärende
- För att identifiera skadade, sjuka eller avlidna personer och kommunicera med närmaste anhöriga
- Om vi har rimliga skäl att tro att en individ har varit, är eller kan bli offer för ekonomisk utnyttjande
- Om det är rimligt att förvänta sig att insamling och användning med samtycke skulle kompromissa tillgängligheten eller noggrannheten av informationen och insamlingen är rimlig för ändamål relaterade till att utreda brott mot ett avtal eller överträdelse av Kanadas eller en provins lagar
- Om uppgiftslämnande krävs för att följa en subpoena, kallelse, domstolsorder eller domstolens regler rörande framställning av register
- Om den producerades av en individ i samband med deras sysselsättning, verksamhet eller yrke och insamlingen stämmer överens med syftet för vilket informationen producerades
- Om insamlingen enbart är för journalistiska, konstnärliga eller litterära ändamål
- Om informationen är allmänt tillgänglig och anges i förordningen
4. När och med vem delar vi din personliga information?
Sammanfattat: Vi kan dela information i specifika situationer som beskrivs i detta avsnitt och/eller med följande kategorier av tredje parter.
Leverantörer, konsulter och andra tredjeparts tjänsteleverantörer. Vi kan dela dina uppgifter med externa leverantörer, tjänsteleverantörer, entreprenörer eller representanter ("tredje parter") som utför tjänster åt oss eller på vårt uppdrag och behöver tillgång till sådan information för att utföra det arbetet. Kategorierna av tredje parter vi kan dela personlig information med är följande:
- Användargodkända partners. Till exempel kan användare som kommer uteslutande från en partner som Carrot förvänta sig att deras ExSeed-data integreras i respektive Carrot-plattform för att ge användaren den bästa möjliga upplevelsen.
Vi kan också behöva dela din personliga information i följande situationer:
- Affärstransaktioner. Vi kan dela eller överföra din information i samband med, eller under förhandlingar om, eventuell sammanslagning, försäljning av företagstillgångar, finansiering eller förvärv av hela eller en del av vår verksamhet till ett annat företag.
- När vi använder Google Maps Platform-API:er. Vi kan dela din information med vissa Google Maps Platform-API:er (t.ex. Google Maps API, Platser API).
- Dotterbolag. Vi kan dela din information med våra dotterbolag, i vilket fall vi kommer att kräva att dessa dotterbolag följer detta sekretessmeddelande. Dotterbolag inkluderar vårt moderbolag och alla dotterbolag, gemensamma venturespartners eller andra bolag som vi kontrollerar eller som är under gemensam kontroll med oss.
- Affärspartners. Vi kan dela din information med våra affärspartners för att erbjuda dig vissa produkter, tjänster eller kampanjer.
5. Använder vi cookies och andra spårningstekniker?
Sammanfattat: Vi kan använda cookies och andra spårningstekniker för att samla in och lagra din information.
Vi kan använda cookies och liknande spårningstekniker (som webbmarkörer och pixlar) för att komma åt eller lagra information. Specifik information om hur vi använder sådana tekniker och hur du kan neka vissa cookies finns angiven i vår Cookie-meddelande.
6. Hur länge sparar vi information?
Sammanfattat: Vi behåller din information så länge det är nödvändigt för att uppfylla syftena som anges i detta sekretessmeddelande, om inte annat krävs av lag.
Vi kommer endast att behålla din personliga information så länge det är nödvändigt för de ändamål som anges i detta sekretessmeddelande, om inte en längre bevarandestid krävs eller tillåts enligt lag (som skatte-, redovisnings- eller andra juridiska krav). Inget ändamål i detta meddelande kommer att kräva att vi behåller din personliga information längre än den tid då användarna har ett konto hos oss.
När vi inte har något pågående legitimt affärsbehov av att behandla din personliga information kommer vi antingen att radera eller anonymisera sådan information, eller, om detta inte är möjligt (till exempel eftersom din personliga information har lagrats i säkerhetskopieringsarkiv), kommer vi att säkert lagra din personliga information och isolera den från all ytterligare bearbetning tills radering är möjlig.
7. Hur håller vi informationen säker?
Sammanfattat: Vi strävar efter att skydda din personliga information genom ett system av organisatoriska och tekniska säkerhetsåtgärder.
