Gegevensbeveiliging en privacybeleid

Laatst bijgewerkt op 13 oktober 2023

Deze privacyverklaring voor ExSeed Health Ltd (“Bedrijf,”wij,”ons,” of “onze“), beschrijft hoe en waarom wij mogelijk uw informatie verzamelen, opslaan, gebruiken en/of delen (“verwerkt“) uw informatie wanneer u gebruikmaakt van onze diensten (“Diensten“), zoals wanneer u:

  • Bezoek onze website op ExSeed Health, of een van onze websites die naar deze privacyverklaring linken
  • Download en gebruik onze mobiele applicatie (ExSeed: Sperm & Fertility app), of een andere van onze applicaties die naar deze privacyverklaring linken
  • Op andere manieren contact met ons opnemen, inclusief verkoop, marketing of evenementen


Vragen of zorgen? Het lezen van deze privacyverklaring helpt u uw privacyrechten en -keuzes te begrijpen. Als u niet akkoord gaat met ons beleid en onze praktijken, gebruik dan onze diensten niet. Als u nog vragen of zorgen heeft, neem dan contact met ons op via info@exseedhealth.com.

Samenvatting van belangrijke punten

Deze samenvatting geeft de kernpunten uit onze privacyverklaring, maar u kunt meer details vinden over elk van deze onderwerpen door op de link te klikken die volgt op elk kernpunt of door onze inhoudsopgave hieronder te gebruiken om de sectie te vinden waar u naar op zoek bent.

Welke persoonlijke informatie verwerken wij? Wanneer u onze diensten bezoekt, gebruikt of navigeert, kunnen wij persoonlijke informatie verwerken afhankelijk van hoe u interactie hebt met ExSeed Health Ltd en de diensten, de keuzes die u maakt, en de producten en functies die u gebruikt. Lees meer over de persoonlijke informatie die u aan ons bekendmaakt.
Verwerken wij gevoelige persoonlijke informatie? Wij kunnen gevoelige persoonlijke informatie verwerken wanneer dat nodig is met uw toestemming of zoals anders toegestaan door de toepasselijke wetgeving. Lees meer over de gevoelige informatie die wij verwerken.
Ontvangen wij informatie van derden? Wij ontvangen geen informatie van derden.
Hoe verwerken wij uw informatie? Wij verwerken uw informatie om onze diensten te leveren, te verbeteren en te beheren, met u te communiceren, voor beveiliging en fraudepreventie, en om te voldoen aan de wet. We kunnen uw informatie ook voor andere doeleinden verwerken met uw toestemming. We verwerken uw informatie alleen wanneer we een geldige wettelijke reden hebben om dat te doen. Lees meer over hoe wij uw informatie verwerken.
In welke situaties en met welke partijen delen wij persoonlijke informatie? Wij kunnen informatie delen in specifieke situaties en met specifieke categorieën derden. Lees meer over wanneer en met wie wij uw persoonlijke informatie delen.
Hoe houden wij uw informatie veilig? We hebben organisatorische en technische processen en procedures om uw persoonlijke informatie te beschermen. Echter, geen enkele elektronische overdracht via internet of opslagtechnologie kan volledig veilig worden gegarandeerd, dus kunnen we niet beloven of garanderen dat hackers, cybercriminelen of andere onbevoegde derden onze beveiliging kunnen doorbreken en uw informatie onrechtmatig kunnen verzamelen, openen, stelen of wijzigen. Lees meer over hoe wij uw informatie beveiligen.
Wat zijn uw rechten? Afhankelijk van waar u geografisch bent gevestigd, kan de toepasselijke privacywetgeving betekenen dat u bepaalde rechten hebt met betrekking tot uw persoonlijke informatie. Lees meer over uw privacyrechten.
Hoe oefent u uw rechten uit? De gemakkelijkste manier om uw rechten uit te oefenen, is door een verzoek tot gegevensinzicht in te dienen of door contact met ons op te nemen. We zullen elk verzoek in overweging nemen en handelen in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingswetten.

Wilt u meer weten over wat ExSeed Health Ltd doet met de informatie die wij verzamelen? Lees de privacyverklaring volledig.

<\/path><\/svg>"},"minimize_box":"yes","minimized_on":"tablet","min_height":{"unit":"px","size":"","sizes":[]},"min_height_tablet":{"unit":"px","size":"","sizes":[]},"min_height_mobile":{"unit":"px","size":"","sizes":[]}}" data-element_type="widget" data-id="6e16c21" class="elementor-element elementor-element-6e16c21 elementor-toc--minimized-on-tablet elementor-widget elementor-widget-table-of-contents">



1. Welke informatie verzamelen wij?

Persoonlijke informatie die u aan ons bekendmaakt
Kort samengevat: Wij verzamelen persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt.
Wij verzamelen persoonlijke informatie die u vrijwillig aan ons verstrekt wanneer u zich registreert op de Diensten, interesse toont in onze informatie of producten en diensten, wanneer u deelneemt aan activiteiten op de Diensten, of anderszins wanneer u contact met ons opneemt.
Persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt. De persoonlijke informatie die wij verzamelen, hangt af van de context van uw interacties met ons en de Diensten, de keuzes die u maakt, en de producten en functies die u gebruikt. De persoonlijke informatie die wij verzamelen, kan het volgende omvatten:

  • namen
  • e-mailadressen
  • postadressen
  • contactvoorkeuren
  • factuuradressen
  • debet-/creditcardnummers

Gevoelige informatie. Wanneer nodig, met uw toestemming of zoals anders toegestaan door de toepasselijke wetgeving, verwerken wij de volgende categorieën van gevoelige informatie:
gezondheidsgegevens
Betalingsgegevens. We kunnen gegevens verzamelen die nodig zijn om uw betaling te verwerken, zoals uw betaalinstrumentnummer en de beveiligingscode die bij uw betaalinstrument hoort. Alle betalingsgegevens worden opgeslagen door Stripe, Klarna, Amazon Pay, WooCommerce Payments en PayPal. U vindt hier de privacyverklaringen van deze diensten: Stripethematische zones Klarnathematische zones Amazon Paythematische zones WooCommerce en PayPalDe precieze, ingesneden sluiting garandeert dat je

