Polityka bezpieczeństwa danych i prywatności
Ostatnia aktualizacja 13 października 2023
Niniejsza polityka prywatności firmy ExSeed Health Ltd (“Firma,” “my,” “nas,” lub “nasze“), opisuje, w jaki sposób i dlaczego możemy zbierać, przechowywać, wykorzystywać i/lub udostępniać (“przetwarzasz) Twoje informacje, gdy korzystasz z naszych usług (“Usługi“), takich jak gdy:
- Odwiedzasz naszą stronę internetową pod adresem ExSeed Health, lub jakąkolwiek naszą stronę internetową, która odsyła do tej polityki prywatności
- Pobierasz i korzystasz z naszej aplikacji mobilnej (ExSeed: Sperm & Fertility app) lub innej naszej aplikacji, która odsyła do tej polityki prywatności
- Wchodzisz z nami w inne powiązane interakcje, w tym sprzedaż, działania marketingowe lub wydarzenia
Pytania lub wątpliwości? Przeczytanie tej polityki prywatności pomoże Ci zrozumieć Twoje prawa i wybory dotyczące prywatności. Jeśli nie zgadzasz się z naszymi politykami i praktykami, prosimy, nie korzystaj z naszych Usług. Jeśli nadal masz pytania lub wątpliwości, skontaktuj się z nami pod adresem info@exseedhealth.com.
Podsumowanie kluczowych punktów
To podsumowanie przedstawia najważniejsze punkty naszej polityki prywatności, ale więcej szczegółów na temat każdego z tych zagadnień znajdziesz, klikając link po każdym kluczowym punkcie lub korzystając z naszego spisu treści poniżej, aby znaleźć interesującą Cię sekcję.
Jakie dane osobowe przetwarzamy? Gdy odwiedzasz, korzystasz lub nawigujesz po naszych Usługach, możemy przetwarzać dane osobowe w zależności od tego, jak wchodzisz w interakcję z ExSeed Health Ltd i Usługami, wyborów, które podejmujesz, oraz produktów i funkcji, z których korzystasz. Dowiedz się więcej o danych osobowych, które ujawniasz nam.
Czy przetwarzamy wrażliwe dane osobowe? Możemy przetwarzać wrażliwe dane osobowe, gdy jest to konieczne za Twoją zgodą lub zgodnie z obowiązującym prawem. Dowiedz się więcej o wrażliwych danych, które przetwarzamy.
Czy otrzymujemy jakiekolwiek informacje od stron trzecich? Nie otrzymujemy żadnych informacji od stron trzecich.
Jak przetwarzamy Twoje informacje? Przetwarzamy Twoje dane, aby zapewnić, ulepszać i administrować nasze Usługi, komunikować się z Tobą, w celach bezpieczeństwa i zapobiegania oszustwom oraz w celu przestrzegania prawa. Możemy również przetwarzać Twoje dane w innych celach za Twoją zgodą. Przetwarzamy Twoje dane tylko wtedy, gdy mamy ważny prawny powód, aby to robić. Dowiedz się więcej o tym, jak przetwarzamy Twoje dane.
W jakich sytuacjach i z jakimi stronami dzielimy się danymi osobowymi? Możemy udostępniać informacje w określonych sytuacjach i z określonymi kategoriami stron trzecich. Dowiedz się więcej o tym, kiedy i z kim udostępniamy Twoje dane osobowe.
Jak chronimy Twoje dane? Posiadamy organizacyjne i techniczne procesy oraz procedury mające na celu ochronę Twoich danych osobowych. Jednak żadna transmisja elektroniczna przez internet ani technologia przechowywania informacji nie może być gwarantowana w 100% bezpieczeństwa, dlatego nie możemy obiecać ani zagwarantować, że hakerzy, cyberprzestępcy lub inne nieuprawnione strony trzecie nie będą w stanie pokonać naszych zabezpieczeń i nie będą mogły nieprawidłowo zebrać, uzyskać dostępu, ukraść lub zmodyfikować Twoich danych. Dowiedz się więcej o tym, jak chronimy Twoje dane.
Jakie masz prawa? W zależności od Twojej lokalizacji geograficznej, obowiązujące prawo prywatności może oznaczać, że masz określone prawa dotyczące Twoich danych osobowych. Dowiedz się więcej o swoich prawach w zakresie prywatności.
Jak możesz realizować swoje prawa? Najłatwiejszym sposobem realizacji Twoich praw jest złożenie wniosku o dostęp do danych lub kontakt z nami. Rozpatrzymy i podejmiemy działania w odpowiedzi na każde żądanie zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
Chcesz dowiedzieć się więcej o tym, co firma ExSeed Health Ltd robi z zebranymi danymi? Przeczytaj pełną politykę prywatności.
1. Jakie informacje zbieramy?
Dane osobowe, które ujawniasz nam
W skrócie: Zbieramy dane osobowe, które nam podajesz.
Zbieramy dane osobowe, które dobrowolnie podajesz podczas rejestracji w usługach, wyrażasz zainteresowanie uzyskaniem informacji o nas lub naszych produktach i usługach, uczestniczysz w działaniach na usługach lub kontaktujesz się z nami w inny sposób.
Dane osobowe podane przez Ciebie. Zbierane dane osobowe zależą od kontekstu Twoich interakcji z nami i usługami, Twoich wyborów oraz używanych produktów i funkcji. Zbierane dane mogą obejmować:
- imiona i nazwiska
- adresy e-mail
- adresy korespondencyjne
- preferencje kontaktowe
- adresy rozliczeniowe
- numery kart debetowych/kredytowych
Dane wrażliwe. W razie konieczności, za Twoją zgodą lub zgodnie z obowiązującym prawem, przetwarzamy następujące kategorie danych wrażliwych:
dane zdrowotne
Dane płatnicze. Możemy zbierać dane niezbędne do przetwarzania Twojej płatności, takie jak numer instrumentu płatniczego i kod bezpieczeństwa powiązany z Twoim instrumentem płatniczym. Wszystkie dane płatnicze są przechowywane przez Stripe, Klarna, Amazon Pay, WooCommerce Payments i PayPal. Linki do ich polityk prywatności znajdziesz tutaj: Stripe, Klarna, Amazon Pay, WooCommerce i PayPal.
