Politica di sicurezza dei dati e privacy

Ultimo aggiornamento: 13 ottobre 2023

Questa nota sulla privacy per ExSeed Health Ltd (" Azienda ", " noi ", " noi ", o " nostro " ), descrive come e perché potremmo raccogliere, archiviare, utilizzare e/o condividere (" processo "Le tue informazioni quando usi i nostri servizi (" Servizi " ), come quando tu:

  • Visita il nostro sito web a ExSeed Salute , o qualsiasi sito web nostro che fornisce un collegamento a questo avviso sulla privacy
  • Scarica e utilizza la nostra applicazione mobile (ExSeed: App per lo sperma e la fertilità), o qualsiasi altra applicazione nostra collegata a questo avviso di privacy
  • Interagisci con noi in altri modi correlati, inclusi qualsiasi vendita, marketing o eventi.


Domande o preoccupazioni?  
La lettura di questo avviso sulla privacy vi aiuterà a comprendere i vostri diritti e le vostre scelte in materia di privacy. Se non siete d'accordo con le nostre politiche e pratiche, vi preghiamo di non utilizzare i nostri Servizi. Se avete ancora domande o preoccupazioni, siate così gentili da contattarci all'indirizzo info@exseedhealth.com.

Riepilogo dei punti chiave

Questo riassunto fornisce i punti chiave dal nostro avviso sulla privacy, ma puoi trovare ulteriori dettagli su qualsiasi argomento cliccando sul link che segue ogni punto chiave o utilizzando l'indice qui sotto per trovare la sezione che stai cercando.

Quali informazioni personali trattiamo?  Quando visiti, utilizzi o navighi nei nostri Servizi, possiamo elaborare informazioni personali a seconda di come interagisci con ExSeed Health Ltd e i Servizi, delle scelte che fai e dei prodotti e funzionalità che utilizzi. Scopri di più sulle informazioni personali che ci divulghi.
Trattiamo informazioni personali sensibili?  Possiamo elaborare informazioni personali sensibili quando necessario con il tuo consenso o come altrimenti consentito dalla legge applicabile. Scopri di più sulle informazioni sensibili che elaboriamo.
Riceviamo informazioni da terze parti?  Non riceviamo alcuna informazione da terze parti.
Come trattiamo le tue informazioni?  Elaboriamo le vostre informazioni per fornire, migliorare e gestire i nostri Servizi, comunicare con voi, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi, e per conformarci alla legge. Potremmo inoltre elaborare le vostre informazioni per altri scopi con il vostro consenso. Elaboriamo le vostre informazioni solo quando abbiamo un valido motivo legale per farlo. Scopri di più su come elaboriamo le vostre informazioni.
In quali situazioni e con quali tipi di parti condividiamo informazioni personali?  Possiamo condividere informazioni in situazioni specifiche e con categorie specifiche di terze parti. Scopri di più su quando e con chi condividiamo le tue informazioni personali.
Come facciamo a mantenere le tue informazioni al sicuro?  Abbiamo processi e procedure organizzative e tecniche in atto per proteggere le vostre informazioni personali. Tuttavia, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita al 100% sicura, quindi non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altri terzi non autorizzati non saranno in grado di superare la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare in modo improprio le vostre informazioni. Scopri di più su come manteniamo sicure le vostre informazioni.
Quali sono i tuoi diritti?  A seconda di dove ti trovi geograficamente, la legge sulla privacy applicabile potrebbe significare che hai determinati diritti riguardo alle tue informazioni personali. Scopri di più sui tuoi diritti alla privacy.
Come eserciti i tuoi diritti?  Il modo più semplice per esercitare i tuoi diritti è presentare una richiesta di accesso al soggetto dei dati o contattarci. Valuteremo e agiremo su qualsiasi richiesta in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili.

Vuoi sapere di più su ciò che ExSeed Health Ltd fa con le informazioni che raccogliamo? Esamina l'informativa sulla privacy nella sua interezza.

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1. Quali informazioni raccogliamo?

Informazioni personali che ci comunichi
In breve:  Raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci.
Raccogliamo informazioni personali che ci fornisci volontariamente quando ti registri sui Servizi, esprimi interesse a ottenere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e Servizi, quando partecipi ad attività sui Servizi o altrimenti quando ci contatti.
Informazioni personali fornite da te.  Le informazioni personali che raccogliamo dipendono dal contesto delle tue interazioni con noi e con i Servizi, dalle scelte che effettui e dai prodotti e funzionalità che utilizzi. Le informazioni personali che raccogliamo possono includere le seguenti:

  • nomi
  • indirizzi email
  • indirizzi postali
  • preferenze di contatto
  • indirizzi di fatturazione
  • numeri di carte di debito/credito

Informazioni Sensibili. Quando necessario, con il tuo consenso o come altrimenti permesso dalla legge applicabile, elaboriamo le seguenti categorie di informazioni sensibili:
dati sanitari
Dati di pagamento.  Potremmo raccogliere i dati necessari per elaborare il tuo pagamento se fai acquisti, come il numero del tuo strumento di pagamento e il codice di sicurezza associato al tuo strumento di pagamento. Tutti i dati di pagamento sono memorizzati da Stripe, Klarna, Amazon Pay, WooCommerce Payments e PayPal. Puoi trovare il link agli avvisi sulla privacy qui: Striscia ,  Klarna ,  Pagamento Amazon ,  WooCommerce  e  PayPal .