Vi har implementerat lämpliga och rimliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda säkerheten för all personlig information vi behandlar. Trots våra skyddsåtgärder och ansträngningar för att säkra din information kan ingen elektronisk överföring via internet eller informationslagringsteknik garanteras vara 100 % säker. Därför kan vi inte lova eller garantera att hackare, cyberbrottslingar eller andra obehöriga tredje parter inte kommer att kunna komma runt vår säkerhet och på olämpligt sätt samla in, komma åt, stjäla eller ändra din information. Även om vi gör vårt bästa för att skydda din personliga information sker överföringen av personlig information till och från våra tjänster på egen risk. Du bör endast använda tjänsterna i en säker miljö.
8. Samlar vi in information från minderåriga?
Sammanfattat: Vi samlar inte medvetet in data från eller marknadsför till barn under 18 år.
Vi efterfrågar inte medvetet data från eller marknadsför till barn under 18 år. Genom att använda tjänsterna intygar du att du är minst 18 år gammal eller att du är förälder eller vårdnadshavare för ett sådant barn och godkänner att den här minderåriga beroende personen använder tjänsterna. Om vi får veta att personlig information från användare som är under 18 år har samlats in kommer vi att avaktivera kontot och vidta rimliga åtgärder för att snabbt radera dessa data från våra register. Om du blir medveten om några data som vi kanske har samlats in från barn under 18 år, vänligen kontakta oss på ea@exseedhealth.com.
9. Vilka är dina integritetsrättigheter?
Sammanfattat: I vissa regioner, som Europeiska ekonomiska området (EEA), Storbritannien (UK) och Kanada, har du rättigheter som ger dig större tillgång till och kontroll över din personliga information. Du kan granska, ändra eller avsluta ditt konto när som helst.
I vissa regioner (som EEA, UK och Kanada) har du vissa rättigheter enligt tillämpliga dataskyddslagar. Dessa kan inkludera rätten (i) att begära tillgång och få en kopia av din personliga information, (ii) att begära rättelse eller borttagning; (iii) att begränsa bearbetningen av din personliga information; och (iv) om tillämpligt, till dataportabilitet. Under vissa omständigheter kan du också ha rätt att invända mot bearbetningen av din personliga information. Du kan göra en sådan begäran genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna som finns i avsnittet ”HUR KAN DU KONTAKTA OSS OM DETTA MEDDELANDE?” nedan.
Vi kommer att överväga och agera på varje begäran i enlighet med tillämpliga dataskyddslagar.
Om du befinner dig i EES eller Storbritannien och du tror att vi bearbetar din personliga information olagligt har du också rätt att klagas till din Medlemsstatens dataskyddsmyndighet eller Storbritanniens dataskyddsmyndighet.
Om du befinner dig i Schweiz kan du kontakta Federala dataskydds- och informationskommissionären.
Återkalla ditt samtycke: Om vi förlitar oss på ditt samtycke för att bearbeta din personliga information, vilket kan vara uttryckligt och/eller underförstått samtycke beroende på tillämplig lag, har du rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna som anges i avsnittet “HUR KAN DU KONTAKTA OSS OM DETTA MEDDELANDE?” nedan eller uppdatera dina inställningar.
Observera dock att detta inte kommer att påverka lagligheten av behandlingen före dess återkallande och inte heller, om tillämplig lag tillåter det, kommer det att påverka behandlingen av din personliga information som utförts i förlitan på lagliga behandlingsgrunder andra än samtycke.
Avregistrering från marknadsförings- och promotionsmeddelanden: Du kan när som helst avregistrera dig från våra marknadsförings- och promotionsmeddelanden genom att klicka på avregistreringslänken i e-postmeddelandena som vi skickar, eller genom att kontakta oss med hjälp av kontaktuppgifterna som anges i avsnittet “HUR KAN DU KONTAKTA OSS OM DETTA MEDDELANDE?” nedan. Du kommer då att tas bort från marknadskommunikationslistorna. Vi kan dock fortfarande kommunicera med dig – till exempel för att skicka dig tjänsterelaterade meddelanden som är nödvändiga för administration och användning av ditt konto, för att svara på tjänsteförfrågningar eller för andra icke-marknadsföringssyften.
Kontoinformation
Om du någon gång vill granska eller ändra informationen i ditt konto eller avsluta ditt konto kan du:
- Logga in på dina kontoinställningar och uppdatera ditt användarkonto.