Applicatiegegevens. Als u onze applicatie(s) gebruikt, kunnen wij ook de volgende informatie verzamelen als u ervoor kiest ons toegang of toestemming te geven:

  • Toegang tot mobiele apparaten. We kunnen om toegang of toestemming vragen voor bepaalde functies op uw mobiele apparaat, waaronder de camera, opslag en andere functies. Als u uw toegang of toestemming wilt wijzigen, kunt u dit doen in de instellingen van uw apparaat.
  • Mobiele apparaatgegevens. We verzamelen automatisch apparaatinformatie (zoals uw mobiele apparaat-ID, model en fabrikant), besturingssysteem, versienformatie en systeconfiguratiegegevens, identificatienummers van apparaat en applicatie, browsertype en -versie, hardwaremodel, internetprovider en/of mobiele provider, en IP-adres (of proxyserver). Als u onze applicatie(s) gebruikt, kunnen we ook informatie verzamelen over het besturingssysteem of platform van uw mobiele apparaat, het type mobiel apparaat dat u gebruikt, uw unieke apparaat-ID en informatie over de functies van onze applicatie(s) die u hebt geopend.
  • Pushmeldingen. We kunnen vragen om u pushmeldingen te sturen over uw account of bepaalde functies van de applicatie(s). Als u geen communicatie van dit type wilt ontvangen, kunt u deze uitschakelen in de instellingen van uw apparaat.

Deze informatie is vooral nodig om de beveiliging en werking van onze applicatie(s) te waarborgen, voor probleemoplossing en voor onze interne analyses en rapportages.
Alle persoonlijke informatie die u aan ons verstrekt, moet waar, volledig en nauwkeurig zijn, en u moet ons op de hoogte stellen van eventuele wijzigingen in dergelijke persoonlijke informatie.

Automatisch verzamelde informatie
Kort samengevat: Sommige informatie — zoals uw IP-adres en/of browser- en apparaateigenschappen — wordt automatisch verzameld wanneer u onze Diensten bezoekt.
We verzamelen automatisch bepaalde informatie wanneer u de Diensten bezoekt, gebruikt of navigeert. Deze informatie onthult niet uw specifieke identiteit (zoals uw naam of contactgegevens), maar kan apparaat- en gebruiksinformatie bevatten, zoals uw IP-adres, browser- en apparaateigenschappen, besturingssysteem, taalvoorkeuren, verwijzende URL’s, apparaataanduidingen, land, locatie, informatie over hoe en wanneer u onze Diensten gebruikt, en andere technische gegevens. Deze informatie is vooral nodig om de beveiliging en werking van onze Diensten te waarborgen, en voor onze interne analyses en rapportages.
Net als veel andere bedrijven verzamelen wij ook informatie via cookies en vergelijkbare technologieën.
De informatie die wij verzamelen omvat:

  • Log- en gebruiksgegevens. Log- en gebruiksgegevens zijn servicegerelateerde, diagnostische, gebruiks- en prestatie-informatie die onze servers automatisch verzamelen wanneer u toegang hebt tot of gebruikmaakt van onze Diensten, en die wij vastleggen in logbestanden. Afhankelijk van hoe u met ons interacteert, kunnen deze loggegevens uw IP-adres, apparaatinformatie, browsertype en -instellingen, en informatie over uw activiteit in de Diensten omvatten (zoals datum/tijd-stempels die aan uw gebruik gekoppeld zijn, bekeken pagina’s en bestanden, zoekopdrachten en andere acties zoals welke functies u gebruikt), apparaatgebeurtenisinformatie (zoals systeemaudit, foutrapporten (soms “crash dumps” genoemd), en hardware-instellingen).
  • Apparaatgegevens. We verzamelen apparaatgegevens zoals informatie over uw computer, telefoon, tablet of ander apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de Diensten. Afhankelijk van het gebruikte apparaat kunnen deze gegevens onder andere uw IP-adres (of proxyserver), apparaatinformatie en applicatienummers, locatie, browsertype, hardwaremodel, internetprovider en/of mobiele provider, besturingssysteem en systeeminformatie omvatten.
  • Locatiegegevens. We verzamelen locatiegegevens zoals informatie over de locatie van uw apparaat, die nauwkeurig of onnauwkeurig kunnen zijn. Hoeveel informatie we verzamelen hangt af van het type en de instellingen van het apparaat dat u gebruikt om toegang te krijgen tot de Diensten. Bijvoorbeeld, we kunnen GPS en andere technologieën gebruiken om geolocatiegegevens te verzamelen die ons uw huidige locatie vertellen (gebaseerd op uw IP-adres). U kunt het verzamelen van deze informatie uitsluiten door toegang te weigeren of door uw Locatie-instelling op uw apparaat uit te schakelen. Als u ervoor kiest dit niet toe te staan, kunt u mogelijk bepaalde functies van de Diensten niet gebruiken.