Dati dell'applicazione.  Se utilizzi la nostra applicazione (o applicazioni), potremmo inoltre raccogliere le seguenti informazioni se scegli di fornirci l'accesso o il permesso:

  • Accesso al dispositivo mobile. Potremmo richiedere l'accesso o il permesso per alcune funzionalità del tuo dispositivo mobile, inclusa la fotocamera, l'archiviazione e altre funzionalità del tuo dispositivo mobile. Se desideri modificare il nostro accesso o i permessi, puoi farlo nelle impostazioni del tuo dispositivo.
  • Dati del dispositivo mobile. Raccogliamo automaticamente informazioni sul dispositivo (come l'ID del tuo dispositivo mobile, il modello e il produttore), il sistema operativo, le informazioni sulla versione e le informazioni sulla configurazione del sistema, i numeri di identificazione del dispositivo e dell'applicazione, il tipo e la versione del browser, il modello del hardware, il fornitore di servizi Internet e/o il gestore della rete mobile e l'indirizzo Internet Protocol (IP) (o server proxy). Se utilizzi le nostre applicazioni, possiamo anche raccogliere informazioni sul sistema operativo o sulla piattaforma del tuo dispositivo mobile, il tipo di dispositivo mobile che utilizzi, l'ID univoco del tuo dispositivo mobile e informazioni sulle funzionalità delle nostre applicazioni a cui hai avuto accesso.
  • Notifiche Push. Potremmo richiedere di inviarvi notifiche push relative al vostro account o ad alcune funzionalità dell'applicazione (s). Se desiderate disattivare la ricezione di questi tipi di comunicazioni, potete disattivarle nelle impostazioni del vostro dispositivo.

Questa informazione è principalmente necessaria per mantenere la sicurezza e il funzionamento delle nostre applicazioni, per la risoluzione dei problemi e per le nostre analisi interne e finalità di reportistica.
Tutte le informazioni personali che ci fornisci devono essere vere, complete e accurate, e devi avvisarci di qualsiasi modifica a tali informazioni personali.

Informazioni raccolte automaticamente
In breve:  Alcune informazioni, come l'indirizzo IP e/o le caratteristiche del browser e del dispositivo, vengono raccolte automaticamente quando visiti i nostri Servizi.
Raccogliamo automaticamente determinate informazioni quando visiti, utilizzi o navighi nei Servizi. Queste informazioni non rivelano la tua identità specifica (come il tuo nome o le tue informazioni di contatto), ma possono includere informazioni sul dispositivo e sull'uso, come l'indirizzo IP, le caratteristiche del browser e del dispositivo, il sistema operativo, le preferenze linguistiche, gli URL di riferimento, il nome del dispositivo, il paese, la posizione, informazioni su come e quando utilizzi i nostri Servizi e altre informazioni tecniche. Queste informazioni sono necessarie principalmente per mantenere la sicurezza e il funzionamento dei nostri Servizi, e per scopi analitici e di reportistica interni.
Come molte aziende, anche noi raccogliamo informazioni attraverso i cookie e tecnologie simili.
Le informazioni che raccogliamo includono:

  • Dati di Registro e di Utilizzo. I dati di registro e di utilizzo sono informazioni relative al servizio, diagnostiche, di utilizzo e di prestazioni che i nostri server raccolgono automaticamente quando accedi o utilizzi i nostri Servizi e che registriamo nei file di log. A seconda di come interagisci con noi, questi dati di registro possono includere il tuo indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, tipo di browser e impostazioni e informazioni sulla tua attività nei Servizi (come i timestamp di data/ora associati al tuo utilizzo, pagine e file visualizzati, ricerche e altre azioni che svolgi, come le funzionalità che utilizzi), informazioni sugli eventi del dispositivo (come attività di sistema, report di errore (talvolta chiamati “dump di crash”) e impostazioni hardware).
  • Dati del dispositivo. Raccolgiamo dati del dispositivo come informazioni sul tuo computer, telefono, tablet o altro dispositivo che utilizzi per accedere ai Servizi. A seconda del dispositivo utilizzato, questi dati del dispositivo possono includere informazioni come il tuo indirizzo IP (o server proxy), i numeri di identificazione del dispositivo e dell'applicazione, la posizione, il tipo di browser, il modello di hardware, il fornitore di servizi Internet e/o il gestore di rete mobile, il sistema operativo e le informazioni sulla configurazione del sistema.
  • Dati di posizione. Raccogliamo dati di posizione come informazioni sulla posizione del tuo dispositivo, che possono essere precise o approssimate. Quanta informazione raccogliamo dipende dal tipo e dalle impostazioni del dispositivo che utilizzi per accedere ai Servizi. Ad esempio, possiamo utilizzare GPS e altre tecnologie per raccogliere dati di geolocalizzazione che ci dicono la tua posizione attuale (basata sul tuo indirizzo IP). Puoi rifiutare di consentirci di raccogliere queste informazioni rifiutando l'accesso alle informazioni o disattivando la tua impostazione di Posizione sul dispositivo. Tuttavia, se scegli di rifiutare, potresti non essere in grado di utilizzare determinati aspetti dei Servizi.