Dane aplikacji. Jeśli korzystasz z naszej aplikacji, możemy również zbierać następujące informacje, jeśli zdecydujesz się udzielić nam dostępu lub zgody:
- Dostęp do urządzenia mobilnego. Możemy poprosić o dostęp lub zgodę na niektóre funkcje Twojego urządzenia mobilnego, w tym kamerę, pamięć i inne funkcje. Jeśli chcesz zmienić nasze uprawnienia lub dostęp, możesz to zrobić w ustawieniach swojego urządzenia.
- Dane urządzenia mobilnego. Automatycznie zbieramy informacje o urządzeniu (takie jak identyfikator urządzenia mobilnego, model i producent), system operacyjny, wersję i informacje o konfiguracji systemu, numery identyfikacyjne urządzenia i aplikacji, typ i wersję przeglądarki, model sprzętu, dostawcę usług internetowych i/lub operatora komórkowego oraz adres IP (lub serwer proxy). Jeśli korzystasz z naszej aplikacji, możemy również zbierać informacje o systemie operacyjnym lub platformie Twojego urządzenia mobilnego, rodzaju używanego urządzenia, unikalnym identyfikatorze urządzenia oraz informacje o funkcjach naszej aplikacji, do których uzyskałeś dostęp.
- Powiadomienia push. Możemy poprosić o zgodę na wysyłanie powiadomień push dotyczących Twojego konta lub niektórych funkcji aplikacji. Jeśli chcesz zrezygnować z otrzymywania takich komunikatów, możesz wyłączyć je w ustawieniach swojego urządzenia.
Te informacje są głównie potrzebne do utrzymania bezpieczeństwa i działania naszych aplikacji, do rozwiązywania problemów oraz do celów analityki i raportowania wewnętrznego.
Wszystkie dane osobowe, które nam podajesz, muszą być prawdziwe, kompletne i dokładne, a Ty musisz nas poinformować o wszelkich zmianach tych danych.
Automatycznie zbierane informacje
W skrócie: Niektóre informacje — takie jak Twój adres IP (Internet Protocol) oraz cechy przeglądarki i urządzenia — są zbierane automatycznie podczas korzystania z naszych Usług.
Automatycznie zbieramy określone informacje, gdy odwiedzasz, korzystasz lub nawigujesz po Usługach. Te informacje nie ujawniają Twojej konkretnej tożsamości (takiej jak imię czy dane kontaktowe), ale mogą obejmować informacje o urządzeniu i sposób korzystania, takie jak Twój adres IP, cechy przeglądarki i urządzenia, system operacyjny, preferencje językowe, odnośniki URL, nazwę urządzenia, kraj, lokalizację, informacje o tym, jak i kiedy korzystasz z naszych Usług, oraz inne dane techniczne. Te informacje są głównie potrzebne do zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego funkcjonowania naszych Usług, a także do celów analityki wewnętrznej i raportowania.
Podobnie jak wiele firm, zbieramy również informacje za pomocą plików cookie i podobnych technologii.
Informacje, które zbieramy, obejmują:
- Dane dziennika i użytkowania. Dane dziennika i użytkowania to informacje związane z usługami, diagnostyczne, dotyczące użytkowania i wydajności, które nasze serwery automatycznie zbierają, gdy uzyskujesz dostęp do naszych Usług lub z nich korzystasz, i które zapisujemy w plikach dziennika. W zależności od tego, jak się z nami komunikujesz, te dane dziennika mogą obejmować Twój adres IP, informacje o urządzeniu, typ przeglądarki i ustawienia, a także informacje o Twojej aktywności w Usługach (takie jak daty/godziny korzystania, przeglądane strony i pliki, wyszukiwania oraz inne działania, np. korzystanie z funkcji), informacje o zdarzeniach na urządzeniu (takie jak aktywność systemu, raporty błędów (czasami nazywane „zrzutami awarii”) oraz ustawienia sprzętowe).
- Dane urządzenia. Zbieramy dane o urządzeniu, takie jak informacje o komputerze, telefonie, tablecie lub innym urządzeniu, z którego korzystasz, aby uzyskać dostęp do Usług. W zależności od używanego urządzenia, dane te mogą obejmować informacje takie jak Twój adres IP (lub serwer proxy), identyfikatory urządzenia i aplikacji, lokalizację, typ przeglądarki, model sprzętu, dostawcę usług internetowych i/lub operatora komórkowego, system operacyjny oraz informacje o konfiguracji systemu.
- Dane lokalizacyjne. Zbieramy dane lokalizacyjne, takie jak informacje o położeniu Twojego urządzenia, które mogą być dokładne lub nieprecyzyjne. Ilość zbieranych informacji zależy od typu i ustawień urządzenia, z którego korzystasz, aby uzyskać dostęp do Usług. Na przykład, możemy używać GPS i innych technologii do zbierania danych geolokalizacyjnych, które wskazują Twoje aktualne położenie (na podstawie adresu IP). Możesz odmówić zgody na zbieranie tych informacji, odmawiając dostępu lub wyłączając ustawienie lokalizacji na swoim urządzeniu. Jednakże, jeśli zdecydujesz się odmówić, niektóre funkcje Usług mogą być niedostępne.
2. Jak przetwarzamy Twoje informacje
W skrócie: Przetwarzamy Twoje informacje, aby zapewnić, ulepszać i zarządzać naszymi Usługami, komunikować się z Tobą, zapewniać bezpieczeństwo i zapobiegać oszustwom, a także spełniać wymogi prawne. Możemy również przetwarzać Twoje informacje w innych celach za Twoją zgodą.
Przetwarzamy Twoje dane osobowe z różnych powodów, w zależności od tego, jak korzystasz z naszych Usług, w tym:
- Ułatwianie tworzenia konta i uwierzytelniania oraz zarządzanie kontami użytkowników. Możemy przetwarzać Twoje informacje, abyś mógł tworzyć i logować się na swoje konto, a także utrzymywać je w sprawnym działaniu.
- Dostarczanie i ułatwianie realizacji usług dla użytkownika. Możemy przetwarzać Twoje informacje, aby zapewnić Ci żądane usługi.