2. Hoe verwerken wij uw informatie

Kort samengevat: Wij verwerken uw informatie om onze Diensten te bieden, te verbeteren en te beheren, met u te communiceren, voor beveiliging en fraudepreventie, en om te voldoen aan de wet. We kunnen uw informatie ook voor andere doeleinden verwerken met uw toestemming.
Wij verwerken uw persoonlijke gegevens om verschillende redenen, afhankelijk van hoe u met onze Diensten interacteert, waaronder:

  • Om accountaanmaak en authenticatie te faciliteren en gebruikersaccounts te beheren. We kunnen uw informatie verwerken zodat u een account kunt aanmaken en inloggen, en om uw account goed te laten functioneren.
  • Om diensten te leveren en de levering ervan te faciliteren. We kunnen uw informatie verwerken om de door u gevraagde dienst te bieden.
  • Om te reageren op gebruikersvragen/ondersteuning te bieden aan gebruikers. We kunnen uw informatie verwerken om op uw vragen te reageren en eventuele problemen met de gevraagde service op te lossen.
  • Om administratieve informatie naar u te sturen. We kunnen uw informatie verwerken om u details te sturen over onze producten en diensten, wijzigingen in onze voorwaarden en beleidslijnen, en andere soortgelijke informatie.
  • Om uw bestellingen te verwerken en te beheren. We kunnen uw informatie verwerken om uw bestellingen, betalingen, retouren en ruilen die via de Diensten worden gedaan, uit te voeren en te beheren.
  • Om feedback te vragen. We kunnen uw informatie verwerken wanneer dat nodig is om feedback te vragen en contact met u op te nemen over uw gebruik van onze Diensten.
  • Om u marketing- en promotionele communicatie te sturen. We kunnen de persoonlijke informatie die u naar ons stuurt verwerken voor onze marketingdoeleinden, indien dit overeenkomt met uw marketingvoorkeuren. U kunt zich op elk moment afmelden voor onze marketing-e-mails. Voor meer informatie, zie “WAT ZIJN UW PRIVACYRECHTEN?” hieronder.
  • Om gerichte advertenties aan u te tonen. We kunnen uw informatie verwerken om gepersonaliseerde inhoud en advertenties te ontwikkelen en weer te geven die zijn afgestemd op uw interesses, locatie en meer.
  • Om het vitale belang van een persoon te beschermen of te bewaren. We kunnen uw informatie verwerken wanneer dat nodig is om het vitale belang van een persoon te beschermen of te bewaren, bijvoorbeeld om schade te voorkomen.

3. Op welke wettelijke grondslagen baseren wij de verwerking van uw informatie

Kort samengevat: We verwerken uw persoonlijke informatie alleen wanneer we geloven dat dit noodzakelijk is en we een geldige wettelijke reden (d.w.z. wettelijke grondslag) hebben om dit te doen volgens de toepasselijke wetgeving, zoals met uw toestemming, om te voldoen aan wetten, om u diensten te leveren of onze contractuele verplichtingen na te komen, om uw rechten te beschermen, of om onze legitieme zakelijke belangen te behartigen.

Als u zich in de EU of het VK bevindt, is deze sectie op u van toepassing.
De (EU) Verordening 2016/679 De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de UK GDPR vereisen dat we uitleggen op welke geldige wettelijke gronden we vertrouwen om uw persoonlijke gegevens te verwerken. Daarom kunnen we vertrouwen op de volgende wettelijke gronden om uw persoonlijke gegevens te verwerken:

  • Toestemming. We kunnen uw informatie verwerken als u ons toestemming (d.w.z. toestemming) hebt gegeven om uw persoonlijke gegevens voor een specifiek doel te gebruiken. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken. Meer informatie over het intrekken van uw toestemming.
  • Uitvoering van een Overeenkomst. We kunnen uw persoonlijke gegevens verwerken wanneer we geloven dat dit nodig is om onze contractuele verplichtingen jegens u na te komen, inclusief het leveren van onze Diensten of op uw verzoek voordat we een contract met u aangaan.
  • Legitieme belangen. We kunnen uw informatie verwerken wanneer we geloven dat dit redelijkerwijs nodig is om onze legitieme zakelijke belangen te bereiken en deze belangen niet zwaarder wegen dan uw belangen en fundamentele rechten en vrijheden. Bijvoorbeeld, we kunnen uw persoonlijke gegevens verwerken voor enkele van de doeleinden die in de volgende punten worden beschreven:
    • Gebruikers informeren over speciale aanbiedingen en kortingen op onze producten en diensten
    • Gepersonaliseerde en relevante advertentie-inhoud ontwikkelen en weergeven voor onze gebruikers
    • Inzicht krijgen in hoe onze gebruikers onze producten en diensten gebruiken zodat we de gebruikerservaring kunnen verbeteren
  • Wettelijke verplichtingen. We kunnen uw informatie verwerken wanneer we geloven dat dit nodig is om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, zoals samenwerken met een wetshandhavingsorgaan of toezichthoudende instantie, onze juridische rechten uitoefenen of verdedigen, of uw informatie openbaar maken als bewijs in een rechtszaak waarin wij betrokken zijn.
  • Vitale belangen. We kunnen uw informatie verwerken wanneer we geloven dat dit nodig is om uw vitale belangen of die van een derde partij te beschermen, zoals situaties waarin er mogelijke bedreigingen zijn voor de veiligheid van iemand.
  • ISO 27001. Houd er rekening mee dat ExSeed Health ook voldoet aan de GDPR-criteria zoals uiteengezet in ISO 27001

Als u zich in Canada bevindt, is deze sectie op u van toepassing.
We kunnen uw informatie verwerken als u ons specifieke toestemming hebt gegeven (d.w.z. uitdrukkelijke toestemming) om uw persoonlijke gegevens voor een specifiek doel te gebruiken, of in situaties waarin uw toestemming kan worden afgeleid (d.w.z. impliciete toestemming). U kunt uw toestemming op elk moment intrekken.
In enkele uitzonderlijke gevallen kunnen we wettelijk toestemming hebben onder de toepasselijke wet om uw informatie te verwerken zonder uw toestemming, bijvoorbeeld:

  • Als de verzameling duidelijk in het belang is van een individu en toestemming niet op tijd kan worden verkregen
  • Voor onderzoeken en het opsporen en voorkomen van fraude
  • Voor zakelijke transacties, mits aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan
  • Als het is opgenomen in een getuigenverklaring en de verzameling nodig is om een verzekeringsclaim te beoordelen, verwerken of af te handelen
  • Voor het identificeren van gewonde, zieke of overleden personen en communicatie met nabestaanden
  • Als we redelijke gronden hebben om te geloven dat een persoon het slachtoffer is, was of kan zijn van financieel misbruik
  • Als het redelijkerwijs verwacht mag worden dat verzameling en gebruik met toestemming de beschikbaarheid of nauwkeurigheid van de informatie zou ondermijnen en de verzameling redelijk is voor doeleinden gerelateerd aan het onderzoeken van een schending van een overeenkomst of overtreding van de wetten van Canada of een provincie
  • Als openbaarmaking vereist is om te voldoen aan een dagvaarding, bevel, gerechtelijk bevel of regels van de rechtbank met betrekking tot het produceren van documenten
  • Als het is geproduceerd door een persoon in de loop van zijn werk, bedrijf of beroep en de verzameling in overeenstemming is met de doeleinden waarvoor de informatie is geproduceerd
  • Als de verzameling uitsluitend voor journalistieke, artistieke of literaire doeleinden is
  • Als de informatie openbaar beschikbaar is en wordt gespecificeerd door de regelgeving

4. Wanneer en met wie delen we uw persoonlijke gegevens?

Kort samengevat: We kunnen informatie delen in specifieke situaties die in deze sectie worden beschreven en/of met de volgende categorieën derden.
Leveranciers, consultants en andere externe serviceproviders. We kunnen uw gegevens delen met derden, zoals leveranciers, serviceproviders, aannemers of agenten (“derden”) die diensten voor ons uitvoeren of namens ons en toegang tot dergelijke informatie nodig hebben om dat werk te doen. De categorieën derden waarmee we persoonlijke informatie kunnen delen, zijn als volgt:

  • Door de gebruiker goedgekeurde partners.  Bijvoorbeeld, gebruikers die exclusief afkomstig zijn van een partner zoals Carrot, kunnen verwachten dat hun ExSeed-gegevens worden geïntegreerd in het betreffende Carrot-platform om de gebruiker de best mogelijke ervaring te bieden.

We kunnen uw persoonlijke gegevens ook moeten delen in de volgende situaties:

  • Bedrijfsoverdrachten. We kunnen uw informatie delen of overdragen in verband met, of tijdens onderhandelingen over, een fusie, verkoop van bedrijfsactiva, financiering of overname van geheel of een deel van ons bedrijf door een ander bedrijf.
  • Wanneer we Google Maps Platform API's gebruiken. We kunnen uw informatie delen met bepaalde Google Maps Platform API's (bijvoorbeeld Google Maps API, Places API).
  • Filialen. We kunnen uw informatie delen met onze filialen, in welk geval we die filialen zullen verplichten deze privacyverklaring te respecteren. Filialen omvatten ons moederbedrijf en alle dochterondernemingen, joint venture-partners of andere bedrijven die wij controleren of die onder gemeenschappelijke controle staan met ons.
  • Zakelijke Partners. We kunnen uw informatie delen met onze zakelijke partners om u bepaalde producten, diensten of promoties aan te bieden.

5. Gebruiken we cookies en andere trackingtechnologieën?

Kort samengevat: We kunnen cookies en andere trackingtechnologieën gebruiken om uw informatie te verzamelen en op te slaan.
We kunnen cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën (zoals webbakens en pixels) gebruiken om toegang te krijgen tot of informatie op te slaan. Specifieke informatie over hoe we dergelijke technologieën gebruiken en hoe u bepaalde cookies kunt weigeren, staat in ons Cookiebeleid.

6. Hoe lang bewaren we informatie?

Kort samengevat: We bewaren uw informatie zo lang als nodig is om de doelen te vervullen die in deze privacyverklaring zijn beschreven, tenzij anders wettelijk vereist.
We bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden die in deze privacyverklaring zijn beschreven, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk vereist of toegestaan is (zoals fiscale, boekhoudkundige of andere wettelijke vereisten). Geen enkel doel in deze verklaring vereist dat we uw persoonlijke gegevens langer bewaren dan de periode waarin gebruikers een account bij ons hebben.
Wanneer we geen voortdurende legitieme zakelijke behoefte hebben om uw persoonlijke gegevens te verwerken, zullen we dergelijke gegevens verwijderen of anonimiseren, of, als dat niet mogelijk is (bijvoorbeeld omdat uw persoonlijke gegevens in back-uparchieven zijn opgeslagen), zullen we uw persoonlijke gegevens veilig opslaan en isoleren van verdere verwerking totdat verwijdering mogelijk is.

7. Hoe houden we informatie veilig?

Kort samengevat: We streven ernaar uw persoonlijke gegevens te beschermen door middel van een systeem van organisatorische en technische beveiligingsmaatregelen.
We hebben passende en redelijke technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd om de beveiliging van alle persoonlijke gegevens die we verwerken te waarborgen. Ondanks onze beveiligingsmaatregelen en inspanningen om uw gegevens te beveiligen, kan geen enkele elektronische overdracht via het internet of gegevensopslagtechnologie 100% veilig worden gegarandeerd, dus kunnen we niet beloven of garanderen dat hackers, cybercriminelen of andere onbevoegde derden onze beveiliging niet kunnen doorbreken en uw gegevens niet onrechtmatig kunnen verzamelen, openen, stelen of wijzigen. Hoewel we ons best doen om uw persoonlijke gegevens te beschermen, is de overdracht van persoonlijke gegevens naar en van onze diensten op eigen risico. U mag de diensten alleen benaderen in een beveiligde omgeving.