Vid din begäran om att avsluta ditt konto kommer vi att deaktivera eller ta bort ditt konto och information från våra aktiva databaser. Vi kan dock behålla viss information i våra filer för att förhindra bedrägeri, felsöka problem, bistå med eventuella utredningar, verkställa våra juridiska villkor och/eller följa tillämpliga lagkrav.
Cookies och liknande tekniker: De flesta webbläsare är inställda på att acceptera cookies som standard. Om du föredrar kan du vanligtvis välja att ställa in din webbläsare för att ta bort cookies och avvisa cookies. Om du väljer att ta bort cookies eller avvisa cookies kan detta påverka vissa funktioner eller tjänster i våra tjänster. Du kan också välja bort intressebaserad annonsering från annonsörer på våra tjänster.
Om du har frågor eller kommentarer om dina integritetsrättigheter kan du mejla oss på info@exseedhealth.com.
10. Inställningar för FÖLJ-INTE funktioner
De flesta webbläsare och vissa mobila operativsystem och mobilapplikationer inkluderar en Följ-inte (“DNT”) funktion eller inställning som du kan aktivera för att signalera din integritetspreferens att inte låta data om dina online-surfaktiviteter övervakas och samlas in. I detta skede har ingen enhetlig teknikstandard för att känna igen och implementera DNT-signaler fastställts. Som sådan svarar vi för närvarande inte på DNT-browsersignaler eller någon annan mekanism som automatiskt kommunicerar ditt val att inte spåras online. Om en standard för online-spårning antas som vi måste följa i framtiden kommer vi att informera dig om den praktiken i en reviderad version av detta sekretessmeddelande.
11. Har invånare i Kalifornien specifika integritetsrättigheter?
Sammanfattat: Ja, om du är bosatt i Kalifornien har du vissa specifika rättigheter beträffande tillgång till din personliga information.
Kaliforniens civilkod § 1798.83, även känd som “Shine The Light”-lagen, ger våra användare som är bosatta i Kalifornien rätt att en gång per år och kostnadsfritt begära och få från oss information om kategorier av personlig information (om sådan finns) som vi har lämnat ut till tredje parter för direktmarknadsföringssyften samt namnen och adresserna på alla tredje parter som vi delat personlig information med under det omedelbart föregående kalenderåret. Om du är bosatt i Kalifornien och vill göra en sådan begäran, vänligen skicka din begäran skriftligen till oss med hjälp av kontaktinformationen nedan.
Om du är under 18 år, bor i Kalifornien och har ett registrerat konto med Tjänsterna har du rätt att begära borttagning av oönskad data som du offentligt publicerar på Tjänsterna. För att begära borttagning av sådan data, vänligen kontakta oss med hjälp av kontaktinformationen nedan och inkludera e-postadressen kopplad till ditt konto och en förklaring om att du bor i Kalifornien. Vi kommer att se till att datan inte visas offentligt på Tjänsterna, men var medveten om att datan kanske inte helt och hållet tas bort från alla våra system (t.ex. säkerhetskopior, etc.).
CCPA Sekretesspolicy
Kaliforniens förordningskod definierar en “bosatt” som:
- varje individ som befinner sig i staten Kalifornien för andra ändamål än tillfälliga eller övergående syften och
- varje individ som är bosatt i staten Kalifornien och som är utanför staten Kalifornien för ett tillfälligt eller övergående syfte
Alla andra individer definieras som “icke-bosatta.”
Om denna definition av “bosatt” gäller för dig måste vi följa vissa rättigheter och skyldigheter beträffande din personliga information.
Vilka kategorier av personlig information samlar vi in?
Vi har samlat in följande kategorier av personlig information under de senaste tolv (12) månaderna:
Vi kommer att använda och behålla den insamlade personliga informationen efter behov för att tillhandahålla tjänsterna eller för:
- Kategori A – Så länge användaren har ett konto hos oss
- Kategori B – Så länge användaren har ett konto hos oss
- Kategori C – Så länge användaren har ett konto hos oss
- Kategori D – Så länge användaren har ett konto hos oss
- Kategori F – Så länge användaren har ett konto hos oss
- Kategori G – Så länge användaren har ett konto hos oss
- Kategori L – Så länge användaren har ett konto hos oss
Information från Kategori L kan användas eller lämnas ut till en tjänsteleverantör eller entreprenör för ytterligare, angivna ändamål. Du har rätt att begränsa användningen eller spridningen av din känsliga personliga information.