2. Come trattiamo le tue informazioni

In breve:  Elaboriamo le tue informazioni per fornire, migliorare e gestire i nostri Servizi, comunicare con te, per la sicurezza e la prevenzione delle frodi, e per conformarci alla legge. Potremmo inoltre elaborare le tue informazioni per altri scopi con il tuo consenso.
Elaboriamo le vostre informazioni personali per una varietà di motivi, a seconda di come interagite con i nostri Servizi, inclusi:

  • Per facilitare la creazione e l'autenticazione degli account e per gestire altrimenti gli account utente. Possiamo elaborare le vostre informazioni in modo che possiate creare e accedere al vostro account, così come mantenere il vostro account in funzionamento.
  • Per consegnare e facilitare la consegna dei servizi all'utente. Possiamo elaborare le vostre informazioni per fornirvi il servizio richiesto.
  • Per rispondere alle richieste degli utenti/offrire supporto agli utenti. Potremmo elaborare le vostre informazioni per rispondere alle vostre domande e risolvere eventuali problemi che potreste avere con il servizio richiesto.
  • Per inviarvi informazioni amministrative. Potremmo elaborare le vostre informazioni per inviarvi dettagli sui nostri prodotti e servizi, modifiche ai nostri termini e politiche e altre informazioni simili.
  • Per soddisfare e gestire i tuoi ordini. Potremmo elaborare le tue informazioni per soddisfare e gestire i tuoi ordini, pagamenti, resi e scambi effettuati tramite i Servizi.
  • Per richiedere un feedback. Possiamo elaborare le vostre informazioni quando necessario per richiedere un feedback e per contattarvi riguardo all'uso dei nostri Servizi.
  • Per inviarvi comunicazioni di marketing e promozionali. Possiamo elaborare le informazioni personali che ci inviate per i nostri scopi di marketing, se ciò è conforme alle vostre preferenze di marketing. È possibile disattivare i nostri messaggi di posta elettronica di marketing in qualsiasi momento. Per ulteriori informazioni, vedere "QUALI SONO I VOSTRI DIRITTI DI PRIVACY?" qui sotto.
  • Per fornirti pubblicità mirata. Potremmo elaborare le tue informazioni per sviluppare e visualizzare contenuti e pubblicità personalizzati in base ai tuoi interessi, alla tua posizione e altro ancora.
  • Per salvare o proteggere un interesse vitale di un individuo. Possiamo elaborare le vostre informazioni quando necessario per salvare o proteggere un interesse vitale di un individuo, come per prevenire danni.

3. Su quale base legale ci affidiamo per trattare le tue informazioni

In breve:  Elaboriamo le tue informazioni personali solo quando riteniamo che sia necessario e abbiamo un valido motivo legale (cioè, una base legale) per farlo secondo la normativa applicabile, come con il tuo consenso, per rispettare le leggi, per fornirti servizi per stipulare o adempiere alle nostre obbligazioni contrattuali, per proteggere i tuoi diritti o per soddisfare i nostri interessi commerciali legittimi.

Se ti trovi nell'UE o nel Regno Unito, questa sezione ti riguarda.
Il  Regolamento (UE) 2016/679  Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e GDPR del Regno Unito richiedono che spieghiamo le valide basi giuridiche su cui ci basiamo per elaborare le vostre informazioni personali. Pertanto, possiamo fare affidamento sulle seguenti basi giuridiche per elaborare le vostre informazioni personali:

  • Consenso.  Possiamo elaborare le vostre informazioni se ci avete dato il permesso (cioè, il consenso) di utilizzare le vostre informazioni personali per uno scopo specifico. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. Scopri di più su come revocare il tuo consenso.
  • Esecuzione di un contratto.  Possiamo elaborare le vostre informazioni personali quando riteniamo che sia necessario per adempiere alle nostre obbligazioni contrattuali nei vostri confronti, inclusa la fornitura dei nostri Servizi o a richiesta vostra prima di stipulare un contratto con voi.
  • Interessi legittimi.  Possiamo elaborare le vostre informazioni quando riteniamo che sia ragionevolmente necessario per realizzare i nostri interessi commerciali legittimi e quegli interessi non prevalgano sui vostri interessi e diritti e libertà fondamentali. Ad esempio, possiamo elaborare le vostre informazioni personali per alcuni degli scopi descritti al fine di:
    • Invia agli utenti informazioni sulle offerte speciali e sui sconti sui nostri prodotti e servizi.
    • Sviluppare e visualizzare contenuti pubblicitari personalizzati e pertinenti per i nostri utenti.
    • Capire come i nostri utenti utilizzano i nostri prodotti e servizi in modo da poter migliorare l'esperienza dell'utente.
  • Obligazioni legali.  Possiamo elaborare le vostre informazioni quando riteniamo che sia necessario per il rispetto delle nostre obblighi legali, come cooperare con un organo di applicazione della legge o un'agenzia di regolamentazione, esercitare o difendere i nostri diritti legali, o divulgare le vostre informazioni come prova in un litigio in cui siamo coinvolti.
  • Interessi vitali Possiamo elaborare le vostre informazioni quando riteniamo che sia necessario per proteggere i vostri interessi vitali o gli interessi vitali di un terzo, come nelle situazioni che coinvolgono potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona.
  • ISO 27001.  Si prega di notare che ExSeed Health aderisce anche ai criteri GDPR descritti in ISO 27001.