- Aby odpowiadać na zapytania użytkowników/świadczać wsparcie dla użytkowników. Możemy przetwarzać Twoje informacje, aby odpowiedzieć na Twoje zapytania i rozwiązać ewentualne problemy związane z żądanym serwisem.
- Aby wysyłać Ci informacje administracyjne. Możemy przetwarzać Twoje informacje, aby przesłać Ci szczegóły dotyczące naszych produktów i usług, zmiany w naszych warunkach i politykach oraz inne podobne informacje.
- Aby realizować i zarządzać Twoimi zamówieniami. Możemy przetwarzać Twoje informacje, aby realizować i zarządzać Twoimi zamówieniami, płatnościami, zwrotami i wymianami dokonanymi za pośrednictwem Usług.
- Aby prosić o opinię. Możemy przetwarzać Twoje informacje, gdy jest to konieczne, aby prosić o opinię i kontaktować się z Tobą w sprawie korzystania z naszych Usług.
- Aby wysyłać Ci komunikaty marketingowe i promocyjne. Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe, które nam przesyłasz, w celach marketingowych, jeśli jest to zgodne z Twoimi preferencjami marketingowymi. Możesz w każdej chwili zrezygnować z naszych mailingów marketingowych. Więcej informacji znajdziesz w sekcji „JAKIE MASZ PRAWA PRYWATNOŚCI?” poniżej.
- Aby dostarczać Ci spersonalizowaną reklamę. Możemy przetwarzać Twoje informacje, aby tworzyć i wyświetlać spersonalizowane treści i reklamy dopasowane do Twoich zainteresowań, lokalizacji i innych czynników.
- Aby chronić lub ratować czyjeś życie lub zdrowie. Możemy przetwarzać Twoje informacje, gdy jest to konieczne do ratowania lub ochrony czyjegoś życia lub zdrowia, na przykład w celu zapobiegania szkodom.
3. Na jakiej podstawie prawnej opieramy się, przetwarzając Twoje informacje
W skrócie: Przetwarzamy Twoje dane osobowe tylko wtedy, gdy uważamy, że jest to konieczne i mamy ważną podstawę prawną (np. podstawę prawną) do tego zgodnie z obowiązującym prawem, taką jak Twoja zgoda, w celu spełnienia wymogów prawnych, świadczenia Ci usług, zawarcia lub realizacji umowy, ochrony Twoich praw lub realizacji naszych uzasadnionych interesów biznesowych.
Jeśli znajdujesz się w UE lub Wielkiej Brytanii, ta sekcja ma zastosowanie do Ciebie.
Kod rabatowy został już wykorzystany (UE) Rozporządzenie 2016/679 Rozporządzenie Ogólne o Ochronie Danych (RODO) i UK GDPR wymagają od nas wyjaśnienia ważnych podstaw prawnych, na których opieramy się, przetwarzając Twoje dane osobowe. W związku z tym możemy opierać się na następujących podstawach prawnych do przetwarzania Twoich danych osobowych:
- Zgoda. Możemy przetwarzać Twoje informacje, jeśli wyraziłeś na to zgodę (tj. wyraziłeś zgodę) na użycie Twoich danych osobowych do określonego celu. Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie. Dowiedz się więcej o wycofaniu zgody.
- Wykonanie umowy. Możemy przetwarzać Twoje dane osobowe, gdy uważamy, że jest to konieczne do wypełnienia naszych zobowiązań umownych wobec Ciebie, w tym do świadczenia naszych Usług lub na Twoje żądanie przed zawarciem umowy z Tobą.
-
Uzasadnione interesy. Możemy przetwarzać Twoje informacje, gdy uważamy, że jest to racjonalnie konieczne do osiągnięcia naszych uzasadnionych interesów biznesowych, a te interesy nie przeważają nad Twoimi interesami i podstawowymi prawami i wolnościami. Na przykład możemy przetwarzać Twoje dane osobowe w celu:
- Wysyłać użytkownikom informacje o specjalnych ofertach i rabatach na nasze produkty i usługi
- Tworzyć i wyświetlać spersonalizowane i odpowiednie treści reklamowe dla naszych użytkowników
- Zrozumieć, jak nasi użytkownicy korzystają z naszych produktów i usług, aby poprawić doświadczenie użytkownika
- Obowiązki prawne. Możemy przetwarzać Twoje informacje, gdy uważamy, że jest to konieczne do spełnienia naszych obowiązków prawnych, takich jak współpraca z organami ścigania lub organami regulacyjnymi, wykonywanie lub obrona naszych praw prawnych, lub ujawnianie Twoich informacji jako dowodu w postępowaniu sądowym, w którym bierzemy udział.
- Interesy życiowe. Możemy przetwarzać Twoje informacje, jeśli uważamy, że jest to konieczne do ochrony Twoich najważniejszych interesów lub najważniejszych interesów osoby trzeciej, na przykład w sytuacjach zagrażających bezpieczeństwu jakiejkolwiek osoby.
- ISO 27001. Należy pamiętać, że ExSeed Health przestrzega również kryteriów GDPR określonych w ISO 27001
Jeśli jesteś z Kanady, ta sekcja ma zastosowanie do Ciebie.
Możemy przetwarzać Twoje informacje, jeśli wyraziłeś na to wyraźną zgodę (np. wyraźną zgodę) na użycie Twoich danych osobowych do określonego celu, lub w sytuacjach, gdy można wywnioskować Twoją zgodę (np. domniemana zgoda). Możesz wycofać swoją zgodę w dowolnym momencie.
