Datasikkerhed og privatlivspolitik

Sidst opdateret 13. oktober 2023

Denne fortrolighedserklæring for ExSeed Health Ltd (" Virksomhed ," " vi ," " os " eller " vores " ), beskriver, hvordan og hvorfor vi kan indsamle, opbevare, bruge og/eller dele (" behandle ") dine oplysninger, når du bruger vores tjenester (" tjenester "), såsom når du:

  • Besøg vores hjemmeside på ExSeed Health eller vores hjemmeside, der linker til denne fortrolighedserklæring
  • Download og brug vores mobilapplikation (ExSeed: Sperm & Fertility app) eller enhver anden applikation fra vores, der linker til denne fortrolighedserklæring
  • Kontakt os på andre relaterede måder, herunder salg, markedsføring eller begivenheder


Spørgsmål eller bekymringer? Læsning af denne fortrolighedserklæring vil hjælpe dig med at forstå dine privatlivsrettigheder og valg. Hvis du ikke er enig i vores politikker og praksis, skal du ikke bruge vores tjenester. Hvis du stadig har spørgsmål eller bekymringer, bedes du kontakte os på info@exseedhealth.com.

Sammenfatning af nøglepunkter

Denne oversigt indeholder nøglepunkter fra vores fortrolighedserklæring, men du kan finde ud af flere detaljer om ethvert af disse emner ved at klikke på linket efter hvert nøglepunkt eller ved at bruge vores indholdsfortegnelse nedenfor for at finde det afsnit, du leder efter.

Hvilke personoplysninger behandler vi? Når du besøger, bruger eller navigerer i vores tjenester, kan vi behandle personlige oplysninger afhængigt af, hvordan du interagerer med ExSeed Health Ltd og tjenesterne, de valg, du træffer, og de produkter og funktioner, du bruger. Lær mere om personlige oplysninger, du videregiver til os.
Behandler vi følsomme personoplysninger? Vi kan behandle følsomme personoplysninger, når det er nødvendigt med dit samtykke eller som på anden måde tilladt i henhold til gældende lovgivning. Få mere at vide om følsomme oplysninger, vi behandler.
Modtager vi oplysninger fra tredjeparter? Vi modtager ingen oplysninger fra tredjeparter.
Hvordan behandler vi dine oplysninger? Vi behandler dine oplysninger for at levere, forbedre og administrere vores tjenester, kommunikere med dig, for sikkerhed og forebyggelse af svindel og for at overholde lovgivningen. Vi kan også behandle dine oplysninger til andre formål med dit samtykke. Vi behandler kun dine oplysninger, når vi har en gyldig juridisk grund til at gøre det. Lær mere om, hvordan vi behandler dine oplysninger.
I hvilke situationer og med hvilke typer parter deler vi personoplysninger? Vi kan dele oplysninger i specifikke situationer og med specifikke kategorier af tredjeparter. Lær mere om, hvornår og med hvem vi deler dine personlige oplysninger.
Hvordan holder vi dine oplysninger sikre? Vi har organisatoriske og tekniske processer og procedurer på plads for at beskytte dine personlige oplysninger. Ingen elektronisk transmission over internettet eller informationslagringsteknologi kan dog garanteres at være 100 % sikker, så vi kan ikke love eller garantere, at hackere, cyberkriminelle eller andre uautoriserede tredjeparter ikke vil være i stand til at besejre vores sikkerhed og uretmæssigt indsamle, få adgang til, stjæle eller ændre dine oplysninger. Lær mere om, hvordan vi holder dine oplysninger sikre.
Hvad er dine rettigheder? Afhængigt af hvor du befinder dig geografisk, kan den gældende lovgivning om beskyttelse af personlige oplysninger betyde, at du har visse rettigheder vedrørende dine personlige oplysninger. Få mere at vide om dine privatlivsrettigheder.
Hvordan udøver du dine rettigheder? Den nemmeste måde at udøve dine rettigheder på er ved at indsende en anmodning om adgang til den registrerede eller ved at kontakte os. Vi vil overveje og handle på enhver anmodning i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Vil du vide mere om, hvad ExSeed Health Ltd gør med enhver information, vi indsamler? Gennemgå fortrolighedserklæringen i sin helhed.

1. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Personlige oplysninger, du videregiver til os
Kort sagt: Vi indsamler personlige oplysninger, som du giver os.
Vi indsamler personoplysninger, som du frivilligt giver os, når du registrerer dig på Tjenesterne, udtrykker interesse i at indhente oplysninger om os eller vores produkter og Tjenester, når du deltager i aktiviteter på Tjenesterne, eller på anden måde, når du kontakter os.
Personlige oplysninger leveret af dig. De personlige oplysninger, som vi indsamler, afhænger af konteksten af ​​dine interaktioner med os og Tjenesterne, de valg, du træffer, og de produkter og funktioner, du bruger. De personlige oplysninger, vi indsamler, kan omfatte følgende:

  • navne
  • e-mailadresser
  • postadresser
  • kontaktpræferencer
  • faktureringsadresser
  • debet-/kreditkortnumre

Følsomme oplysninger. Når det er nødvendigt, med dit samtykke eller som på anden måde tilladt i henhold til gældende lovgivning, behandler vi følgende kategorier af følsomme oplysninger:
sundhedsdata
Betalingsdata. Vi kan indsamle data, der er nødvendige for at behandle din betaling, hvis du foretager køb, såsom dit betalingsinstrumentnummer og den sikkerhedskode, der er knyttet til dit betalingsinstrument. Alle betalingsdata gemmes af Stripe, Klarna, Amazon Pay, WooCommerce-betalinger og PayPal. Du kan finde link(e) til deres fortrolighedserklæring her: Stribe , Klarna , Amazon Pay , WooCommerce og PayPal .