Se ti trovi in Canada, questa sezione ti riguarda.
Possiamo elaborare le vostre informazioni se ci avete dato un permesso specifico (cioè, un consenso espresso) per utilizzare le vostre informazioni personali per uno scopo specifico, o in situazioni in cui il vostro permesso può essere dedotto (cioè, un consenso implicito). Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento.
In alcuni casi eccezionali, potremmo essere legalmente autorizzati dalla normativa vigente a elaborare le tue informazioni senza il tuo consenso, inclusi, ad esempio:

  • Se la raccolta è chiaramente nell'interesse di un individuo e il consenso non può essere ottenuto in modo tempestivo
  • Per indagini e rilevamento e prevenzione di frodi
  • Per le transazioni commerciali, a condizione che siano soddisfatte determinate condizioni.
  • Se è contenuto in una dichiarazione di testimone e la raccolta è necessaria per valutare, elaborare o regolare un sinistro assicurativo
  • Per identificare persone ferite, malate o decedute e comunicare con i familiari più prossimi
  • Se abbiamo motivi ragionevoli per credere che un individuo sia stato, sia o possa essere vittima di abuso finanziario
  • Se è ragionevole aspettarsi che la raccolta e l'uso con il consenso compromettano la disponibilità o l'accuratezza delle informazioni e la raccolta sia ragionevole per scopi legati all'indagine di una violazione di un accordo o di una contravvenzione delle leggi del Canada o di una provincia
  • Se la divulgazione è richiesta per conformarsi a una citazione, a un mandato, a un ordine del tribunale o alle regole del tribunale relative alla produzione di registri
  • Se è stato prodotto da un individuo nel corso del suo impiego, attività commerciale o professionale e la raccolta è coerente con gli scopi per i quali l'informazione è stata prodotta
  • Se la raccolta è esclusivamente per scopi giornalistici, artistici o letterari
  • Se le informazioni sono pubblicamente disponibili e sono specificate dalle normative

4. Quando e con chi condividiamo le tue informazioni personali?

In breve:  Possiamo condividere informazioni in situazioni specifiche descritte in questa sezione e/o con le seguenti categorie di terze parti.
Fornitori, consulenti e altri fornitori di servizi terzi.  Potremmo condividere i tuoi dati con fornitori di terze parti, provider di servizi, contractor o agenti ("terze parti") che svolgono servizi per noi o in nostro nome e che necessitano di accedere a tali informazioni per svolgere tale lavoro. Le categorie di terze parti con cui potremmo condividere informazioni personali sono le seguenti:

  • Partner approvati dall'utente.  Ad esempio, gli utenti che provengono esclusivamente da un partner come Carrot possono aspettarsi che i loro dati ExSeed vengano integrati nella rispettiva piattaforma Carrot per fornire all'utente l'esperienza migliore possibile.

Potremmo anche dover condividere le tue informazioni personali nelle seguenti situazioni:

  • Trasferimenti di attività.  Potremmo condividere o trasferire le vostre informazioni in connessione con, o durante le negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di attività aziendali, finanziamento o acquisizione di tutta o parte del nostro business da parte di un'altra azienda.
  • Quando utilizziamo le API di Google Maps Platform Possiamo condividere le tue informazioni con alcune API della Piattaforma Google Maps (ad esempio, API di Google Maps, API Places).
  • Affiliati.  Possiamo condividere le vostre informazioni con le nostre affiliate, nel qual caso richiederemo a tali affiliate di rispettare questa nota sulla privacy. Le affiliate includono la nostra società madre e qualsiasi sussidiaria, partner di joint venture o altre società che controlliamo o che sono sotto un controllo comune con noi.
  • Partner commerciali.  Possiamo condividere le vostre informazioni con i nostri partner commerciali per offrirvi determinati prodotti, servizi o promozioni.

5. Usiamo cookie e altre tecnologie di tracciamento?

In breve:  Potremmo utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere e memorizzare le tue informazioni.
Potremmo utilizzare cookie e tecnologie di tracciamento simili (come beacon web e pixel) per accedere o memorizzare informazioni. Informazioni specifiche su come utilizziamo tali tecnologie e su come è possibile rifiutare determinati cookie sono indicate nella nostra Notifica sui Cookie.

6. Per quanto tempo conserviamo le informazioni?

In breve:  Mantieniamo le vostre informazioni per tutto il tempo necessario per adempiere agli scopi delineati in questo avviso di privacy, a meno che non sia richiesto diversamente dalla legge.
Conserviamo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario per gli scopi indicati in questo avviso di privacy, a meno che un periodo di conservazione più lungo non sia richiesto o consentito dalla legge (come per motivi fiscali, contabili o altri requisiti legali). Nessuno degli scopi indicati in questo avviso richiederà la conservazione delle tue informazioni personali per un periodo di tempo superiore a quello in cui gli utenti hanno un account con noi.
Quando non abbiamo più bisogno legittimo di business in corso per elaborare le tue informazioni personali, elimineremo o anonimeremo tali informazioni, o, se ciò non è possibile (ad esempio, perché le tue informazioni personali sono state memorizzate in archivi di backup), allora memorizzeremo in modo sicuro le tue informazioni personali e le isoleremo da qualsiasi ulteriore elaborazione fino a quando l'eliminazione non sarà possibile.

7. Come manteniamo le informazioni al sicuro?

In breve:  Ci impegniamo a proteggere le vostre informazioni personali attraverso un sistema di misure di sicurezza organizzative e tecniche.
Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate e ragionevoli progettate per proteggere la sicurezza di eventuali informazioni personali che elaboriamo. Tuttavia, nonostante le nostre salvaguardie e sforzi per proteggere le vostre informazioni, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita al 100% sicura, quindi non possiamo promettere o garantire che hacker, criminali informatici o altri terzi non autorizzati non saranno in grado di sconfiggere la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare in modo improprio le vostre informazioni. Sebbene faremo del nostro meglio per proteggere le vostre informazioni personali, la trasmissione di informazioni personali verso e da i nostri Servizi è a proprio rischio. Dovreste accedere ai Servizi solo in un ambiente sicuro.