W niektórych wyjątkowych przypadkach możemy mieć prawo zgodnie z obowiązującym prawem do przetwarzania Twoich danych bez Twojej zgody, na przykład:
- Jeśli zbieranie jest wyraźnie w interesie danej osoby i nie można uzyskać zgody w odpowiednim czasie
- Do celów dochodzeń i wykrywania oszustw oraz zapobiegania im
- Do transakcji biznesowych pod warunkiem spełnienia określonych warunków
- Jeśli jest zawarte w oświadczeniu świadka, a zbieranie jest konieczne do oceny, przetwarzania lub rozliczenia roszczenia ubezpieczeniowego
- Do identyfikacji poszkodowanych, chorych lub zmarłych oraz komunikacji z najbliższymi krewnymi
- Jeśli mamy uzasadnione podstawy, aby sądzić, że dana osoba padła, jest, lub może paść ofiarą nadużyć finansowych
- Jeśli uzasadnione jest oczekiwanie, że zbieranie i użycie za zgodą mogłoby zagrozić dostępności lub dokładności informacji, a zbieranie jest uzasadnione w celach związanych z badaniem naruszenia umowy lub naruszenia prawa Kanady lub prowincji
- Jeśli ujawnienie jest konieczne do spełnienia nakazu sądowego, nakazu, orzeczenia sądu lub zasad dotyczących produkcji dokumentów
- Jeśli zostało wyprodukowane przez osobę w ramach jej zatrudnienia, działalności gospodarczej lub zawodu, a zbieranie jest zgodne z celami, dla których informacje zostały wyprodukowane
- Jeśli zbieranie jest wyłącznie w celach dziennikarskich, artystycznych lub literackich
- Jeśli informacje są publicznie dostępne i są określone przez przepisy
4. Kiedy i z kim dzielimy się Twoimi danymi osobowymi?
W skrócie: Możemy udostępniać informacje w określonych sytuacjach opisanych w tej sekcji i/lub z następującymi kategoriami stron trzecich.
Dostawców, konsultantów i innych zewnętrznych usługodawców. Możemy udostępniać Twoje dane z zewnętrznymi dostawcami usług, podwykonawcami lub agentami („strony trzecie“), które wykonują dla nas usługi lub w naszym imieniu i które potrzebują dostępu do takich informacji, aby wykonać swoją pracę. Kategorie stron trzecich, z którymi możemy udostępniać dane osobowe, obejmują:
- Partnerów zatwierdzonych przez użytkownika. Na przykład użytkownicy pochodzący wyłącznie od partnera takiego jak Carrot mogą oczekiwać, że ich dane ExSeed zostaną zintegrowane z odpowiednią platformą Carrot, aby zapewnić użytkownikowi jak najlepsze doświadczenie.
Możemy również potrzebować udostępnić Twoje dane osobowe w następujących sytuacjach:
- Przeniesienia biznesowe. Możemy udostępniać lub przenosić Twoje informacje w związku z, lub podczas negocjacji, jakiegokolwiek połączenia, sprzedaży aktywów firmy, finansowania lub przejęcia całości lub części naszej działalności przez inną firmę.
- Gdy korzystamy z API Google Maps Platform. Możemy udostępniać Twoje informacje wybranym API Google Maps Platform (np. Google Maps API, Places API).
- Podmioty powiązane. Możemy udostępniać Twoje informacje naszym podmiotom powiązanym, w takim przypadku będziemy wymagać od nich przestrzegania niniejszej polityki prywatności. Podmioty powiązane obejmują naszą spółkę matkę oraz wszelkie spółki zależne, partnerów joint venture lub inne firmy, które kontrolujemy lub które są pod wspólną kontrolą z nami.
- Partnerzy biznesowi. Możemy udostępniać Twoje informacje naszym partnerom biznesowym, aby oferować Ci określone produkty, usługi lub promocje.
5. Czy używamy plików cookie i innych technologii śledzących?
W skrócie: Możemy używać plików cookie i innych technologii śledzących do zbierania i przechowywania Twoich informacji.
Możemy używać plików cookie i podobnych technologii śledzących (takich jak web beacony i piksele), aby uzyskać dostęp do informacji lub je przechowywać. Szczegółowe informacje o tym, jak korzystamy z tych technologii oraz jak możesz odmówić niektórych plików cookie, zawarte są w naszej Polityce plików cookie.
6. Jak długo przechowujemy informacje?
W skrócie: Przechowujemy Twoje informacje tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów opisanych w niniejszej polityce prywatności, chyba że prawo stanowi inaczej.
Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do celów określonych w niniejszej polityce prywatności, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez prawo (np. wymogi podatkowe, księgowe lub inne wymogi prawne). Żaden cel w tej polityce nie wymaga od nas przechowywania Twoich danych osobowych dłużej niż okres, w którym użytkownicy mają z nami konto.
Gdy nie będziemy mieć dalszej uzasadnionej potrzeby biznesowej do przetwarzania Twoich danych osobowych, usuniemy je lub zanonimizujemy, albo, jeśli nie jest to możliwe (np. ponieważ Twoje dane zostały zapisane w kopiach zapasowych), bezpiecznie przechowamy Twoje dane i odizolujemy je od dalszego przetwarzania do czasu ich usunięcia.
7. Jak chronimy Twoje informacje?
W skrócie: Dążymy do ochrony Twoich danych osobowych poprzez system organizacyjnych i technicznych środków bezpieczeństwa.
Wdrożyliśmy odpowiednie i rozsądne środki techniczne oraz organizacyjne mające na celu ochronę bezpieczeństwa przetwarzanych przez nas danych osobowych. Mimo to, pomimo naszych zabezpieczeń i starań o ochronę Twoich informacji, żadna transmisja elektroniczna przez Internet ani technologia przechowywania informacji nie może być gwarantowana w 100%, więc nie możemy obiecać ani zagwarantować, że hakerzy, cyberprzestępcy lub inne nieuprawnione strony trzecie nie będą w stanie pokonać naszych zabezpieczeń i nie będą mogły nieprawidłowo zbierać, uzyskiwać dostępu, kraść lub modyfikować Twoich informacji. Chociaż dołożymy wszelkich starań, aby chronić Twoje dane osobowe, przesyłanie danych osobowych do i z naszych usług odbywa się na Twoje własne ryzyko. Powinieneś korzystać z usług wyłącznie w bezpiecznym środowisku.
8. Czy zbieramy informacje od nieletnich?
W skrócie: Nie zbieramy świadomie danych od dzieci poniżej 18 roku życia ani nie kierujemy do nich marketingu.