Ansøgningsdata. Hvis du bruger vores applikation(er), kan vi også indsamle følgende oplysninger, hvis du vælger at give os adgang eller tilladelse:

  • Adgang til mobilenheder. Vi kan anmode om adgang eller tilladelse til visse funktioner fra din mobilenhed, herunder din mobilenheds kamera, lager og andre funktioner. Hvis du ønsker at ændre vores adgang eller tilladelser, kan du gøre det i din enheds indstillinger.
  • Mobil enhedsdata. Vi indsamler automatisk enhedsoplysninger (såsom din mobilenheds-id, model og producent), operativsystem, versionsoplysninger og systemkonfigurationsoplysninger, enheds- og applikationsidentifikationsnumre, browsertype og -version, hardwaremodel, internetudbyder og/eller mobiloperatør og internetprotokol (IP)-adresse (eller proxyserver). Hvis du bruger vores applikation(er), kan vi også indsamle oplysninger om din mobile enheds operativsystem eller platform, typen af ​​mobilenhed, du bruger, din mobile enheds unikke enheds-id og oplysninger om funktionerne i vores applikation(er), du har adgang til.
  • Push-meddelelser. Vi kan anmode om at sende dig push-beskeder vedrørende din konto eller visse funktioner i applikationen/applikationerne. Hvis du ønsker at fravælge at modtage disse typer kommunikation, kan du slå dem fra i din enheds indstillinger.

Disse oplysninger er primært nødvendige for at opretholde sikkerheden og driften af ​​vores applikation(er), til fejlfinding og til vores interne analyse- og rapporteringsformål.
Alle personlige oplysninger, som du giver os, skal være sande, fuldstændige og nøjagtige, og du skal underrette os om enhver ændring af sådanne personlige oplysninger.

Oplysninger indsamlet automatisk
Kort sagt: Nogle oplysninger - såsom din internetprotokol (IP)-adresse og/eller browser- og enhedskarakteristika - indsamles automatisk, når du besøger vores tjenester.
Vi indsamler automatisk visse oplysninger, når du besøger, bruger eller navigerer i Tjenesterne. Disse oplysninger afslører ikke din specifikke identitet (såsom dit navn eller kontaktoplysninger), men kan omfatte enheds- og brugsoplysninger, såsom din IP-adresse, browser- og enhedsegenskaber, operativsystem, sprogpræferencer, henvisnings-URL'er, enhedsnavn, land, placering, oplysninger om, hvordan og hvornår du bruger vores tjenester og andre tekniske oplysninger. Disse oplysninger er primært nødvendige for at opretholde sikkerheden og driften af ​​vores tjenester og til vores interne analyse- og rapporteringsformål.
Ligesom mange virksomheder indsamler vi også oplysninger gennem cookies og lignende teknologier.
De oplysninger, vi indsamler, omfatter:

  • Log- og brugsdata. Log- og brugsdata er servicerelaterede, diagnostiske, brugs- og ydeevneoplysninger, som vores servere automatisk indsamler, når du tilgår eller bruger vores tjenester, og som vi registrerer i logfiler. Afhængigt af, hvordan du interagerer med os, kan disse logdata omfatte din IP-adresse, enhedsoplysninger, browsertype og indstillinger og oplysninger om din aktivitet i Tjenesterne (såsom dato/tidsstempler forbundet med dit brug, sider og filer, du har set, søgninger og andre handlinger, du foretager, såsom hvilke funktioner du bruger), oplysninger om enhedsbegivenheder (såsom systemaktivitet, fejlrapporter (nogle gange kaldet "nedbrud") og hardwareindstillinger).
  • Enhedsdata. Vi indsamler enhedsdata såsom oplysninger om din computer, telefon, tablet eller anden enhed, du bruger til at få adgang til Tjenesterne. Afhængigt af den anvendte enhed kan disse enhedsdata omfatte oplysninger såsom din IP-adresse (eller proxyserver), enheds- og applikationsidentifikationsnumre, placering, browsertype, hardwaremodel, internetudbyder og/eller mobiloperatør, operativsystem og systemkonfigurationsoplysninger.
  • Lokationsdata. Vi indsamler placeringsdata såsom oplysninger om din enheds placering, som enten kan være præcise eller upræcise. Hvor mange oplysninger vi indsamler afhænger af typen og indstillingerne for den enhed, du bruger til at få adgang til Tjenesterne. For eksempel kan vi bruge GPS og andre teknologier til at indsamle geolokationsdata, der fortæller os din aktuelle placering (baseret på din IP-adresse). Du kan fravælge at tillade os at indsamle disse oplysninger enten ved at nægte adgang til oplysningerne eller ved at deaktivere din placeringsindstilling på din enhed. Men hvis du vælger at fravælge, kan du muligvis ikke bruge visse aspekter af tjenesterne.