8. Verzamelen we informatie van minderjarigen?

Kort samengevat: We verzamelen bewust geen gegevens van of adverteren niet naar kinderen onder de 18 jaar.
We verzamelen bewust geen gegevens van of adverteren niet naar kinderen onder de 18 jaar. Door gebruik te maken van de diensten verklaart u dat u minstens 18 jaar oud bent of dat u de ouder of voogd bent van een minderjarige en toestemming geeft voor het gebruik van de diensten door die minderjarige. Als we ontdekken dat persoonlijke gegevens van gebruikers onder de 18 jaar zijn verzameld, zullen we het account deactiveren en redelijke maatregelen nemen om dergelijke gegevens zo snel mogelijk uit onze administratie te verwijderen. Als u zich bewust wordt van gegevens die we mogelijk van kinderen onder de 18 jaar hebben verzameld, neem dan contact met ons op via ea@exseedhealth.com.

Wat zijn uw privacyrechten?

Kort samengevat: In sommige regio's, zoals de Europese Economische Ruimte (EER), het Verenigd Koninkrijk (VK) en Canada, hebt u rechten die u meer controle geven over uw persoonlijke gegevens. U kunt uw account op elk moment bekijken, wijzigen of beëindigen.

In sommige regio's (zoals de EER, VK en Canada) hebt u bepaalde rechten onder de toepasselijke gegevensbeschermingswetten. Deze kunnen onder meer het recht omvatten (i) om toegang te vragen en een kopie van uw persoonlijke gegevens te verkrijgen, (ii) om rectificatie of verwijdering te verzoeken; (iii) om de verwerking van uw persoonlijke gegevens te beperken; en (iv) indien van toepassing, om gegevensoverdracht te verkrijgen. In bepaalde omstandigheden kunt u ook het recht hebben bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens. U kunt zo'n verzoek indienen door contact met ons op te nemen via de contactgegevens die onder de sectie “HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE KENNISGEVING?” worden vermeld.
Wij zullen elk verzoek in overweging nemen en handelen in overeenstemming met de toepasselijke gegevensbeschermingswetten.

Als u zich in de EER of het VK bevindt en u gelooft dat wij uw persoonlijke gegevens onrechtmatig verwerken, hebt u ook het recht om een klacht in te dienen bij uw Gegevensbeschermingsautoriteit van de lidstaat of Gegevensbeschermingsautoriteit van het VKDe precieze, ingesneden sluiting garandeert dat je
Als u zich in Zwitserland bevindt, kunt u contact opnemen met de Federale Commissie voor Gegevensbescherming en InformatieDe precieze, ingesneden sluiting garandeert dat je

Intrekken van uw toestemming: Als wij vertrouwen op uw toestemming om uw persoonlijke gegevens te verwerken, wat afhankelijk van de toepasselijke wet uitdrukkelijke en/of stilzwijgende toestemming kan zijn, hebt u het recht om uw toestemming op elk moment in te trekken. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via de contactgegevens die onder de sectie “HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE KENNISGEVING?” worden vermeld of door uw voorkeuren bij te werken.

Houd er rekening mee dat dit de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking niet zal beïnvloeden, en wanneer de wet het toestaat, ook niet de verwerking van uw persoonlijke gegevens die gebaseerd is op andere rechtsgrondslagen dan toestemming.

Afmelden voor marketing- en promotieberichten: U kunt zich op elk moment afmelden voor onze marketing- en promotieberichten door op de afmeldlink in de e-mails te klikken die wij sturen, of door contact met ons op te nemen via de gegevens in de sectie “HOE KUNT U CONTACT MET ONS OPNEMEN OVER DEZE KENNISGEVING?” hieronder. U wordt dan verwijderd uit de marketinglijsten. We kunnen echter nog steeds contact met u opnemen — bijvoorbeeld om u servicegerelateerde berichten te sturen die nodig zijn voor het beheer en gebruik van uw account, om te reageren op serviceverzoeken, of voor andere niet-marketingdoeleinden.

Accountinformatie
Als u op elk moment uw accountgegevens wilt bekijken of wijzigen of uw account wilt beëindigen, kunt u:

  • Log in op uw accountinstellingen en werk uw gebruikersaccount bij.

Op uw verzoek om uw account te beëindigen, zullen wij uw account en informatie deactiveren of verwijderen uit onze actieve databases. We kunnen echter bepaalde gegevens in onze bestanden bewaren om fraude te voorkomen, problemen op te lossen, te helpen bij onderzoeken, onze wettelijke voorwaarden af te dwingen en/of te voldoen aan toepasselijke wettelijke vereisten.

Cookies en vergelijkbare technologieën: De meeste webbrowsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren. Als u dat liever hebt, kunt u meestal instellen dat uw browser cookies verwijdert en cookies weigert. Als u ervoor kiest om cookies te verwijderen of te weigeren, kan dit bepaalde functies of diensten van onze Diensten beïnvloeden. U kunt ook uitschakelen voor gerichte advertenties door adverteerders op onze Diensten.

Als u vragen of opmerkingen heeft over uw privacyrechten, kunt u ons een e-mail sturen naar info@exseedhealth.comDe precieze, ingesneden sluiting garandeert dat je

10. Regelingen voor DO-NOT-TRACK functies

De meeste webbrowsers en enkele mobiele besturingssystemen en mobiele applicaties bevatten een Do-Not-Track (“DNT”) functie of instelling die u kunt activeren om uw privacyvoorkeur aan te geven dat uw online browseactiviteiten niet worden gemonitord en verzameld. Op dit moment is er geen uniforme technologische standaard voor het herkennen en implementeren van DNT-signalen. Daarom reageren wij momenteel niet op DNT-browser signals of andere mechanismen die automatisch uw keuze communiceren om niet gevolgd te worden online. Als er in de toekomst een standaard voor online tracking wordt aangenomen die wij moeten volgen, zullen wij u hierover informeren in een herziene versie van deze privacyverklaring.

11. Hebben inwoners van Californië specifieke privacyrechten?

Kort samengevat: Ja, als u inwoner bent van Californië, krijgt u specifieke rechten met betrekking tot toegang tot uw persoonlijke informatie.