8. Raccolgiamo informazioni da minori?

In breve:  Non raccogliamo volontariamente dati da bambini sotto i 18 anni né li indirizziamo a loro.
Non richiediamo consapevolmente dati da bambini sotto i 18 anni né li commercializziamo a loro. Utilizzando i Servizi, dichiari di avere almeno 18 anni o di essere il genitore o il tutore di un minorenne e di dare il tuo consenso all'uso dei Servizi da parte di tale minorenne. Se veniamo a conoscenza che sono stati raccolti dati personali da utenti di età inferiore ai 18 anni, disattiveremo l'account e adotteremo misure ragionevoli per eliminare prontamente tali dati dai nostri registri. Se ti rendi conto che potremmo aver raccolto dati da bambini sotto i 18 anni, ti preghiamo di contattarci a ea@exseedhealth.com.

9. Quali sono i tuoi diritti in materia di privacy?

In breve:  In alcune regioni, come l'Area Economica Europea (EEA), il Regno Unito (UK) e il Canada, hai diritti che ti consentono un maggiore accesso e controllo sui tuoi dati personali. Puoi visionare, modificare o terminare il tuo account in qualsiasi momento.

In alcune regioni (come l'EEA, il Regno Unito e il Canada), hai determinati diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili. Questi possono includere il diritto (i) di richiedere l'accesso e ottenere una copia delle tue informazioni personali, (ii) di richiedere la rettifica o l'eliminazione; (iii) di limitare il trattamento delle tue informazioni personali; e (iv) se applicabile, alla portabilità dei dati. In determinate circostanze, potresti anche avere il diritto di opporci al trattamento delle tue informazioni personali. Puoi fare tale richiesta contattandoci utilizzando le informazioni di contatto fornite nella sezione "COME PUOI CONTATTARCI SU QUESTO AVVISO?" qui sotto.
Considereremo e agiremo su qualsiasi richiesta in conformità con le leggi applicabili sulla protezione dei dati.

Se ti trovi nell'EEE o nel Regno Unito e ritieni che stiamo elaborando i tuoi dati personali in modo illegale, hai anche il diritto di presentare una reclamo al tuo Autorità di protezione dei dati dello Stato membro  o  Autorità di protezione dei dati del Regno Unito .
Se ti trovi in Svizzera, puoi contattare il  Commissario federale per la protezione dei dati e l'informazione .

Ritirare il consenso:  Se ci basiamo sul tuo consenso per elaborare le tue informazioni personali, il quale può essere espresso e/o implicito a seconda della normativa applicabile, hai il diritto di ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento. Puoi ritirare il tuo consenso in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione "COME PUOI CONTATTARCI SU QUESTO AVVISO?" qui sotto o aggiornando le tue preferenze.

Tuttavia, si prega di notare che ciò non influenzerà la liceità del trattamento prima della sua revoca né, se il diritto applicabile lo consente, influenzerà il trattamento dei tuoi dati personali effettuato in base a motivi di trattamento legittimi diversi dal consenso.

Scelta di non ricevere comunicazioni di marketing e promozionali:  Puoi annullare l'abbonamento alle nostre comunicazioni di marketing e promozionali in qualsiasi momento cliccando sul link per l'annullamento dell'abbonamento presente negli email che inviamo, o contattandoci utilizzando le informazioni fornite nella sezione "COME PUOI CONTATTARCI SU QUESTO AVVISO?" qui sotto. Sarai quindi rimosso dalle liste di marketing. Tuttavia, potremmo comunque comunicare con te, ad esempio, per inviarti messaggi relativi al servizio che sono necessari per l'amministrazione e l'uso del tuo account, per rispondere a richieste di servizio o per altri scopi non di marketing.

Informazioni dell'account
Se a qualsiasi momento desideri rivedere o modificare le informazioni nel tuo account o terminare il tuo account, puoi:

  • Accedi alle impostazioni del tuo account e aggiorna il tuo account utente.

Su richiesta della tua cancellazione dell'account, disattiveremo o elimineremo il tuo account e le informazioni dai nostri database attivi. Tuttavia, potremmo conservare alcune informazioni nei nostri file per prevenire frodi, risolvere problemi, assistere in qualsiasi indagine, far rispettare i nostri termini legali e/o conformarci agli obblighi legali applicabili.

Cookie e tecnologie simili:  La maggior parte dei browser web è impostata per accettare i cookie di default. Se preferisci, di solito puoi scegliere di impostare il tuo browser per rimuovere i cookie e rifiutare i cookie. Se scegli di rimuovere i cookie o di rifiutarli, ciò potrebbe influenzare alcune funzionalità o servizi dei nostri Servizi. Puoi anche opt out della pubblicità basata sugli interessi da parte degli inserzionisti  sui nostri Servizi.

Se hai domande o commenti sui tuoi diritti alla privacy, puoi inviarci un'email a  info@exseedhealth.com .

10. Controlli per le funzionalità DO-NOT-TRACK

La maggior parte dei browser web e alcuni sistemi operativi mobili e applicazioni per dispositivi mobili includono una funzionalità o un'impostazione "Non Rilevare" ("DNT") che puoi attivare per indicare la tua preferenza per la privacy di non far monitorare e raccogliere i dati relativi alle tue attività di navigazione online. A questo stadio, nessuno standard tecnologico uniforme per riconoscere e implementare i segnali DNT è stato finalizzato. Pertanto, al momento non rispondiamo ai segnali del browser DNT o a qualsiasi altro meccanismo che comunichi automaticamente la tua scelta di non essere tracciato online. Se in futuro viene adottato uno standard per il tracciamento online che dobbiamo seguire, ti informeremo su tale pratica in una versione rivista di questo avviso sulla privacy.

11. I residenti della California hanno diritti specifici sulla privacy?

In breve:  Sì, se sei un residente della California, ti sono concessi diritti specifici riguardo all'accesso alle tue informazioni personali.