2. Hvordan behandler vi dine oplysninger

Kort sagt: Vi behandler dine oplysninger for at levere, forbedre og administrere vores tjenester, kommunikere med dig, for sikkerhed og forebyggelse af svindel og for at overholde lovgivningen. Vi kan også behandle dine oplysninger til andre formål med dit samtykke.
Vi behandler dine personlige oplysninger af en række forskellige årsager, afhængigt af hvordan du interagerer med vores tjenester, herunder:

  • For at lette kontooprettelse og godkendelse og på anden måde administrere brugerkonti. Vi behandler muligvis dine oplysninger, så du kan oprette og logge ind på din konto, samt holde din konto i funktionsdygtig stand.
  • At levere og facilitere levering af tjenester til brugeren. Vi kan behandle dine oplysninger for at give dig den ønskede service.
  • At besvare brugerhenvendelser/ tilbyde support til brugere. Vi behandler muligvis dine oplysninger for at svare på dine forespørgsler og løse eventuelle problemer, du måtte have med den anmodede tjeneste.
  • For at sende administrative oplysninger til dig. Vi kan behandle dine oplysninger for at sende dig detaljer om vores produkter og tjenester, ændringer af vores vilkår og politikker og andre lignende oplysninger.
  • For at opfylde og administrere dine ordrer. Vi kan behandle dine oplysninger for at opfylde og administrere dine ordrer, betalinger, returneringer og udvekslinger foretaget gennem Tjenesterne.
  • For at anmode om feedback. Vi kan behandle dine oplysninger, når det er nødvendigt for at anmode om feedback og for at kontakte dig om din brug af vores tjenester.
  • At sende dig marketing- og salgsfremmende kommunikation. Vi kan behandle de personlige oplysninger, du sender til os, til vores markedsføringsformål, hvis dette er i overensstemmelse med dine markedsføringspræferencer. Du kan til enhver tid fravælge vores marketingmails. For mere information, se "HVAD ER DINE PRIVATRETTIGHEDER?" under.
  • At levere målrettet annoncering til dig. Vi behandler muligvis dine oplysninger for at udvikle og vise personligt indhold og annoncer, der er skræddersyet til dine interesser, placering og mere.
  • For at redde eller beskytte en persons vitale interesser. Vi kan behandle dine oplysninger, når det er nødvendigt for at redde eller beskytte en persons vitale interesser, såsom for at forhindre skade.

3. Hvilket retsgrundlag stoler vi på for at behandle dine oplysninger

Kort sagt: Vi behandler kun dine personlige oplysninger, når vi mener, det er nødvendigt, og vi har en gyldig juridisk grund (dvs. juridisk grundlag) til at gøre det i henhold til gældende lovgivning, f.eks. med dit samtykke, for at overholde love, for at give dig tjenester til at indgå eller opfylde vores kontraktlige forpligtelser, for at beskytte dine rettigheder eller for at opfylde vores legitime forretningsinteresser.

Hvis du befinder dig i EU eller Storbritannien, gælder dette afsnit for dig.
De (EU) forordning 2016/679 General Data Protection Regulation (GDPR) og UK GDPR kræver, at vi forklarer de gyldige juridiske grundlag, vi stoler på for at behandle dine personlige oplysninger. Som sådan kan vi stole på følgende juridiske grundlag for at behandle dine personlige oplysninger:

  • Samtykke. Vi kan behandle dine oplysninger, hvis du har givet os tilladelse (dvs. samtykke) til at bruge dine personlige oplysninger til et bestemt formål. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage. Få mere at vide om at trække dit samtykke tilbage.
  • Udførelse af en kontrakt. Vi kan behandle dine personoplysninger, når vi mener, det er nødvendigt for at opfylde vores kontraktlige forpligtelser over for dig, herunder levering af vores tjenester eller på din anmodning forud for indgåelse af en kontrakt med dig.
  • Legitime interesser. Vi kan behandle dine oplysninger, når vi mener, det er rimeligt nødvendigt for at opnå vores legitime forretningsinteresser, og disse interesser opvejer ikke dine interesser og grundlæggende rettigheder og friheder. For eksempel kan vi behandle dine personlige oplysninger til nogle af de formål, der er beskrevet for at:
    • Send brugerne oplysninger om særlige tilbud og rabatter på vores produkter og tjenester
    • Udvikle og vise personligt og relevant reklameindhold for vores brugere
    • Forstå, hvordan vores brugere bruger vores produkter og tjenester, så vi kan forbedre brugeroplevelsen
  • Juridiske forpligtelser. Vi kan behandle dine oplysninger, hvor vi mener, det er nødvendigt for at overholde vores juridiske forpligtelser, såsom at samarbejde med et retshåndhævende organ eller et tilsynsorgan, udøve eller forsvare vores juridiske rettigheder eller afsløre dine oplysninger som bevismateriale i retssager, hvor vi er involveret.
  • Vitale interesser . Vi kan behandle dine oplysninger, hvor vi mener, det er nødvendigt for at beskytte dine vitale interesser eller en tredjeparts vitale interesser, såsom situationer, der involverer potentielle trusler mod enhver persons sikkerhed.
  • ISO 27001. Bemærk venligst, at ExSeed Health også overholder GDPR-kriterierne skitseret i ISO 27001

Hvis du befinder dig i Canada, gælder dette afsnit for dig.
Vi kan behandle dine oplysninger, hvis du har givet os specifik tilladelse (dvs. udtrykkeligt samtykke) til at bruge dine personlige oplysninger til et bestemt formål, eller i situationer, hvor din tilladelse kan udledes (dvs. underforstået samtykke). Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage.
I nogle ekstraordinære tilfælde kan vi i henhold til gældende lovgivning have lov til at behandle dine oplysninger uden dit samtykke, herunder f.eks.