California Civil Code Section 1798.83, ook bekend als de “Shine The Light”-wet, stelt onze gebruikers die inwoner van Californië zijn in staat om ons eenmaal per jaar en gratis te verzoeken en te verkrijgen informatie over categorieën van persoonlijke informatie (indien aanwezig) die wij hebben gedeeld met derden voor direct marketingdoeleinden en de namen en adressen van alle derden waarmee wij persoonlijke informatie hebben gedeeld in het voorafgaande kalenderjaar. Als u een inwoner van Californië bent en zo'n verzoek wilt indienen, stuur dan uw verzoek schriftelijk naar ons toe via de hieronder vermelde contactgegevens.

Als u jonger bent dan 18 jaar, in Californië woont en een geregistreerd account hebt bij onze Diensten, hebt u het recht om ongewenste gegevens die u openbaar hebt geplaatst op de Diensten te laten verwijderen. Om verwijdering van dergelijke gegevens aan te vragen, neem dan contact met ons op via de hieronder vermelde contactgegevens en vermeld het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld en een verklaring dat u in Californië woont. We zorgen ervoor dat de gegevens niet openbaar worden weergegeven op de Diensten, maar wees ervan bewust dat de gegevens mogelijk niet volledig of allesomvattend worden verwijderd uit al onze systemen (bijvoorbeeld back-ups, enz.).

CCPA Privacyverklaring

De California Code of Regulations definieert een “inwoner” als:

  1. elke persoon die zich in de staat Californië bevindt voor een andere dan tijdelijke of voorbijgaande reden en
  2. elke persoon die in de staat Californië woont en zich buiten de staat bevindt voor een tijdelijke of voorbijgaande reden

Alle andere personen worden gedefinieerd als "niet-ingezetenen".
Als deze definitie van "inwoner" op u van toepassing is, moeten wij ons houden aan bepaalde rechten en verplichtingen met betrekking tot uw persoonlijke gegevens.

Welke categorieën van persoonlijke informatie verzamelen wij?
We hebben in de afgelopen twaalf (12) maanden de volgende categorieën persoonlijke informatie verzameld:

Wij gebruiken en bewaren de verzamelde persoonlijke informatie zo lang als nodig is om de Diensten te leveren of voor:

  • Categorie A – zolang de gebruiker een account bij ons heeft
  • Categorie B – zolang de gebruiker een account bij ons heeft
  • Categorie C – zolang de gebruiker een account bij ons heeft
  • Categorie D – zolang de gebruiker een account bij ons heeft
  • Categorie F – zolang de gebruiker een account bij ons heeft
  • Categorie G – zolang de gebruiker een account bij ons heeft
  • Categorie L – zolang de gebruiker een account bij ons heeft


Categorie L-informatie kan worden gebruikt of gedeeld met een dienstverlener of aannemer voor aanvullende, gespecificeerde doeleinden. U hebt het recht om het gebruik of de bekendmaking van uw gevoelige persoonlijke informatie te beperken.

We kunnen ook andere persoonlijke informatie verzamelen buiten deze categorieën door interacties met ons in persoon, online, of telefonisch of per post in de context van:

  • Hulp ontvangen via onze klantenondersteuningskanalen;
  • Deelname aan klantonderzoeken of wedstrijden; en
  • Faciliteren van de levering van onze Diensten en het beantwoorden van uw vragen.


Hoe gebruiken en delen wij uw persoonlijke informatie?
ExSeed Health Ltd verzamelt en deelt uw persoonlijke informatie via:

  • Targeting cookies / Marketing cookies
  • Social media cookies


Meer informatie over ons gegevensverzamelings- en deelbeleid is te vinden in deze privacyverklaring.
U kunt contact met ons opnemen via e-mail op info@exseedhealth.com, of door te verwijzen naar de contactgegevens onderaan dit document.
Als u een gemachtigde gebruikt om uw recht op afmelding uit te oefenen, kunnen wij een verzoek weigeren als de gemachtigde geen bewijs indient dat hij of zij geldig gemachtigd is om namens u op te treden.

Wordt uw informatie met iemand anders gedeeld?
Wij kunnen uw persoonlijke informatie delen met onze dienstverleners op basis van een schriftelijk contract tussen ons en elke dienstverlener. Elke dienstverlener is een voor winst opererend bedrijf dat de informatie namens ons verwerkt, volgens dezelfde strikte privacybeschermingsverplichtingen die door de CCPA worden opgelegd.

Wij kunnen uw persoonlijke informatie gebruiken voor onze eigen zakelijke doeleinden, zoals het uitvoeren van intern onderzoek voor technologische ontwikkeling en demonstratie. Dit wordt niet beschouwd als het 'verkopen' van uw persoonlijke informatie.
ExSeed Health Ltd heeft in de afgelopen twaalf (12) maanden geen persoonlijke informatie verkocht of gedeeld met derden voor zakelijke of commerciële doeleinden. ExSeed Health Ltd heeft de volgende categorieën persoonlijke informatie gedeeld met derden voor zakelijke of commerciële doeleinden in de afgelopen twaalf (12) maanden:

  • Categorie A. Identifiers, zoals contactgegevens zoals uw echte naam, alias, postadres, telefoon- of mobiele contactgegevens, uniek persoonlijk identificatienummer, online identificator, Internet Protocol-adres, e-mailadres en accountnaam.
  • Categorie C. Kenmerken van beschermde classificaties onder Californië of federaal recht, zoals geslacht of geboortedatum.


De categorieën derden aan wie wij persoonlijke informatie hebben bekendgemaakt voor zakelijke of commerciële doeleinden, vindt u onder “WANNEER EN MET WIE DELEN WIJ UW PERSOONLIJKE INFORMATIE?”.

Uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens
Recht op verwijdering van gegevens — Verzoek tot verwijdering
U kunt vragen om de verwijdering van uw persoonlijke informatie. Als u ons vraagt uw persoonlijke informatie te verwijderen, zullen wij uw verzoek respecteren en uw persoonlijke informatie verwijderen, onder voorbehoud van bepaalde wettelijke uitzonderingen, zoals (maar niet beperkt tot) het uitoefenen van het recht op vrije meningsuiting door een andere consument, onze nalevingsverplichtingen voortvloeiend uit een wettelijke verplichting, of verwerking die nodig is om illegale activiteiten te voorkomen.