Codice Civile della California Sezione 1798.83, noto anche come legge "Shine The Light", consente ai nostri utenti che sono residenti in California di richiedere e ottenere da noi, una volta all'anno e gratuitamente, informazioni sulle categorie di informazioni personali (se esistono) che abbiamo divulgato a terzi per scopi di marketing diretto e i nomi e gli indirizzi di tutti i terzi con cui abbiamo condiviso informazioni personali nell'anno civile immediatamente precedente. Se sei un residente della California e desideri fare una tale richiesta, inviaci la tua richiesta per iscritto utilizzando le informazioni di contatto fornite qui sotto.

Se hai meno di 18 anni, risiedi in California e possiedi un account registrato con i Servizi, hai il diritto di richiedere l'eliminazione dei dati indesiderati che pubblichi sui Servizi. Per richiedere l'eliminazione di tali dati, contattaci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito e includi l'indirizzo e-mail associato al tuo account e una dichiarazione che risiedi in California. Assicureremo che i dati non siano visualizzati pubblicamente sui Servizi, ma ti invitiamo a sapere che i dati potrebbero non essere completamente o integralmente rimossi da tutti i nostri sistemi (ad esempio, backup, ecc.).

Avviso sulla privacy CCPA

Il Codice delle Regolamentazioni della California definisce un "residente" come:

  1. ogni individuo che si trova nello Stato della California per un fine diverso da temporaneo o transitorio e
  2. Ogni individuo che è domiciliato nello Stato della California e si trova al di fuori dello Stato della California per un fine temporaneo o transitorio

Tutti gli altri individui sono definiti "non residenti."
Se questa definizione di "residente" si applica a te, dobbiamo aderire a determinati diritti e obblighi riguardo alle tue informazioni personali.

Quali categorie di informazioni personali raccogliamo?
Abbiamo raccolto le seguenti categorie di informazioni personali negli ultimi dodici (12) mesi:

Utilizzeremo e conserviamo le informazioni personali raccolte come necessario per fornire i Servizi o per:

  • Categoria A - Finché l'utente ha un account con noi
  • Categoria B - Finché l'utente ha un conto con noi
  • Categoria C - Finché l'utente ha un account con noi
  • Categoria D - Finché l'utente ha un conto con noi
  • Categoria F - Finché l'utente ha un account con noi
  • Categoria G - Finché l'utente ha un account con noi
  • Categoria L - Finché l'utente ha un account con noi


Le informazioni di categoria L possono essere utilizzate o divulgate a un fornitore di servizi o a un subappaltatore per scopi aggiuntivi e specificati. Hai il diritto di limitare l'uso o la divulgazione delle tue informazioni personali sensibili.

Potremmo anche raccogliere altre informazioni personali al di fuori di queste categorie attraverso situazioni in cui interagisci con noi di persona, online o per telefono o posta nel contesto di:

  • Ricevere assistenza attraverso i nostri canali di supporto clienti;
  • Partecipazione a sondaggi o concorsi per clienti; e
  • Facilitazione nella fornitura dei nostri Servizi e per rispondere alle tue richieste.


Come utilizziamo e condividiamo le tue informazioni personali?

ExSeed Health Ltd raccoglie e condivide le tue informazioni personali attraverso:

  • Cookie di targeting/cookie di marketing
  • Cookie dei social media


Ulteriori informazioni sulla nostra raccolta e condivisione dei dati possono essere trovate in questo avviso di privacy.
Puoi contattarci via email all'indirizzo  info@exseedhealth.com , oppure consultando i dettagli di contatto in fondo a questo documento.
Se stai utilizzando un agente autorizzato per esercitare il tuo diritto di recesso, possiamo rifiutare una richiesta se l'agente autorizzato non presenta prova che sia stato validamente autorizzato ad agire in tuo nome.

Le tue informazioni saranno condivise con qualcun altro?
Possiamo divulgare le vostre informazioni personali con i nostri fornitori di servizi ai sensi di un contratto scritto tra noi e ciascun fornitore di servizi. Ogni fornitore di servizi è un'entità a scopo di lucro che elabora le informazioni per nostro conto, seguendo gli stessi rigorosi obblighi di protezione della privacy richiesti dalla CCPA.

Possiamo utilizzare le tue informazioni personali per i nostri scopi commerciali, come per intraprendere ricerche interne per lo sviluppo tecnologico e la dimostrazione. Questo non viene considerato come la "vendita" delle tue informazioni personali.
ExSeed Health Ltd non ha venduto o condiviso alcuna informazione personale con terze parti per scopi commerciali negli ultimi dodici (12) mesi. ExSeed Health Ltd ha divulgato le seguenti categorie di informazioni personali a terze parti per scopi commerciali negli ultimi dodici (12) mesi:

  • Categoria A. Identificatori, come dettagli di contatto come il tuo vero nome, pseudonimo, indirizzo postale, numero di telefono o cellulare, identificatore personale univoco, identificatore online, indirizzo IP, indirizzo e-mail e nome dell'account.
  • Categoria C. Caratteristiche delle classificazioni protette secondo la legge della California o federale, come il genere o la data di nascita.


Le categorie di terze parti a cui abbiamo divulgato informazioni personali per scopi commerciali o aziendali possono essere trovate in "QUANDO E CON CUI CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?".