  • Hvis indsamlingen klart er i den enkeltes interesse, og samtykke ikke kan indhentes rettidigt
  • Til undersøgelser og afsløring og forebyggelse af svindel
  • For forretningstransaktioner forudsat at visse betingelser er opfyldt
  • Hvis det er indeholdt i en vidneforklaring, og indsamlingen er nødvendig for at vurdere, behandle eller afgøre et forsikringskrav
  • Til at identificere tilskadekomne, syge eller afdøde personer og kommunikere med pårørende
  • Hvis vi har rimelig grund til at tro, at en person har været, er eller kan være udsat for økonomisk misbrug
  • Hvis det er rimeligt at forvente, at indsamling og brug med samtykke vil kompromittere tilgængeligheden eller nøjagtigheden af ​​oplysningerne, og indsamlingen er rimelig til formål, der er relateret til efterforskning af et brud på en aftale eller en overtrædelse af lovene i Canada eller en provins
  • Hvis offentliggørelse er påkrævet for at overholde en stævning, kendelse, retskendelse eller rettens regler vedrørende fremlæggelse af optegnelser
  • Hvis den er produceret af en person i forbindelse med deres arbejde, virksomhed eller erhverv, og indsamlingen er i overensstemmelse med de formål, hvortil oplysningerne blev produceret
  • Hvis samlingen udelukkende er til journalistiske, kunstneriske eller litterære formål
  • Hvis oplysningerne er offentligt tilgængelige og er specificeret i reglerne

4. Hvornår og med hvem deler vi dine personlige oplysninger?

Kort sagt: Vi kan dele oplysninger i specifikke situationer beskrevet i dette afsnit og/eller med følgende kategorier af tredjeparter.
Leverandører, konsulenter og andre tredjepartstjenesteudbydere. Vi kan dele dine data med tredjepartsleverandører, tjenesteudbydere, entreprenører eller agenter ("tredjeparter"), som udfører tjenester for os eller på vores vegne og kræver adgang til sådanne oplysninger for at udføre dette arbejde. De kategorier af tredjeparter, vi kan dele personlige oplysninger med, er som følger:

  • Brugergodkendte partnere. For eksempel kan brugere, der udelukkende kommer fra en partner som Carrot, forvente at få deres ExSeed-data integreret i den respektive Carrot-platform for at give brugeren den bedst mulige oplevelse.

Vi skal muligvis også dele dine personlige oplysninger i følgende situationer:

  • Virksomhedsoverdragelser. Vi kan dele eller overføre dine oplysninger i forbindelse med eller under forhandlinger om enhver fusion, salg af virksomhedsaktiver, finansiering eller overtagelse af hele eller en del af vores virksomhed til en anden virksomhed.
  • Når vi bruger Google Maps Platform API'er . Vi deler muligvis dine oplysninger med visse Google Maps Platform API'er (f.eks. Google Maps API, Places API).
  • Tilknyttede virksomheder. Vi kan dele dine oplysninger med vores tilknyttede selskaber, i hvilket tilfælde vi vil kræve, at disse associerede selskaber overholder denne fortrolighedserklæring. Tilknyttede virksomheder omfatter vores moderselskab og eventuelle datterselskaber, joint venture-partnere eller andre virksomheder, som vi kontrollerer, eller som er under fælles kontrol med os.
  • Forretningspartnere. Vi deler muligvis dine oplysninger med vores forretningspartnere for at tilbyde dig bestemte produkter, tjenester eller kampagner.

5. Bruger vi cookies og andre sporingsteknologier?

Kort sagt: Vi kan bruge cookies og andre sporingsteknologier til at indsamle og gemme dine oplysninger.
Vi kan bruge cookies og lignende sporingsteknologier (såsom web beacons og pixels) til at få adgang til eller gemme oplysninger. Specifikke oplysninger om, hvordan vi bruger sådanne teknologier, og hvordan du kan afvise visse cookies, er angivet i vores Cookie-meddelelse.

6. Hvor længe opbevarer vi oplysninger?

Kort sagt: Vi opbevarer dine oplysninger så længe det er nødvendigt for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne fortrolighedserklæring, medmindre andet er påkrævet ved lov.
Vi opbevarer kun dine personlige oplysninger, så længe det er nødvendigt til de formål, der er angivet i denne fortrolighedserklæring, medmindre en længere opbevaringsperiode er påkrævet eller tilladt ved lov (såsom skat, regnskab eller andre lovkrav). Intet formål med denne meddelelse vil kræve, at vi opbevarer dine personlige oplysninger i længere tid end det tidsrum, hvor brugerne har en konto hos os.
Når vi ikke har noget løbende legitimt forretningsbehov for at behandle dine personlige oplysninger, vil vi enten slette eller anonymisere sådanne oplysninger, eller, hvis dette ikke er muligt (for eksempel fordi dine personlige oplysninger er blevet opbevaret i backup-arkiver), så vil vi sikkert opbevare dine personlige oplysninger og isolere dem fra enhver yderligere behandling, indtil sletning er mulig.

7. Hvordan holder vi oplysninger sikre?

Kort sagt: Vi sigter mod at beskytte dine personlige oplysninger gennem et system af organisatoriske og tekniske sikkerhedsforanstaltninger.
Vi har implementeret passende og rimelige tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger designet til at beskytte sikkerheden for alle personlige oplysninger, vi behandler. På trods af vores sikkerhedsforanstaltninger og bestræbelser på at sikre dine oplysninger, kan ingen elektronisk transmission over internettet eller informationslagringsteknologi garanteres at være 100 % sikker, så vi kan ikke love eller garantere, at hackere, cyberkriminelle eller andre uautoriserede tredjeparter ikke vil være i stand til at besejre vores sikkerhed og uretmæssigt indsamle, få adgang til, stjæle eller ændre dine oplysninger. Selvom vi vil gøre vores bedste for at beskytte dine personlige oplysninger, er overførsel af personlige oplysninger til og fra vores tjenester på din egen risiko. Du bør kun få adgang til Tjenesterne i et sikkert miljø.