Nie zbieramy świadomie danych od dzieci poniżej 18 roku życia ani nie kierujemy do nich marketingu. Korzystając z usług, oświadczasz, że masz co najmniej 18 lat lub jesteś rodzicem albo opiekunem takiego nieletniego i wyrażasz zgodę na korzystanie z usług przez tego nieletniego. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe użytkowników poniżej 18 lat, dezaktywujemy konto i podejmiemy rozsądne kroki, aby niezwłocznie usunąć takie dane z naszych rejestrów. Jeśli zdasz sobie sprawę, że mogliśmy zebrać dane od dzieci poniżej 18 roku życia, skontaktuj się z nami pod adresem ea@exseedhealth.com.
9. Jakie masz prawa dotyczące prywatności?
W skrócie: W niektórych regionach, takich jak Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), Wielka Brytania (UK) i Kanada, masz prawa, które umożliwiają Ci większy dostęp do swoich danych osobowych i kontrolę nad nimi. Możesz przeglądać, zmieniać lub usuwać swoje konto w dowolnym momencie.
W niektórych regionach (np. EOG, UK i Kanada) masz określone prawa zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych. Mogą one obejmować prawo (i) do żądania dostępu i uzyskania kopii swoich danych osobowych, (ii) do żądania sprostowania lub usunięcia; (iii) do ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych; oraz (iv) w stosownych przypadkach, do przenoszenia danych. W określonych okolicznościach możesz również mieć prawo sprzeciwu wobec przetwarzania swoich danych osobowych. Takie żądanie możesz złożyć, kontaktując się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych w sekcji „JAK MOŻESZ SKONTAKTOWAĆ SIĘ Z NAMI W SPRAWIE TEGO POUFNEGO INFORMACJI?” poniżej.
Rozważymy i podejmiemy działania w odpowiedzi na każde żądanie zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych.
Jeśli znajdujesz się w EOG lub UK i uważasz, że nielegalnie przetwarzamy Twoje dane osobowe, masz również prawo złożyć skargę do odpowiednich organów. organy ochrony danych w państwie członkowskim lub organy ochrony danych w UK.
Jeśli znajdujesz się w Szwajcarii, możesz skontaktować się z Federalnym Urzędem Ochrony Danych i Informacji.
Wycofanie zgody: Jeśli polegamy na Twojej zgodzie na przetwarzanie Twoich danych osobowych, która może być wyrażona wyraźnie i/lub domyślnie, masz prawo wycofać zgodę w dowolnym momencie. Możesz to zrobić, kontaktując się z nami, korzystając z danych kontaktowych podanych w sekcji „JAK MOŻESZ SKONTAKTOWAĆ SIĘ Z NAMI W SPRAWIE TEGO POUFNEGO INFORMACJI?” poniżej lub aktualizując swoje preferencje.
Należy jednak pamiętać, że nie wpłynie to na legalność przetwarzania przed jej wycofaniem, ani w przypadkach, gdy obowiązujące prawo zezwala na przetwarzanie na podstawie innych podstaw prawnych niż zgoda.
Rezygnacja z komunikacji marketingowej i promocyjnej: Możesz w każdej chwili zrezygnować z naszych komunikatów marketingowych i promocyjnych, klikając link wypisania w e-mailach, które wysyłamy, lub kontaktując się z nami, korzystając z danych podanych w sekcji „JAK MOŻESZ SKONTAKTOWAĆ SIĘ Z NAMI W SPRAWIE TEGO POUFNEGO INFORMACJI?” poniżej. Zostaniesz wtedy usunięty z list marketingowych. Jednakże możemy nadal się z Tobą kontaktować — na przykład, aby wysłać wiadomości związane z obsługą Twojego konta, odpowiedzieć na zgłoszenia serwisowe lub w innych celach nie-marketingowych.
Informacje o koncie
Jeśli chcesz w dowolnym momencie przejrzeć lub zmienić informacje na swoim koncie albo je zamknąć, możesz:
- Zaloguj się do ustawień konta i zaktualizuj swoje dane użytkownika.
Po Twojej prośbie o zamknięcie konta, dezaktywujemy lub usuniemy Twoje konto i informacje z naszych aktywnych baz danych. Jednakże możemy zachować niektóre dane w naszych plikach, aby zapobiec oszustwom, rozwiązać problemy, pomóc w dochodzeniach, egzekwować nasze warunki prawne i/lub spełnić obowiązujące wymogi prawne.
Pliki cookie i podobne technologie: Większość przeglądarek internetowych jest ustawiona domyślnie na akceptowanie plików cookie. Jeśli wolisz, zwykle możesz wybrać ustawienie przeglądarki tak, aby usunąć pliki cookie i odrzucić ich akceptację. Jeśli zdecydujesz się usunąć pliki cookie lub odrzucić je, może to wpłynąć na niektóre funkcje lub usługi naszych Serwisów. Możesz także zrezygnować z reklam opartych na zainteresowaniach przez reklamodawców korzystać z naszych Serwisów.
Jeśli masz pytania lub uwagi dotyczące swoich praw prywatności, możesz napisać do nas e-mail na info@exseedhealth.com.
10. Kontrole funkcji DO-NOT-TRACK
Większość przeglądarek internetowych oraz niektóre systemy operacyjne i aplikacje mobilne zawierają funkcję lub ustawienie „Nie śledź” („DNT”), które można aktywować, aby wyrazić preferencję dotyczącą prywatności i nie chcieć, aby dane o Twojej aktywności online były monitorowane i zbierane. Na tym etapie nie ustalono jednolitego standardu technologicznego dla rozpoznawania i wdrażania sygnałów DNT. W związku z tym nie reagujemy obecnie na sygnały DNT w przeglądarkach ani na inne mechanizmy automatycznie komunikujące Twoją decyzję o braku śledzenia online. Jeśli w przyszłości zostanie przyjęty standard online tracking, którego będziemy musieli przestrzegać, poinformujemy Cię o tym w zaktualizowanym oświadczeniu o prywatności.
11. Czy mieszkańcy Kalifornii mają określone prawa dotyczące prywatności?
W skrócie: Tak, jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii, masz określone prawa dotyczące dostępu do swoich danych osobowych.