Vi kan också samla in annan personlig information utanför dessa kategorier genom situationer där du interagerar med oss på plats, online, eller via telefon eller brev i samband med:
- Att få hjälp via våra kundsupportkanaler;
- Deltagande i kundundersökningar eller tävlingar; och
- Underlätta leveransen av våra tjänster och för att svara på dina frågor.
Hur använder och delar vi din personliga information?
ExSeed Health Ltd samlar in och delar din personliga information genom:
- Riktade cookies/marknadsföringscookies
- Sociala mediecookies
Mer information om våra metoder för insamling och delning av data finns i detta sekretessmeddelande.
Du kan kontakta oss via e-post på info@exseedhealth.com, eller genom att hänvisa till kontaktuppgifterna längst ner i detta dokument.
Om du använder en auktoriserad representant för att utöva din rätt att avstå, kan vi neka en begäran om den auktoriserade representanten inte lämnar bevis på att de har blivit giltigt auktoriserade att agera på dina vägnar.
Kommer din information att delas med någon annan?
Vi kan lämna ut din personliga information till våra tjänsteleverantörer enligt ett skriftligt avtal mellan oss och varje tjänsteleverantör. Varje tjänsteleverantör är en vinstgivande enhet som behandlar informationen på våra vägnar, i enlighet med samma strikta sekretessskyddsåtaganden som föreskrivs av CCPA.
Vi kan använda din personliga information för våra egna affärsändamål, såsom för att genomföra intern forskning för teknikutveckling och demonstration. Detta anses inte vara en ”försäljning” av din personliga information.
ExSeed Health Ltd har inte sålt eller delat någon personlig information till tredje part för affärs- eller kommersiella ändamål under de senaste tolv (12) månaderna. ExSeed Health Ltd har dock avslöjat följande kategorier av personlig information till tredje part för affärs- eller kommersiella ändamål under de senaste tolv (12) månaderna:
- Kategori A. Identifierare, såsom kontaktuppgifter som ditt riktiga namn, alias, postadress, telefon- eller mobilnummer, unik personlig identifierare, onlineidentifierare, Internetprotokolladress, e-postadress och kontonamn.
- Kategori C. Egenskaper hos skyddade klassificeringar enligt Kaliforniens lag eller federal lag, såsom kön eller födelsedatum.
De kategorier av tredje parter som vi har lämnat ut personlig information till för affärs- eller kommersiella ändamål finns under “NÄR OCH MED VEM DELAR VI DIN PERSONLIGA INFORMATION?”.
Dina rättigheter med avseende på dina personuppgifter
Rätt att begära radering av data – Begäran om radering
Du kan begära radering av din personliga information. Om du ber oss att radera din personliga information kommer vi att respektera din begäran och radera din personliga information, med vissa undantag som föreskrivs av lagen, såsom (men inte begränsat till) en annan konsuments utövande av sin rätt till yttrandefrihet, våra efterlevnadsförpliktelser som uppstår från en laglig förpliktelse, eller all bearbetning som kan krävas för att skydda mot olagliga aktiviteter.
Rätt att informeras – Begäran om att få veta
Beroende på omständigheterna har du rätt att veta:
- om vi samlar in och använder din personliga information;
- de kategorier av personlig information som vi samlar in;
- de syften för vilka den insamlade personliga informationen används;
- om vi säljer eller delar personlig information med tredje parter;
- de kategorier av personlig information som vi sålde, delade eller avslöjade för ett affärsändamål;
- de kategorier av tredje parter som personuppgifterna såldes, delades eller avslöjades för ett affärsändamål;
- det affärs- eller kommersiella syftet med att samla in, sälja eller dela personlig information; och
- de specifika uppgifterna om din personliga information som vi samlade in om dig.
I enlighet med tillämplig lag är vi inte skyldiga att lämna ut eller radera konsumentinformation som är avanonymiserad som svar på en konsumentbegäran, eller att återigen identifiera individuella data för att verifiera en konsumentbegäran.
Rätt till icke-diskriminering vid utövande av en konsuments integritetsrättigheter
Vi kommer inte att diskriminera dig om du utövar dina integritetsrättigheter.