8. Indsamler vi oplysninger fra mindreårige?

Kort sagt: Vi indsamler ikke bevidst data fra eller markedsfører til børn under 18 år.
Vi anmoder ikke bevidst om data fra eller markedsfører til børn under 18 år. Ved at bruge Tjenesterne erklærer du, at du er mindst 18 år, eller at du er forælder eller værge for en sådan mindreårig, og samtykker til, at en sådan mindreårig afhængigs brug af Tjenesterne. Hvis vi erfarer, at der er indsamlet personlige oplysninger fra brugere under 18 år, deaktiverer vi kontoen og træffer rimelige foranstaltninger for omgående at slette sådanne data fra vores optegnelser. Hvis du bliver opmærksom på nogen data, vi måtte have indsamlet fra børn under 18 år, bedes du kontakte os på ea@exseedhealth.com.

9. Hvad er dine privatlivsrettigheder?

Kort sagt: I nogle regioner, såsom Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde (EØS), Storbritannien (UK) og Canada, har du rettigheder, der giver dig større adgang til og kontrol over dine personlige oplysninger. Du kan til enhver tid gennemgå, ændre eller lukke din konto.

I nogle regioner (såsom EØS, Storbritannien og Canada) har du visse rettigheder i henhold til gældende databeskyttelseslove. Disse kan omfatte retten (i) til at anmode om adgang og få en kopi af dine personlige oplysninger, (ii) til at anmode om berigtigelse eller sletning; (iii) at begrænse behandlingen af ​​dine personlige oplysninger; og (iv) hvis det er relevant, til dataportabilitet. Under visse omstændigheder kan du også have ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af ​​dine personoplysninger. Du kan fremsætte en sådan anmodning ved at kontakte os ved at bruge kontaktoplysningerne i afsnittet "HVORDAN KAN DU KONTAKT OS OM DENNE MEDDELELSE?" under.
Vi vil overveje og handle på enhver anmodning i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Hvis du befinder dig i EØS eller Storbritannien, og du mener, at vi ulovligt behandler dine personoplysninger, har du også ret til at klage til din medlemsstatens databeskyttelsesmyndighed eller UK databeskyttelsesmyndighed .
Hvis du befinder dig i Schweiz, kan du kontakte Federal Data Protection and Information Commissioner .

Tilbagetrækning af dit samtykke: Hvis vi er afhængige af dit samtykke til at behandle dine personoplysninger, hvilket kan være udtrykkeligt og/eller underforstået samtykke afhængigt af gældende lov, har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage ved at kontakte os ved at bruge kontaktoplysningerne i afsnittet "HVORDAN KAN DU KONTAKTE OS OM DENNE MEDDELELSE?" nedenfor eller opdatere dine præferencer.

Bemærk dog, at dette ikke vil påvirke lovligheden af ​​behandlingen før dens tilbagetrækning, og heller ikke, når gældende lovgivning tillader det, vil det påvirke behandlingen af ​​dine personlige oplysninger, der udføres i tillid til andre lovlige behandlingsgrunde end samtykke.

Fravælg markedsføring og salgsfremmende kommunikation: Du kan til enhver tid afmelde vores marketing- og salgsfremmende kommunikation ved at klikke på afmeldingslinket i de e-mails, vi sender, eller ved at kontakte os ved at bruge oplysningerne i afsnittet "HVORDAN KAN DU KONTAKT OS OM DENNE MEDDELELSE?" under. Du vil derefter blive fjernet fra markedsføringslisterne. Vi kan dog stadig kommunikere med dig - for eksempel for at sende dig servicerelaterede beskeder, der er nødvendige for administrationen og brugen af ​​din konto, for at svare på serviceanmodninger eller til andre ikke-markedsføringsformål.

Kontooplysninger
Hvis du til enhver tid gerne vil gennemgå eller ændre oplysningerne på din konto eller lukke din konto, kan du:

  • Log ind på dine kontoindstillinger og opdater din brugerkonto.

Efter din anmodning om at lukke din konto, vil vi deaktivere eller slette din konto og oplysninger fra vores aktive databaser. Vi kan dog beholde nogle oplysninger i vores filer for at forhindre svindel, fejlfinde problemer, hjælpe med eventuelle undersøgelser, håndhæve vores juridiske vilkår og/eller overholde gældende lovkrav.

Cookies og lignende teknologier: De fleste webbrowsere er indstillet til at acceptere cookies som standard. Hvis du foretrækker det, kan du normalt vælge at indstille din browser til at fjerne cookies og til at afvise cookies. Hvis du vælger at fjerne cookies eller afvise cookies, kan dette påvirke visse funktioner eller tjenester i vores tjenester. Du kan også fravælge interessebaseret annoncering fra annoncører på vores tjenester.

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til dine privatlivsrettigheder, kan du sende en e-mail til os på info@exseedhealth.com .

10. Kontrolelementer til DO-NOT-TRACK funktioner

De fleste webbrowsere og nogle mobile operativsystemer og mobilapplikationer inkluderer en Do-Not-Track ("DNT") funktion eller indstilling, som du kan aktivere for at signalere, at din privatlivspræference ikke skal overvåge og indsamle data om dine online browsingaktiviteter. På nuværende tidspunkt er der ikke færdiggjort nogen ensartet teknologistandard for genkendelse og implementering af DNT-signaler. Som sådan reagerer vi i øjeblikket ikke på DNT-browsersignaler eller nogen anden mekanisme, der automatisk kommunikerer dit valg om ikke at blive sporet online. Hvis der vedtages en standard for onlinesporing, som vi skal følge i fremtiden, vil vi informere dig om denne praksis i en revideret version af denne fortrolighedserklæring.

11. Har indbyggere i Californien specifikke privatlivsrettigheder?

Kort sagt: Ja, hvis du er bosiddende i Californien, tildeles du specifikke rettigheder vedrørende adgang til dine personlige oplysninger.