Recht op informatie — Verzoek om te weten
Afhankelijk van de omstandigheden hebt u het recht om te weten:

  • of wij uw persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken;
  • de categorieën van persoonlijke informatie die wij verzamelen;
  • de doeleinden waarvoor de verzamelde persoonlijke informatie wordt gebruikt;
  • of wij persoonlijke informatie verkopen of delen met derden;
  • de categorieën van persoonlijke informatie die wij hebben verkocht, gedeeld of bekendgemaakt voor zakelijke doeleinden;
  • de categorieën van derden aan wie de persoonlijke informatie is verkocht, gedeeld of bekendgemaakt voor zakelijke doeleinden;
  • het zakelijke of commerciële doel voor het verzamelen, verkopen of delen van persoonlijke informatie; en
  • de specifieke gegevens die wij over u hebben verzameld.


In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving zijn wij niet verplicht om consumenteninformatie te verstrekken of te verwijderen die geanonimiseerd is in reactie op een consumentverzoek of om individuele gegevens opnieuw te identificeren om een consumentverzoek te verifiëren.

Recht op niet-discriminatie bij het uitoefenen van de privacyrechten van een consument
Wij zullen geen discriminatie toepassen als u uw privacyrechten uitoefent.

Recht op beperking van gebruik en bekendmaking van gevoelige persoonlijke informatie
Als het bedrijf een van de volgende gegevens verzamelt:

  • socialezekerheidsinformatie, rijbewijzen, staats-ID-kaarten, paspoortnummers
  • account-inloggegevens
  • creditcardnummers, financiële rekeninginformatie of inloggegevens voor toegang tot dergelijke accounts
  • precieze geolocatie
  • ras of etnische afkomst, religieuze of filosofische overtuigingen, vakbondslidmaatschap
  • de inhoud van e-mails en tekstberichten, tenzij het bedrijf de beoogde ontvanger van de communicatie is
  • genetische gegevens, biometrische gegevens en gezondheidsgegevens
  • gegevens over seksuele geaardheid en seksleven


U hebt het recht om het bedrijf te verzoeken de verwerking van uw gevoelige persoonlijke informatie te beperken tot dat gebruik dat nodig is om de diensten uit te voeren.

Zodra een bedrijf uw verzoek ontvangt, mag het uw gevoelige persoonlijke informatie niet meer gebruiken of bekendmaken voor andere doeleinden, tenzij u toestemming geeft voor het gebruik of de bekendmaking van gevoelige persoonlijke informatie voor aanvullende doeleinden.

Houd er rekening mee dat gevoelige persoonlijke informatie die zonder doel wordt verzameld of verwerkt om kenmerken van een consument af te leiden, niet onder dit recht valt, evenals openbaar beschikbare informatie.
Om uw recht op beperking van gebruik en bekendmaking van gevoelige persoonlijke informatie uit te oefenen, stuur een e-mail naar info@exseedhealth.com of dien een verzoek tot inzage in gegevens inDe precieze, ingesneden sluiting garandeert dat je

Verificatieproces
Na ontvangst van uw verzoek moeten we uw identiteit verifiëren om te bepalen of u dezelfde persoon bent over wie wij informatie in ons systeem hebben. Deze verificatie-inspanningen vereisen dat wij u vragen om informatie te verstrekken zodat wij deze kunnen vergelijken met de informatie die u eerder hebt verstrekt. Bijvoorbeeld, afhankelijk van het type verzoek dat u indient, kunnen wij u vragen om bepaalde informatie te verstrekken zodat wij deze kunnen matchen met de gegevens die wij al in ons dossier hebben, of kunnen wij contact met u opnemen via een communicatiemethode (bijvoorbeeld telefoon of e-mail) die u eerder hebt opgegeven. We kunnen ook andere verificatiemethoden gebruiken, afhankelijk van de omstandigheden.

We zullen alleen persoonlijke informatie gebruiken die u in uw verzoek hebt verstrekt om uw identiteit of bevoegdheid om het verzoek te doen te verifiëren. Voor zover mogelijk zullen we vermijden dat we aanvullende informatie van u vragen voor verificatiedoeleinden. Als we uw identiteit niet kunnen verifiëren op basis van de door ons al bijgehouden informatie, kunnen we u vragen om aanvullende informatie te verstrekken voor verificatiedoeleinden en voor beveiligings- of fraudepreventiedoeleinden. We zullen dergelijke aanvullende informatie verwijderen zodra we de verificatie hebben voltooid.

Andere privacyrechten

  • U kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw persoonlijke gegevens.
  • U kunt correctie van uw persoonlijke gegevens aanvragen als deze onjuist of niet meer relevant zijn, of vragen om de verwerking van de gegevens te beperken.
  • U kunt een gemachtigde aanwijzen om namens u een verzoek in te dienen onder de CCPA. Wij kunnen een verzoek van een gemachtigde weigeren als deze geen bewijs overlegt dat hij geldig gemachtigd is om namens u op te treden volgens de CCPA.
  • U kunt aangeven dat u niet wilt dat uw persoonlijke gegevens in de toekomst worden verkocht of gedeeld met derden. Na ontvangst van een verzoek tot afmelden, zullen wij zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vijftien (15) dagen na indiening, actie ondernemen.

Om deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via e-mail op info@exseedhealth.com, of door te verwijzen naar de contactgegevens onderaan dit document. Als u een klacht heeft over hoe wij met uw gegevens omgaan, horen wij dat graag van u.

12. Hebben inwoners van Virginia specifieke privacyrechten?

Kort samengevat: Ja, als u inwoner bent van Virginia, kunt u bepaalde rechten krijgen met betrekking tot toegang tot en gebruik van uw persoonlijke gegevens.