I tuoi diritti relativi ai tuoi dati personali
Diritto di richiedere la cancellazione dei dati — Richiesta di cancellazione
Puoi richiedere l'eliminazione delle tue informazioni personali. Se ci chiedi di eliminare le tue informazioni personali, rispetteremo la tua richiesta e elimineremo le tue informazioni personali, salvo alcune eccezioni previste dalla legge, come (ma non limitato a) l'esercizio da parte di un altro consumatore del suo diritto alla libertà di espressione, i nostri requisiti di conformità risultanti da un obbligo legale o qualsiasi elaborazione che possa essere necessaria per proteggere contro attività illegali.

Diritto di essere informato — Richiesta di conoscenza
A seconda delle circostanze, hai il diritto di sapere:

  • se raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali;
  • le categorie di informazioni personali che raccogliamo;
  • le finalità per le quali vengono utilizzate le informazioni personali raccolte;
  • se vendiamo o condividiamo informazioni personali con terze parti;
  • le categorie di informazioni personali che abbiamo venduto, condiviso o divulgato per scopi commerciali;
  • Le categorie di terze parti a cui le informazioni personali sono state vendute, condivise o divulgate per scopi commerciali;
  • lo scopo commerciale o aziendale per la raccolta, la vendita o la condivisione delle informazioni personali; e
  • le specifiche informazioni personali che abbiamo raccolto su di te.


In conformità con la normativa applicabile, non siamo obbligati a fornire o eliminare le informazioni sui consumatori che sono state deidentificate in risposta a una richiesta del consumatore o a riconoscere nuovamente i dati individuali per verificare una richiesta del consumatore.

Diritto alla non discriminazione per l'esercizio dei diritti di privacy del consumatore
Non faremo discriminazioni nei tuoi confronti se eserciti i tuoi diritti alla privacy.

Diritto di limitare l'uso e la divulgazione di informazioni personali sensibili
Se l'azienda raccoglie qualsiasi delle seguenti informazioni:

  • informazioni sulla sicurezza sociale, patenti di guida, carte d'identità statali, numeri di passaporto
  • informazioni di accesso all'account
  • numeri di carte di credito, informazioni sul conto finanziario o credenziali che consentono l'accesso a tali conti
  • geolocalizzazione precisa
  • origine razziale o etnica, credenze religiose o filosofiche, appartenenza a un sindacato
  • il contenuto dell'email e del testo, a meno che l'azienda non sia il destinatario previsto della comunicazione.
  • dati genetici, dati biometrici e dati sanitari
  • Dati riguardanti l'orientamento sessuale e la vita sessuale


Avete il diritto di indicare che l'impresa limiti l'uso delle vostre informazioni personali sensibili a quello strettamente necessario per erogare i Servizi.

Una volta che un'impresa riceve la tua richiesta, non è più autorizzata ad utilizzare o divulgare le tue informazioni personali sensibili per qualsiasi altro scopo, a meno che tu non fornisca il consenso per l'utilizzo o la divulgazione delle informazioni personali sensibili per scopi aggiuntivi.

Si prega di notare che le informazioni personali sensibili raccolte o elaborate senza lo scopo di dedurre caratteristiche su un consumatore non sono coperte da questo diritto, così come le informazioni pubblicamente disponibili.
Per esercitare il tuo diritto di limitare l'utilizzo e la divulgazione di informazioni personali sensibili, invia una email a  info@exseedhealth.com  o presentare una  richiesta di accesso del soggetto dei dati .

Processo di verifica
All'atto della ricezione della tua richiesta, avremo bisogno di verificare la tua identità per determinare che tu sia la stessa persona di cui abbiamo informazioni nel nostro sistema. Questi sforzi di verifica richiedono che ti chiediamo di fornire informazioni in modo da poterle abbinare a quelle che ci hai fornito in precedenza. Ad esempio, a seconda del tipo di richiesta che invii, potremmo chiederti di fornire determinate informazioni in modo da poter abbinare le informazioni che ci fornisci con quelle che già abbiamo nei nostri archivi, o potremmo contattarti attraverso un metodo di comunicazione (ad esempio, telefono o e-mail) che ci hai fornito in precedenza. Potremmo anche utilizzare altri metodi di verifica a seconda delle circostanze.

Utilizzeremo solo le informazioni personali fornite nella tua richiesta per verificare la tua identità o l'autorità a fare la richiesta. Nella misura del possibile, eviteremo di richiederti ulteriori informazioni per scopi di verifica. Tuttavia, se non possiamo verificare la tua identità a partire dalle informazioni già in nostro possesso, potremmo chiederti di fornire informazioni aggiuntive a scopo di verifica dell'identità e per motivi di sicurezza o prevenzione della frode. Elimineremo tali informazioni aggiuntivamente fornite non appena avremo finito di verificarti.

Altri diritti di privacy

  • Puoi oppor ti al trattamento dei tuoi dati personali.
  • Puoi richiedere la correzione dei tuoi dati personali se sono errati o non sono più rilevanti, o chiedere di limitare il trattamento delle informazioni.
  • Puoi designare un agente autorizzato a fare una richiesta ai sensi della CCPA per conto tuo. Possiamo rifiutare una richiesta da parte di un agente autorizzato che non fornisca prova che sia stato validamente autorizzato ad agire per conto tuo in conformità con la CCPA.
  • Puoi richiedere di escluderti dalla futura vendita o condivisione delle tue informazioni personali a terze parti. Al ricevimento di una richiesta di esclusione, agiremo su tale richiesta non appena possibile, ma entro un massimo di quindici (15) giorni dalla data di presentazione della richiesta.

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci via email all'indirizzo  info@exseedhealth.com o facendo riferimento ai dettagli di contatto riportati in fondo a questo documento. Se avete una lamentela riguardo al modo in cui gestiamo i vostri dati, vorremmo sentirci da voi.