Kodeks cywilny Kalifornii, sekcja 1798.83, znany również jako prawo „Shine The Light”, pozwala naszym użytkownikom będącym mieszkańcami Kalifornii na złożenie raz w roku i bezpłatnie żądania informacji o kategoriach danych osobowych (jeśli takie istnieją), które ujawniliśmy stronom trzecim w celach marketingu bezpośredniego, oraz o nazwach i adresach wszystkich stron trzecich, z którymi dzieliliśmy się danymi w poprzednim roku kalendarzowym. Jeśli jesteś mieszkańcem Kalifornii i chcesz złożyć takie żądanie, prosimy o przesłanie go na piśmie, korzystając z danych kontaktowych podanych poniżej.
Jeśli masz poniżej 18 lat, mieszkasz w Kalifornii i masz zarejestrowane konto w Serwisach, masz prawo zażądać usunięcia niechcianych danych, które publicznie publikujesz w Serwisach. Aby złożyć takie żądanie, skontaktuj się z nami, korzystając z danych kontaktowych poniżej, i podaj adres e-mail powiązany z Twoim kontem oraz oświadczenie, że mieszkasz w Kalifornii. Dołożymy starań, aby dane nie były publicznie wyświetlane w Serwisach, jednakże nie gwarantujemy całkowitego lub pełnego usunięcia danych ze wszystkich naszych systemów (np. kopii zapasowych itp.).
Powiadomienie o prywatności CCPA
Kodeks Kalifornii definiuje „mieszkańca” jako:
- każdą osobę przebywającą w stanie Kalifornia w celach innych niż tymczasowe lub przejściowe oraz
- każdą osobę zamieszkującą w stanie Kalifornia, która przebywa poza stanem Kalifornia w celach tymczasowych lub przejściowych
Wszelkie inne osoby są definiowane jako „nie-rezydenci”.
Jeśli ta definicja „rezydenta” ma zastosowanie do Ciebie, musimy przestrzegać określonych praw i obowiązków dotyczących Twoich danych osobowych.
Jakie kategorie informacji osobistych zbieramy?
W ciągu ostatnich dwunastu (12) miesięcy zebraliśmy następujące kategorie danych osobowych:
Będziemy wykorzystywać i przechowywać zebrane informacje osobiste w razie potrzeby, aby świadczyć Usługi lub dla:
- Kategoria A – Tak długo, jak użytkownik posiada u nas konto
- Kategoria B – Tak długo, jak użytkownik posiada u nas konto
- Kategoria C – Tak długo, jak użytkownik posiada u nas konto
- Kategoria D – Tak długo, jak użytkownik posiada u nas konto
- Kategoria F – Tak długo, jak użytkownik posiada u nas konto
- Kategoria G – Tak długo, jak użytkownik posiada u nas konto
- Kategoria L – Tak długo, jak użytkownik posiada u nas konto
Informacje z kategorii L mogą być wykorzystywane lub ujawniane dostawcy usług lub wykonawcy, w dodatkowych, określonych celach. Masz prawo ograniczyć wykorzystanie lub ujawnianie swoich wrażliwych danych osobowych.
Możemy również zbierać inne informacje osobiste spoza tych kategorii w sytuacjach, gdy wchodzisz z nami w interakcję osobiście, online, telefonicznie lub pocztą w kontekście:
- Otrzymywania pomocy poprzez nasze kanały obsługi klienta;
- Uczestnictwa w ankietach lub konkursach dla klientów;
- Ułatwiania realizacji naszych usług i odpowiadania na Twoje zapytania.
Jak wykorzystujemy i udostępniamy Twoje dane osobowe?
ExSeed Health Ltd zbiera i udostępnia Twoje dane osobowe poprzez:
- Pliki cookie do celów marketingowych / Pliki cookie do celów targetowania
- Pliki cookie mediów społecznościowych
Więcej informacji na temat naszych praktyk zbierania i udostępniania danych można znaleźć w niniejszym powiadomieniu o prywatności.
Możesz się z nami skontaktować mailowo pod adresem info@exseedhealth.com, lub odwołać się do danych kontaktowych na końcu tego dokumentu.
Jeśli korzystasz z upoważnionego przedstawiciela do wykonania prawa do rezygnacji, możemy odmówić realizacji żądania, jeśli upoważniony przedstawiciel nie przedstawi dowodu, że został prawidłowo upoważniony do działania w Twoim imieniu.
Czy Twoje informacje będą udostępniane innym osobom?
Możemy ujawniać Twoje dane osobowe naszym dostawcom usług na podstawie pisemnej umowy między nami a każdym dostawcą. Każdy dostawca jest podmiotem komercyjnym, który przetwarza informacje w naszym imieniu, przestrzegając tych samych rygorystycznych obowiązków ochrony prywatności, które nakłada CCPA.
Możemy wykorzystywać Twoje dane osobowe do własnych celów biznesowych, takich jak prowadzenie wewnętrznych badań nad rozwojem technologicznym i demonstracją. Nie jest to uważane za „sprzedaż” Twoich danych osobowych.
ExSeed Health Ltd nie sprzedała ani nie udostępniła żadnych danych osobowych stronom trzecim do celów biznesowych lub komercyjnych w ciągu ostatnich dwunastu (12) miesięcy. ExSeed Health Ltd ujawniła następujące kategorie danych osobowych stronom trzecim do celów biznesowych lub komercyjnych w ciągu ostatnich dwunastu (12) miesięcy:
- Kategoria A. Identyfikatory, takie jak dane kontaktowe, np. Twoje prawdziwe imię i nazwisko, pseudonim, adres pocztowy, numer telefonu lub komórkowy, unikalny identyfikator osobisty, identyfikator online, adres IP, adres e-mail oraz nazwa konta.
- Kategoria C. Charakterystyki chronionych klasyfikacji zgodnie z prawem kalifornijskim lub federalnym, takie jak płeć czy data urodzenia.
Kategorie stron trzecich, którym ujawniliśmy dane osobowe do celów biznesowych lub komercyjnych, można znaleźć w sekcji „KIEDY I Z KIM UDOSTĘPNIAMY TWOJE DANE OSOBOWE?”.