Rätt att begränsa användning och avslöjande av känslig personlig information
Om företaget samlar in något av följande:
- personnummer, körkortsbevis, statliga ID-kort, passnummer
- kontoinloggningsinformation
- kreditkortsnummer, finansiell kontoinformation, eller autentiseringsuppgifter som ger tillgång till sådana konton
- exakt geografisk position
- ras eller etniskt ursprung, religiösa eller filosofiska övertygelser, fackföreningsmedlemskap
- innehållet i e-post och textmeddelanden, såvida inte företaget är den avsedda mottagaren av kommunikationen
- genetiska data, biometriska data och hälsodata
- data som rör sexuell orientering och sexliv
Du har rätt att instruera företaget att begränsa dess användning av din känsliga personliga information till den användning som är nödvändig för att utföra tjänsterna.
När ett företag får din begäran får det inte längre använda eller avslöja din känsliga personliga information för något annat ändamål, såvida du inte ger samtycke till användning eller avslöjande av känslig personlig information för ytterligare ändamål.
Observera att känslig personlig information som samlas in eller bearbetas utan syfte att härleda egenskaper om en konsument inte omfattas av denna rättighet, liksom allmänt tillgänglig information.
För att utöva din rätt att begränsa användning och avslöjande av känslig personlig information, vänligen mejla info@exseedhealth.com eller skicka in en registerutdrag.
Verifieringsprocess
När vi får din begäran behöver vi verifiera din identitet för att avgöra att du är samma person som vi har information om i vårt system. Dessa verifieringsinsatser kräver att vi ber dig tillhandahålla information så att vi kan matcha den med information du tidigare har gett oss. Till exempel kan vi beroende på vilken typ av begäran du skickar in, be dig att lämna viss information så att vi kan matcha den med den information vi redan har registrerad, eller så kan vi kontakta dig via ett kommunikationsmedel (t.ex. telefon eller e-post) som du tidigare har angett till oss. Vi kan också använda andra verifieringsmetoder efter behov.
Vi kommer endast att använda den personliga information du anger i din begäran för att verifiera din identitet eller ditt mandat att göra begäran. Så långt det är möjligt kommer vi att undvika att be dig om ytterligare information för verifieringsändamål. Om vi dock inte kan verifiera din identitet med hjälp av den information vi redan har lagrat, kan vi be dig att lämna ytterligare information för att verifiera din identitet och för säkerhets- eller bedrägeriförebyggande ändamål. Vi kommer att radera sådan extra information så snart vi har slutfört verifieringen av dig.
Andra integritetsrättigheter
- Du kan invända mot behandlingen av din personliga information.
- Du kan begära korrigering av dina personuppgifter om de är felaktiga eller inte längre relevanta, eller be om att begränsa behandlingen av informationen.
- Du kan utse en auktoriserad representant att göra en begäran enligt CCPA på din vägnar. Vi kan neka en begäran från en auktoriserad representant som inte lämnar bevis på att de har blivit giltigt auktoriserade att agera på din vägnar i enlighet med CCPA.
- Du kan begära att avsluta framtida försäljning eller delning av din personliga information till tredje part. När vi får en sådan begäran kommer vi att agera på den så snart som möjligt, men senast femton (15) dagar efter det att begäran har lämnats in.
För att utöva dessa rättigheter kan du kontakta oss via e-post på info@exseedhealth.com, eller genom att hänvisa till kontaktuppgifterna längst ner i detta dokument. Om du har en klagomål om hur vi hanterar dina uppgifter skulle vi vilja höra från dig.
12. Har invånare i Virginia specifika integritetsrättigheter?
Sammanfattat: Ja, om du är bosatt i Virginia kan du få specifika rättigheter gällande tillgång till och användning av din personliga information.
Virginia CDPA Integritetsmeddelande
Enligt Virginias konsumentdatalag (CDPA):
“Konsument” avser en fysisk person som är bosatt i staten och som endast agerar i ett privat eller hushållssammanhang. Det inkluderar inte en fysisk person som agerar i ett kommersiellt eller arbetsrelaterat sammanhang.
“Personlig data” avser all information som är kopplad eller rimligt kopplad till en identifierad eller identifierbar fysisk person. “Personlig data” inkluderar inte anonymiserad data eller offentligt tillgänglig information.
“Försäljning av personlig data” avser utbyte av personlig data mot ekonomisk ersättning.
Om denna definition av “konsument” gäller för dig måste vi följa vissa rättigheter och skyldigheter gällande din personliga data.