12. I residenti della Virginia hanno diritti specifici sulla privacy?

In breve:  Sì, se sei un residente della Virginia, potresti essere titolare di diritti specifici riguardo all'accesso e all'uso delle tue informazioni personali.

Avviso sulla privacy della Virginia CDPA

Sotto la legge sulla protezione dei dati dei consumatori della Virginia (CDPA):

"I consumatore" indica una persona fisica che è un residente del Commonwealth che agisce solo in un contesto individuale o domestico. Non include una persona fisica che agisce in un contesto commerciale o lavorativo.

"Dati personali" significa qualsiasi informazione che sia collegata o ragionevolmente collegabile a una persona fisica identificata o identificabile. "Dati personali" non includono dati anonimizzati o informazioni pubblicamente disponibili.

"Vendita di dati personali" significa lo scambio di dati personali per una considerazione monetaria.

Se questa definizione di "consumatore" si applica a te, dobbiamo aderire a determinati diritti e obblighi riguardo ai tuoi dati personali.
Le informazioni che raccogliamo, utilizziamo e divulgiamo su di te varieranno a seconda di come interagisci con ExSeed Health Ltd e i nostri Servizi. Per saperne di più, visita i seguenti link:

  • Dati personali che raccogliamo
  • Come utilizziamo i tuoi dati personali
  • Quando e con chi condividiamo i tuoi dati personali

I tuoi diritti relativi ai tuoi dati personali

  • Diritto di essere informato se stiamo o non stiamo elaborando i tuoi dati personali
  • Diritto di accesso ai tuoi dati personali
  • Diritto di correggere le inesattezze nei tuoi dati personali
  • Diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali
  • Diritto di ottenere una copia dei dati personali che hai precedentemente condiviso con noi
  • Diritto di opporsi al trattamento dei tuoi dati personali se vengono utilizzati per la pubblicità mirata, la vendita di dati personali o il profiling al fine di prendere decisioni che producono effetti legali o simili significativi ("profiling").

ExSeed Health Ltd non ha venduto alcun dato personale a terze parti per scopi commerciali o aziendali. ExSeed Health Ltd non venderà dati personali in futuro appartenenti ai visitatori del sito web, agli utenti e ad altri consumatori.

Esercita i tuoi diritti previsti dalla Virginia CDPA.
Ulteriori informazioni sulla nostra raccolta e condivisione dei dati possono essere trovate in questo avviso di privacy.

Puoi contattarci via email all'indirizzo  info@exseedhealth.com , presentando una  richiesta di accesso del soggetto dei dati , oppure consultando i dettagli di contatto in fondo a questo documento.

Se stai utilizzando un agente autorizzato per esercitare i tuoi diritti, possiamo rifiutare una richiesta se l'agente autorizzato non presenta una prova che sia stato validamente autorizzato ad agire per conto tuo.

Processo di verifica
Possiamo richiedere che tu fornisca informazioni aggiuntive ragionevolmente necessarie per verificare te e la richiesta del tuo consumatore. Se presenti la richiesta tramite un agente autorizzato, potremmo dover raccogliere informazioni aggiuntive per verificare la tua identità prima di elaborare la tua richiesta.

All'atto della ricezione della tua richiesta, risponderemo senza indugi indebite, ma in ogni caso entro quarantacinque (45) giorni dalla ricezione. Il periodo di risposta può essere prorogato una sola volta di quarantacinque (45) giorni aggiuntivi quando sia ragionevolmente necessario. Ti informeremo di qualsiasi tale proroga entro il periodo di risposta iniziale di 45 giorni, insieme alla motivazione della proroga.
Diritto di ricorso

Se rifiutiamo di agire in merito alla tua richiesta, ti informeremo della nostra decisione e della motivazione che la sottende. Se desideri appellarti della nostra decisione, inviaci un'email a info@exseedhealth.com Entro sessanta (60) giorni dalla ricezione di un appello, ci informeremo con scritto di qualsiasi azione intrapresa o non intrapresa in risposta all'appello, inclusa una spiegazione scritta delle ragioni delle decisioni. Se il tuo appello viene respinto, puoi contattare Il procuratore generale presenterà una denuncia. .

13. Facciamo aggiornamenti a questo avviso?

In breve:  Sì, aggiorniamo questo avviso come necessario per rimanere in conformità con le leggi pertinenti.

Potremmo aggiornare periodicamente questo avviso di privacy. La versione aggiornata sarà indicata da una data "Riveduto" aggiornata e la versione aggiornata entrerà in vigore non appena diventerà accessibile. Se apportiamo modifiche sostanziali a questo avviso di privacy, possiamo notificarti pubblicando in modo prominente un avviso di tali modifiche o inviandoti direttamente una notifica. Ti incoraggiamo a rivedere frequentemente questo avviso di privacy per essere informato su come stiamo proteggendo le tue informazioni.

14. Come puoi contattarci riguardo a questo avviso?

Se hai domande o commenti su questo avviso, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), Emil Andersen, via e-mail all'indirizzo ea@exseedhealth.com , oppure contattaci per posta a:
ExSeed Health Ltd
Emil Andersen
Ufficio 8, ExSeed Health,
6 Hooker's Rd,
Londra, Londra E17 6DP
Regno Unito

15. Come puoi esaminare, aggiornare o eliminare i dati che raccogliamo da te?

Avete il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che raccogliamo da voi, modificarle o eliminarle. Per richiedere la revisione, l'aggiornamento o l'eliminazione delle vostre informazioni personali, si prega di contattare info@exseedhealth.com .