California Civil Code Section 1798.83, også kendt som "Shine The Light"-loven, tillader vores brugere, der er bosiddende i Californien, at anmode om og indhente fra os, én gang om året og gratis, oplysninger om kategorier af personlige oplysninger (hvis nogen), vi har videregivet til tredjeparter til direkte markedsføringsformål, og navne og adresser på alle tredjeparter, som vi delte personlige oplysninger med i det foregående år. Hvis du er bosiddende i Californien og gerne vil fremsætte en sådan anmodning, bedes du indsende din anmodning skriftligt til os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor.

Hvis du er under 18 år, bor i Californien og har en registreret konto hos Tjenesterne, har du ret til at anmode om fjernelse af uønskede data, som du offentligt poster på Tjenesterne. For at anmode om fjernelse af sådanne data, bedes du kontakte os ved hjælp af kontaktoplysningerne nedenfor og inkludere den e-mailadresse, der er knyttet til din konto, og en erklæring om, at du bor i Californien. Vi sørger for, at dataene ikke vises offentligt på Tjenesterne, men vær opmærksom på, at dataene muligvis ikke fjernes fuldstændigt eller fuldstændigt fra alle vores systemer (f.eks. sikkerhedskopier osv.).

CCPA fortrolighedserklæring

California Code of Regulations definerer en "resident" som:

  1. hver person, der er i staten Californien til andet end et midlertidigt eller forbigående formål og
  2. enhver person, der er hjemmehørende i staten Californien, som er uden for staten Californien til et midlertidigt eller forbigående formål

Alle andre personer er defineret som "ikke-residenter".
Hvis denne definition af "resident" gælder for dig, skal vi overholde visse rettigheder og forpligtelser vedrørende dine personlige oplysninger.

Hvilke kategorier af personlige oplysninger indsamler vi?
Vi har indsamlet følgende kategorier af personlige oplysninger inden for de seneste tolv (12) måneder:

Vi vil bruge og opbevare de indsamlede personlige oplysninger efter behov for at levere tjenesterne eller til:

  • Kategori A – Så længe brugeren har en konto hos os
  • Kategori B – Så længe brugeren har en konto hos os
  • Kategori C – Så længe brugeren har en konto hos os
  • Kategori D – Så længe brugeren har en konto hos os
  • Kategori F – Så længe brugeren har en konto hos os
  • Kategori G – Så længe brugeren har en konto hos os
  • Kategori L – Så længe brugeren har en konto hos os


Kategori L-oplysninger kan bruges eller videregives til en tjenesteudbyder eller entreprenør til yderligere, specificerede formål. Du har ret til at begrænse brugen eller videregivelsen af ​​dine følsomme personoplysninger.

Vi kan også indsamle andre personlige oplysninger uden for disse kategorier gennem tilfælde, hvor du interagerer med os personligt, online eller via telefon eller mail i forbindelse med:

  • Modtagelse af hjælp gennem vores kundesupportkanaler;
  • Deltagelse i kundeundersøgelser eller konkurrencer; og
  • Facilitering af leveringen af ​​vores tjenester og besvare dine henvendelser.


Hvordan bruger og deler vi dine personlige oplysninger?
ExSeed Health Ltd indsamler og deler dine personlige oplysninger gennem:

  • Målretningscookies/Markedsføringscookies
  • Sociale medier cookies


Mere information om vores praksis for dataindsamling og deling kan findes i denne fortrolighedserklæring.
Du kan kontakte os på e-mail på info@exseedhealth.com , eller ved at henvise til kontaktoplysningerne nederst i dette dokument.
Hvis du bruger en autoriseret agent til at udøve din ret til at fravælge, kan vi afvise en anmodning, hvis den autoriserede agent ikke fremlægger bevis for, at de er gyldigt autoriseret til at handle på dine vegne.

Vil dine oplysninger blive delt med andre?
Vi kan videregive dine personlige oplysninger til vores tjenesteudbydere i henhold til en skriftlig kontrakt mellem os og hver tjenesteudbyder. Hver tjenesteudbyder er en for-profit-enhed, der behandler oplysningerne på vores vegne, efter de samme strenge forpligtelser til beskyttelse af privatlivets fred, som er påbudt af CCPA.

Vi kan bruge dine personlige oplysninger til vores egne forretningsformål, såsom til at udføre intern forskning med henblik på teknologisk udvikling og demonstration. Dette anses ikke for at være "salg" af dine personlige oplysninger.
ExSeed Health Ltd har ikke solgt eller delt nogen personlige oplysninger til tredjeparter til forretningsmæssige eller kommercielle formål i de foregående tolv (12) måneder. ExSeed Health Ltd har afsløret følgende kategorier af personlige oplysninger til tredjeparter til forretningsmæssige eller kommercielle formål i de foregående tolv (12) måneder:

  • Kategori A. Identifikatorer, såsom kontaktoplysninger som dit rigtige navn, alias, postadresse, telefon- eller mobilkontaktnummer, unik personlig identifikator, online-id, internetprotokoladresse, e-mailadresse og kontonavn.
  • Kategori C. Karakteristika for beskyttede klassifikationer i henhold til Californien eller føderal lovgivning, såsom køn eller fødselsdato.


Kategorierne af tredjeparter, som vi har videregivet personlige oplysninger til til et forretningsmæssigt eller kommercielt formål, kan findes under "HVORNÅR OG MED HVEM DELER VI DINE PERSONLIGE OPLYSNINGER?".

Dine rettigheder med hensyn til dine personlige data
Ret til at anmode om sletning af data — Anmodning om sletning
Du kan bede om sletning af dine personlige oplysninger. Hvis du beder os om at slette dine personlige oplysninger, vil vi respektere din anmodning og slette dine personlige oplysninger, med forbehold for visse undtagelser fastsat ved lov, såsom (men ikke begrænset til) en anden forbrugers udøvelse af hans eller hendes ret til ytringsfrihed, vores overholdelseskrav som følge af en juridisk forpligtelse eller enhver behandling, der kan være nødvendig for at beskytte mod ulovlige aktiviteter.