Virginia CDPA Privacyverklaring

Volgens de Virginia Consumer Data Protection Act (CDPA):

“Consument” betekent een natuurlijke persoon die inwoner is van de Commonwealth en alleen handelt in een persoonlijke of huishoudelijke context. Het omvat geen natuurlijke persoon die handelt in een commerciële of arbeidscontext.

“Persoonsgegevens” betekent alle informatie die gekoppeld is of redelijkerwijs gekoppeld kan worden aan een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon. “Persoonsgegevens” omvat geen gede-identificeerde gegevens of publiek beschikbare informatie.

“Verkoop van persoonsgegevens” betekent de uitwisseling van persoonsgegevens tegen betaling.

Als deze definitie “consument” op u van toepassing is, moeten wij ons houden aan bepaalde rechten en verplichtingen met betrekking tot uw persoonsgegevens.
De informatie die wij verzamelen, gebruiken en delen over u, hangt af van hoe u interactie hebt met ExSeed Health Ltd en onze diensten. Voor meer informatie, bezoek de volgende links:

  • Persoonsgegevens die wij verzamelen
  • Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken
  • Wanneer en met wie wij uw persoonsgegevens delen

Uw rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens

  • Recht om geïnformeerd te worden of wij uw persoonsgegevens verwerken of niet
  • Recht op toegang tot uw persoonsgegevens
  • Recht op correctie van onjuistheden in uw persoonsgegevens
  • Recht op verwijdering van uw persoonsgegevens
  • Recht op een kopie van de persoonsgegevens die u eerder met ons hebt gedeeld
  • Recht om zich af te melden voor de verwerking van uw persoonsgegevens indien deze worden gebruikt voor gerichte advertenties, de verkoop van persoonsgegevens of profiling ten behoeve van beslissingen die juridische of vergelijkbare belangrijke gevolgen hebben (“profilering”)

ExSeed Health Ltd heeft geen persoonsgegevens verkocht aan derden voor zakelijke of commerciële doeleinden. ExSeed Health Ltd zal in de toekomst geen persoonsgegevens verkopen die behoren tot websitebezoekers, gebruikers en andere consumenten.

Uitoefening van uw rechten onder de Virginia CDPA
Meer informatie over ons gegevensverzamelings- en deelbeleid is te vinden in deze privacyverklaring.

U kunt contact met ons opnemen via e-mail op info@exseedhealth.com, door het indienen van een verzoek tot inzage in gegevens in, of door te verwijzen naar de contactgegevens onderaan dit document.

Als u een gemachtigde gebruikt om uw rechten uit te oefenen, kunnen wij een verzoek weigeren als de gemachtigde geen bewijs overlegt dat hij geldig gemachtigd is om namens u op te treden.

Verificatieproces
We kunnen u vragen aanvullende informatie te verstrekken die redelijkerwijs nodig is om u en het verzoek van uw consument te verifiëren. Als u het verzoek indient via een gemachtigde, kunnen wij aanvullende informatie nodig hebben om uw identiteit te verifiëren voordat wij uw verzoek verwerken.

Na ontvangst van uw verzoek zullen wij zonder onnodige vertraging reageren, maar in elk geval binnen veertig vijf (45) dagen na ontvangst. De reactietermijn kan eenmaal met veertig vijf (45) dagen worden verlengd indien redelijkerwijs noodzakelijk. Wij zullen u binnen de initiële reactietermijn van 45 dagen informeren over een dergelijke verlenging, samen met de reden daarvoor.
Recht op bezwaar

Als wij besluiten geen actie te ondernemen met betrekking tot uw verzoek, zullen wij u informeren over ons besluit en de reden daarvoor. Als u bezwaar wilt maken tegen ons besluit, kunt u ons een e-mail sturen naar info@exseedhealth.com. Binnen zestig (60) dagen na ontvangst van een bezwaar informeren wij u schriftelijk over eventuele genomen of niet genomen acties in reactie op het bezwaar, inclusief een schriftelijke uitleg van de redenen voor de beslissingen. Als uw bezwaar wordt afgewezen, kunt u contact opnemen met de Procureur-Generaal om een klacht in te dienenDe precieze, ingesneden sluiting garandeert dat je

13. Brengen wij updates aan in deze kennisgeving?

Kort samengevat: Ja, wij zullen deze kennisgeving indien nodig bijwerken om te voldoen aan relevante wetgeving.

Wij kunnen deze privacyverklaring af en toe bijwerken. De bijgewerkte versie wordt aangegeven met een nieuwe “Herzien” datum en wordt van kracht zodra deze toegankelijk is. Als wij materiële wijzigingen aanbrengen in deze privacyverklaring, kunnen wij u hiervan op de hoogte stellen door een prominente melding van die wijzigingen te plaatsen of door u rechtstreeks te informeren. Wij raden u aan deze privacyverklaring regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe wij uw informatie beschermen.

14. Hoe kunt u contact met ons opnemen over deze kennisgeving?

Als u vragen of opmerkingen heeft over deze kennisgeving, kunt u contact opnemen met onze Functionaris voor Gegevensbescherming (FG), Emil Andersen, per e-mail op ea@exseedhealth.com, of ons schriftelijk bereiken op:
ExSeed Health Ltd
Emil Andersen
Kantoor 8, ExSeed Health,
6 Hooker’s Rd,
London, London E17 6DP
Verenigd Koninkrijk

15. Hoe kunt u de gegevens die wij van u verzamelen bekijken, bijwerken of verwijderen?

U hebt het recht om toegang te vragen tot de persoonlijke informatie die wij van u verzamelen, deze te wijzigen of te verwijderen. Om een verzoek in te dienen om uw persoonlijke gegevens te bekijken, bij te werken of te verwijderen, kunt u contact opnemen info@exseedhealth.comDe precieze, ingesneden sluiting garandeert dat je