Twoje prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych
Prawo do żądania usunięcia danych — Żądanie usunięcia
Możesz poprosić o usunięcie swoich danych osobowych. Jeśli poprosisz nas o usunięcie swoich danych osobowych, uszanujemy Twoje żądanie i usuniemy Twoje dane, z zastrzeżeniem pewnych wyjątków przewidzianych prawem, takich jak (ale nie wyłącznie) korzystanie przez innego konsumenta z prawa do wolności słowa, nasze obowiązki wynikające z wymogów prawnych lub przetwarzanie niezbędne do ochrony przed nielegalnymi działaniami.
Prawo do informacji — Żądanie informacji
W zależności od okoliczności, masz prawo do wiedzy:
- czy zbieramy i używamy Twoje dane osobowe;
- kategorie zbieranych danych osobowych;
- cele, dla których zbieramy dane osobowe;
- czy sprzedajemy lub udostępniamy dane osobowe osobom trzecim;
- kategorie danych osobowych, które sprzedaliśmy, udostępniliśmy lub ujawniliśmy w celach biznesowych;
- kategorie podmiotów trzecich, którym dane zostały sprzedane, udostępnione lub ujawnione w celach biznesowych;
- cel biznesowy lub komercyjny zbierania, sprzedawania lub udostępniania danych osobowych;
- konkretne dane osobowe, które od Ciebie zebraliśmy.
Zgodnie z obowiązującym prawem, nie jesteśmy zobowiązani do udostępniania lub usuwania danych konsumenta, które zostały zanonimizowane w odpowiedzi na prośbę konsumenta lub do ponownej identyfikacji danych w celu weryfikacji prośby konsumenta.
Prawo do braku dyskryminacji w związku z korzystaniem z praw do prywatności konsumenta
Nie będziemy Cię dyskryminować, jeśli skorzystasz ze swoich praw do prywatności.
Prawo do ograniczenia użycia i ujawniania wrażliwych danych osobowych
Jeśli firma zbiera którekolwiek z następujących:
- informacje o numerze ubezpieczenia społecznego, prawo jazdy, dowody osobiste stanu, numery paszportów
- dane logowania do konta
- numery kart kredytowych, informacje o kontach finansowych lub dane uwierzytelniające umożliwiające dostęp do takich kont
- dokładna lokalizacja geograficzna
- pochodzenie rasowe lub etniczne, przekonania religijne lub filozoficzne, członkostwo w związkach zawodowych
- treści e-maili i wiadomości tekstowych, chyba że firma jest zamierzonym odbiorcą komunikacji
- dane genetyczne, dane biometryczne i dane zdrowotne
- dane dotyczące orientacji seksualnej i życia seksualnego
Masz prawo nakazać firmie ograniczenie użycia Twoich wrażliwych danych osobowych do tego, co jest konieczne do świadczenia usług.
Po otrzymaniu Twojej prośby, firma nie będzie mogła używać ani ujawniać Twoich wrażliwych danych osobowych do innych celów, chyba że wyrazisz na to zgodę.
Należy pamiętać, że dane osobowe wrażliwe, które są zbierane lub przetwarzane bez celu wyciągnięcia cech charakterystycznych, nie są objęte tym prawem, podobnie jak dane publicznie dostępne.
Aby skorzystać z prawa do ograniczenia użycia i ujawniania wrażliwych danych osobowych, prosimy o wysłanie e-maila na adres info@exseedhealth.com lub złożenie żądania dostępu do danych osobowych.
Proces weryfikacji
Po otrzymaniu Twojej prośby będziemy musieli zweryfikować Twoją tożsamość, aby potwierdzić, że jesteś tą samą osobą, o której posiadamy informacje w naszym systemie. Wymaga to od nas zadania Ci pytań i poproszenia o podanie informacji, które pozwolą nam dopasować je do danych, które już posiadamy. Na przykład, w zależności od rodzaju złożonej prośby, możemy poprosić Cię o podanie określonych informacji, aby dopasować je do danych w naszym systemie, lub skontaktować się z Tobą za pomocą metody komunikacji (np. telefon lub e-mail), którą wcześniej nam podałeś. Możemy również zastosować inne metody weryfikacji, w zależności od okoliczności.
Użyjemy wyłącznie danych osobowych podanych w Twojej prośbie do weryfikacji Twojej tożsamości lub uprawnień do złożenia prośby. W miarę możliwości unikniemy proszenia Cię o dodatkowe informacje w celu weryfikacji. Jednak jeśli nie będziemy mogli zweryfikować Twojej tożsamości na podstawie już posiadanych danych, możemy poprosić Cię o podanie dodatkowych informacji w celu weryfikacji Twojej tożsamości oraz dla celów bezpieczeństwa lub zapobiegania oszustwom. Takie dodatkowe informacje zostaną usunięte zaraz po zakończeniu weryfikacji.
Inne prawa dotyczące prywatności
- Możesz sprzeciwić się przetwarzaniu swoich danych osobowych.
- Możesz zażądać poprawienia swoich danych osobowych, jeśli są nieprawidłowe lub już nieaktualne, lub zażądać ograniczenia ich przetwarzania.
- Możesz wyznaczyć upoważnionego pełnomocnika do składania wniosków na podstawie CCPA w Twoim imieniu. Możemy odmówić rozpatrzenia wniosku od pełnomocnika, który nie przedstawi dowodu, że został prawidłowo upoważniony do działania w Twoim imieniu zgodnie z CCPA.
- Możesz zażądać rezygnacji z przyszłej sprzedaży lub udostępniania Twoich danych osobowych osobom trzecim. Po otrzymaniu takiego żądania, dołożymy wszelkich starań, aby zrealizować je tak szybko, jak to możliwe, nie później niż w ciągu piętnastu (15) dni od daty złożenia wniosku.
Aby skorzystać z tych praw, możesz się z nami skontaktować mailowo na adres info@exseedhealth.com, lub odwołać się do danych kontaktowych na końcu tego dokumentu. Jeśli masz skargę dotyczącą sposobu, w jaki przetwarzamy Twoje dane, chętnie ją usłyszymy.
12. Czy mieszkańcy Wirginii mają określone prawa dotyczące prywatności?
W skrócie: Tak, jeśli jesteś mieszkańcem Wirginii, możesz mieć określone prawa dotyczące dostępu do swoich danych osobowych i ich wykorzystania.