Ret til at blive informeret — Anmodning om at vide det
Afhængigt af omstændighederne har du ret til at vide:

  • om vi indsamler og bruger dine personlige oplysninger;
  • kategorierne af personlige oplysninger, som vi indsamler;
  • de formål, som de indsamlede personoplysninger bruges til;
  • om vi sælger eller deler personlige oplysninger til tredjeparter;
  • kategorierne af personlige oplysninger, som vi har solgt, delt eller videregivet til et forretningsformål;
  • kategorierne af tredjeparter, til hvem de personlige oplysninger blev solgt, delt eller videregivet til et forretningsformål;
  • det forretningsmæssige eller kommercielle formål med at indsamle, sælge eller dele personlige oplysninger; og
  • de specifikke stykker personlige oplysninger, vi har indsamlet om dig.


I overensstemmelse med gældende lovgivning er vi ikke forpligtet til at give eller slette forbrugeroplysninger, der er afidentificeret som svar på en forbrugeranmodning, eller til at genidentificere individuelle data for at bekræfte en forbrugeranmodning.

Ret til ikke-diskrimination for udøvelse af en forbrugers privatlivsrettigheder
Vi vil ikke diskriminere dig, hvis du udøver dine privatlivsrettigheder.

Ret til at begrænse brug og videregivelse af følsomme personlige oplysninger
 Hvis virksomheden indsamler noget af følgende:

  • socialsikringsoplysninger, kørekort, stats-id-kort, pasnumre
  • konto login oplysninger
  • kreditkortnumre, finansielle kontooplysninger eller legitimationsoplysninger, der giver adgang til sådanne konti
  • præcis geoplacering
  • race eller etnisk oprindelse, religiøs eller filosofisk overbevisning, fagforeningsmedlemskab
  • indholdet af e-mail og tekst, medmindre virksomheden er den påtænkte modtager af kommunikationen
  • genetiske data, biometriske data og sundhedsdata
  • data vedrørende seksuel orientering og sexliv


Du har ret til at pålægge den pågældende virksomhed at begrænse dens brug af dine følsomme personlige oplysninger til den brug, der er nødvendig for at udføre Tjenesterne.

Når en virksomhed modtager din anmodning, har de ikke længere lov til at bruge eller videregive dine følsomme personlige oplysninger til andre formål, medmindre du giver samtykke til brug eller videregivelse af følsomme personlige oplysninger til yderligere formål.

Bemærk venligst, at følsomme personoplysninger, der indsamles eller behandles uden det formål at udlede karakteristika om en forbruger, ikke er omfattet af denne ret, samt de offentligt tilgængelige oplysninger.
For at udøve din ret til at begrænse brug og videregivelse af følsomme personlige oplysninger, bedes du sende en e-mail info@exseedhealth.com eller indsend en anmodning om adgang til den registrerede .

Verifikationsproces
Når vi har modtaget din anmodning, skal vi bekræfte din identitet for at fastslå, at du er den samme person, som vi har oplysningerne om i vores system. Disse verifikationsbestræbelser kræver, at vi beder dig om at give oplysninger, så vi kan matche dem med oplysninger, du tidligere har givet os. Afhængigt af den type anmodning, du indsender, kan vi f.eks. bede dig om at give visse oplysninger, så vi kan matche de oplysninger, du giver, med de oplysninger, vi allerede har registreret, eller vi kan kontakte dig via en kommunikationsmetode (f.eks. telefon eller e-mail), som du tidligere har givet os. Vi kan også bruge andre verifikationsmetoder, alt efter omstændighederne.

Vi vil kun bruge personlige oplysninger, der er angivet i din anmodning, til at bekræfte din identitet eller myndighed til at fremsætte anmodningen. I det omfang det er muligt, vil vi undgå at anmode om yderligere oplysninger fra dig med henblik på verifikation. Men hvis vi ikke kan bekræfte din identitet ud fra de oplysninger, vi allerede har vedligeholdt, kan vi anmode dig om at give yderligere oplysninger med henblik på at verificere din identitet og med henblik på sikkerhed eller bedrageriforebyggelse. Vi sletter sådanne yderligere oplysninger, så snart vi er færdige med at bekræfte dig.

Andre privatlivsrettigheder

  • Du kan gøre indsigelse mod behandlingen af ​​dine personoplysninger.
  • Du kan anmode om berigtigelse af dine personoplysninger, hvis de er forkerte eller ikke længere relevante, eller bede om at begrænse behandlingen af ​​oplysningerne.
  • Du kan udpege en autoriseret agent til at fremsætte en anmodning i henhold til CCPA på dine vegne. Vi kan afvise en anmodning fra en autoriseret agent, der ikke fremlægger bevis for, at de er gyldigt autoriseret til at handle på dine vegne i overensstemmelse med CCPA.
  • Du kan anmode om at fravælge fremtidigt salg eller deling af dine personlige oplysninger til tredjeparter. Efter at have modtaget en fravalgsanmodning, vil vi reagere på anmodningen så hurtigt som muligt, men senest femten (15) dage fra datoen for anmodningens indsendelse.

For at udøve disse rettigheder kan du kontakte os via e-mail på info@exseedhealth.com , eller ved at henvise til kontaktoplysningerne nederst i dette dokument. Hvis du har en klage over, hvordan vi håndterer dine data, vil vi gerne høre fra dig.