Den information vi samlar in, använder och lämnar ut om dig varierar beroende på hur du interagerar med ExSeed Health Ltd och våra tjänster. För att ta reda på mer, besök följande länkar:
- Den personliga data vi samlar in
- Hur vi använder din personliga data
- När och med vem vi delar din personliga data
Dina rättigheter med avseende på dina personuppgifter
- Rätt att bli informerad om vi behandlar din personliga data
- Rätt att få tillgång till din personliga data
- Rätt att korrigera felaktigheter i din personliga data
- Rätt att begära radering av din personliga data
- Rätt att få en kopia av den personliga data du tidigare delat med oss
- Rätt att avstå från behandling av din personliga data om den används för riktad reklam, försäljning av personlig data eller profilering för att fatta beslut som ger juridiska eller liknande betydelsefulla effekter (“profilering”)
ExSeed Health Ltd har inte sålt någon personlig data till tredje part för affärs- eller kommersiella ändamål. ExSeed Health Ltd kommer inte att sälja personlig data i framtiden som tillhör webbplatso besökare, användare och andra konsumenter.
Utnyttja dina rättigheter enligt Virginias CDPA
Mer information om våra metoder för insamling och delning av data finns i detta sekretessmeddelande.
Du kan kontakta oss via e-post på info@exseedhealth.com, genom att skicka in en registerutdrag, eller genom att hänvisa till kontaktuppgifterna längst ner i detta dokument.
Om du använder en auktoriserad representant för att utöva dina rättigheter kan vi neka en begäran om den auktoriserade representanten inte lämnar bevis på att de har blivit giltigt auktoriserade att agera på din vägnar.
Verifieringsprocess
Vi kan begära att du tillhandahåller ytterligare information som är rimligt nödvändig för att verifiera dig och din konsumentbegäran. Om du lämnar in begäran via en auktoriserad representant kan vi behöva samla in ytterligare information för att verifiera din identitet innan vi behandlar din begäran.
När vi får din begäran kommer vi att svara utan orimlig dröjsmål, men i alla fall inom fyrtiofem (45) dagar från mottagandet. Svarsperioden kan förlängas en gång med ytterligare fyrtiofem (45) dagar när det är rimligt nödvändigt. Vi kommer att informera dig om en sådan förlängning inom den första 45-dagars svarsperioden, tillsammans med anledningen till förlängningen.
Rätt att överklaga
Om vi avböjer att vidta åtgärder angående din begäran kommer vi att informera dig om vår beslut och resonemanget bakom det. Om du vill överklaga vårt beslut, mejla oss på info@exseedhealth.com. Inom sextio (60) dagar efter mottagandet av en överklagan kommer vi att informera dig skriftligen om eventuella åtgärder som vidtagits eller inte vidtagits som svar på överklagan, inklusive en skriftlig förklaring av skälen till besluten. Om din överklagan nekas kan du kontakta Justitiekanslern för att lämna in ett klagomål.
13. Gör vi uppdateringar av detta meddelande?
Sammanfattat: Ja, vi kommer att uppdatera detta meddelande efter behov för att hålla oss förenliga med relevanta lagar.
Vi kan uppdatera detta integritetsmeddelande då och då. Den uppdaterade versionen kommer att markeras med ett uppdaterat “Revideringsdatum” och den uppdaterade versionen träder i kraft så snart den är tillgänglig. Om vi gör betydande ändringar i detta integritetsmeddelande kan vi meddela dig antingen genom att tydligt publicera ett meddelande om dessa ändringar eller genom att direkt skicka dig ett meddelande. Vi uppmuntrar dig att granska detta integritetsmeddelande ofta för att hålla dig informerad om hur vi skyddar din information.
14. Hur kan du kontakta oss angående detta meddelande?
Om du har frågor eller kommentarer om detta meddelande kan du kontakta vår Data Protection Officer (DPO), Emil Andersen, via e-post på ea@exseedhealth.com, eller kontakta oss via post på:
ExSeed Health Ltd
Emil Andersen
Kontor 8, ExSeed Health,
6 Hooker’s Rd,
London, London E17 6DP
Storbritannien
15. Hur kan du granska, uppdatera eller ta bort de data vi samlar in från dig?
Du har rätt att begära tillgång till den personliga information vi samlar in från dig, ändra den informationen eller ta bort den. För att begära att granska, uppdatera eller ta bort din personliga information, vänligen kontakta oss. info@exseedhealth.com.