Oświadczenie o prywatności zgodnie z ustawą o ochronie danych konsumentów z Wirginii (CDPA)
Zgodnie z ustawą o ochronie danych konsumentów z Wirginii (CDPA):
„Konsument” oznacza osobę fizyczną będącą mieszkańcem Wspólnoty, działającą wyłącznie w kontekście osobistym lub domowym. Nie obejmuje to osoby działającej w celach handlowych lub zawodowych.
„Dane osobowe” oznaczają wszelkie informacje powiązane lub możliwe do powiązania z zidentyfikowaną lub możliwą do zidentyfikowania osobą fizyczną. „Dane osobowe” nie obejmują danych zanonimizowanych ani informacji publicznie dostępnych.
„Sprzedaż danych osobowych” oznacza wymianę danych osobowych za wynagrodzeniem.
Jeśli powyższa definicja „konsumenta” ma zastosowanie do Ciebie, musimy przestrzegać określonych praw i obowiązków dotyczących Twoich danych osobowych.
Informacje, które zbieramy, wykorzystujemy i ujawniamy na Twój temat, będą się różnić w zależności od tego, jak wchodzisz w interakcję z ExSeed Health Ltd i naszymi usługami. Aby dowiedzieć się więcej, odwiedź następujące linki:
- Dane osobowe, które zbieramy
- Jak wykorzystujemy Twoje dane osobowe
- Kiedy i z kim dzielimy się Twoimi danymi osobowymi
Twoje prawa w odniesieniu do Twoich danych osobowych
- Prawo do informacji, czy przetwarzamy Twoje dane osobowe, czy nie
- Prawo do dostępu do Twoich danych osobowych
- Prawo do poprawiania nieścisłości w Twoich danych osobowych
- Prawo do żądania usunięcia Twoich danych osobowych
- Prawo do uzyskania kopii danych osobowych, które wcześniej nam udostępniłeś
- Prawo do rezygnacji z przetwarzania Twoich danych osobowych, jeśli są one wykorzystywane do celów targetowania reklam, sprzedaży danych lub profilowania w celu podejmowania decyzji mających skutki prawne lub podobnie istotne („profilowanie”)
ExSeed Health Ltd nie sprzedało żadnych danych osobowych osobom trzecim do celów biznesowych lub komercyjnych. ExSeed Health Ltd nie będzie sprzedawać danych osobowych w przyszłości odwiedzających stronę, użytkowników i innych konsumentów.
Skorzystaj ze swoich praw przewidzianych w ustawodawstwie CDPA Wirginii
Więcej informacji na temat naszych praktyk zbierania i udostępniania danych można znaleźć w niniejszym powiadomieniu o prywatności.
Możesz się z nami skontaktować mailowo pod adresem info@exseedhealth.com, poprzez złożenie wniosku żądania dostępu do danych osobowych, lub odwołać się do danych kontaktowych na końcu tego dokumentu.
Jeśli korzystasz z upoważnionego pełnomocnika do realizacji swoich praw, możemy odmówić realizacji wniosku, jeśli pełnomocnik nie przedstawi dowodu, że został prawidłowo upoważniony do działania w Twoim imieniu.
Proces weryfikacji
Możemy poprosić o dostarczenie dodatkowych informacji, które są racjonalnie konieczne do weryfikacji Twojej i Twojego klienta prośby. Jeśli złożysz prośbę za pośrednictwem upoważnionego przedstawiciela, możemy potrzebować zebrać dodatkowe informacje w celu weryfikacji Twojej tożsamości przed przetworzeniem prośby.
Po otrzymaniu Twojej prośby odpowiemy bez zbędnej zwłoki, ale w każdym przypadku w ciągu czterdziestu pięciu (45) dni od jej otrzymania. Okres odpowiedzi może zostać przedłużony raz o kolejne czterdzieści pięć (45) dni, gdy jest to racjonalnie konieczne. O takim przedłużeniu poinformujemy Cię w ramach początkowego okresu 45 dni, wraz z przyczyną przedłużenia.
Prawo do odwołania
Jeśli odmówimy podjęcia działań w związku z Twoją prośbą, poinformujemy Cię o naszej decyzji i jej uzasadnieniu. Jeśli chcesz odwołać się od naszej decyzji, prosimy o kontakt e-mailowy na adres info@exseedhealth.com. W ciągu sześćdziesięciu (60) dni od otrzymania odwołania poinformujemy Cię pisemnie o podjętych działaniach lub ich braku, w tym o pisemnym wyjaśnieniu przyczyn decyzji. Jeśli Twoje odwołanie zostanie odrzucone, możesz skontaktować się z Prokuratorem Generalnym w celu złożenia skargi.
13. Czy dokonujemy aktualizacji tej informacji?
W skrócie: Tak, będziemy aktualizować tę informację w razie potrzeby, aby pozostać zgodnym z obowiązującym prawem.
Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę prywatności. Zaktualizowana wersja będzie oznaczona nową datą „Zmieniono” i wejdzie w życie z chwilą, gdy będzie dostępna. Jeśli wprowadzimy istotne zmiany w tej polityce prywatności, możemy powiadomić Cię o tym, umieszczając wyraźne ogłoszenie o zmianach lub wysyłając Ci bezpośrednio powiadomienie. Zachęcamy do regularnego przeglądania tej polityki prywatności, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy Twoje dane.
14. Jak możesz się z nami skontaktować w sprawie tej informacji?
Jeśli masz pytania lub uwagi dotyczące tej polityki, możesz skontaktować się z naszym Inspektorem Ochrony Danych (IOD), Emilem Andersenem, wysyłając e-mail na adres ea@exseedhealth.com, lub skontaktować się z nami listownie pod adresem:
ExSeed Health Ltd
Emil Andersen
Biuro 8, ExSeed Health,
6 Hooker’s Rd,
Londyn, Londyn E17 6DP
Wielka Brytania
15. Jak możesz przeglądać, aktualizować lub usuwać dane, które od Ciebie zbieramy?
Masz prawo żądać dostępu do danych osobowych, które od Ciebie zbieramy, zmienić te dane lub je usunąć. Aby złożyć wniosek o przegląd, aktualizację lub usunięcie swoich danych osobowych, skontaktuj się z nami info@exseedhealth.com.