12. Har indbyggere i Virginia specifikke privatlivsrettigheder?

Kort sagt: Ja, hvis du er bosiddende i Virginia, kan du blive tildelt specifikke rettigheder vedrørende adgang til og brug af dine personlige oplysninger.

Virginia CDPA fortrolighedserklæring

I henhold til Virginia Consumer Data Protection Act (CDPA):

"Forbruger" betyder en fysisk person, der er bosiddende i Commonwealth, og som kun handler i en individuel eller husholdningssammenhæng. Det omfatter ikke en fysisk person, der handler i en kommerciel eller ansættelsesmæssig sammenhæng.

"Personlige data" betyder enhver information, der er knyttet til eller med rimelighed kan linkes til en identificeret eller identificerbar fysisk person. "Personlige data" omfatter ikke afidentificerede data eller offentligt tilgængelige oplysninger.

"Salg af personoplysninger" betyder udveksling af personoplysninger til penge vederlag.

Hvis denne definition "forbruger" gælder for dig, skal vi overholde visse rettigheder og forpligtelser vedrørende dine personlige data.
De oplysninger, vi indsamler, bruger og videregiver om dig, vil variere afhængigt af, hvordan du interagerer med ExSeed Health Ltd og vores tjenester. For at finde ud af mere, besøg venligst følgende links:

  • Personlige data vi indsamler
  • Hvordan vi bruger dine personlige data
  • Hvornår og med hvem vi deler dine personlige data

Dine rettigheder med hensyn til dine personlige data

  • Ret til at blive informeret om, hvorvidt vi behandler dine personoplysninger eller ej
  • Ret til adgang til dine personlige data
  • Ret til at rette unøjagtigheder i dine personoplysninger
  • Ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger
  • Ret til at få en kopi af de personlige data, du tidligere har delt med os
  • Ret til at fravælge behandlingen af ​​dine personoplysninger, hvis de bruges til målrettet annoncering, salg af personoplysninger eller profilering til fremme af beslutninger, der har juridiske eller tilsvarende væsentlige virkninger ("profilering")

ExSeed Health Ltd har ikke solgt nogen personlige data til tredjeparter til forretningsmæssige eller kommercielle formål. ExSeed Health Ltd vil ikke i fremtiden sælge personlige data, der tilhører webstedsbesøgende, brugere og andre forbrugere.

Udøv dine rettigheder i henhold til Virginia CDPA
Mere information om vores praksis for dataindsamling og deling kan findes i denne fortrolighedserklæring.

Du kan kontakte os på e-mail på info@exseedhealth.com , ved at indsende en anmodning om adgang til registrerede , eller ved at henvise til kontaktoplysningerne nederst i dette dokument.

Hvis du bruger en autoriseret agent til at udøve dine rettigheder, kan vi afvise en anmodning, hvis den autoriserede agent ikke fremlægger bevis for, at de er gyldigt autoriseret til at handle på dine vegne.

Verifikationsproces
Vi kan anmode dig om at give yderligere oplysninger, der er rimeligt nødvendige for at bekræfte dig og din forbrugers anmodning. Hvis du indsender anmodningen gennem en autoriseret agent, skal vi muligvis indsamle yderligere oplysninger for at bekræfte din identitet, før vi behandler din anmodning.

Når vi har modtaget din anmodning, svarer vi uden unødig forsinkelse, men i alle tilfælde inden for femogfyrre (45) dage efter modtagelsen. Svarfristen kan forlænges én gang med femogfyrre (45) yderligere dage, når det er rimeligt nødvendigt. Vi vil informere dig om en sådan forlængelse inden for den første 45-dages svarperiode sammen med årsagen til forlængelsen.
Ret til at klage

Hvis vi afslår at handle i forbindelse med din anmodning, vil vi informere dig om vores beslutning og begrundelsen bag den. Hvis du ønsker at klage over vores afgørelse, bedes du sende en e-mail til os på info@exseedhealth.com . Inden for tres (60) dage efter modtagelsen af ​​en klage vil vi informere dig skriftligt om enhver handling, der er truffet eller ikke truffet som svar på klagen, herunder en skriftlig forklaring af årsagerne til beslutningerne. Hvis din klage bliver afvist, kan du kontakte den Generaladvokaten til at indgive en klage .

13. Opdaterer vi denne meddelelse?

Kort sagt: Ja, vi opdaterer denne meddelelse efter behov for at forblive i overensstemmelse med relevante love.

Vi kan opdatere denne fortrolighedserklæring fra tid til anden. Den opdaterede version vil blive angivet med en opdateret "Revideret" dato, og den opdaterede version træder i kraft, så snart den er tilgængelig. Hvis vi foretager væsentlige ændringer i denne meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger, kan vi underrette dig enten ved tydeligt at offentliggøre en meddelelse om sådanne ændringer eller ved direkte at sende dig en meddelelse. Vi opfordrer dig til at gennemgå denne fortrolighedserklæring ofte for at blive informeret om, hvordan vi beskytter dine oplysninger.

14. Hvordan kan du kontakte os angående denne meddelelse?

Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til denne meddelelse, kan du kontakte vores Data Protection Officer (DPO), Emil Andersen, via e-mail på ea@exseedhealth.com , eller kontakt os pr. post på:
ExSeed Health Ltd
Emil Andersen
Office 8, ExSeed Health,
6 Hooker's Rd,
London, London E17 6DP
Storbritannien

15. Hvordan kan du gennemgå, opdatere eller slette de data, vi indsamler fra dig?

Du har ret til at anmode om adgang til de personlige oplysninger, vi indsamler fra dig, ændre disse oplysninger eller slette dem. For at anmode om at gennemgå, opdatere eller slette dine personlige oplysninger, bedes du kontakte info@exseedhealth.com .