Politica di sicurezza dei dati e privacy

Ultimo aggiornamento 13 ottobre 2023

Questa informativa sulla privacy per ExSeed Health Ltd (“Azienda,noi,ci”, o “nostro“), descrive come e perché potremmo raccogliere, archiviare, utilizzare e/o condividere (“elabori“) le tue informazioni quando utilizzi i nostri servizi (“Servizi“), come ad esempio quando:

  • Visita il nostro sito web all’indirizzo ExSeed Health, o qualsiasi nostro sito che rimanda a questa informativa sulla privacy
  • Scarica e utilizza la nostra applicazione mobile (ExSeed: Sperm & Fertility app), o qualsiasi altra nostra applicazione che rimanda a questa informativa sulla privacy
  • Interagisci con noi in altri modi correlati, inclusi vendite, marketing o eventi


Domande o dubbi? Leggere questa informativa sulla privacy ti aiuterà a capire i tuoi diritti e le tue scelte sulla privacy. Se non sei d’accordo con le nostre politiche e pratiche, ti preghiamo di non utilizzare i nostri Servizi. Se hai ancora domande o dubbi, contattaci all’indirizzo info@exseedhealth.com.

Sintesi dei punti chiave

Questa sintesi fornisce i punti principali della nostra informativa sulla privacy, ma puoi scoprire maggiori dettagli su ciascun argomento cliccando sul link dopo ogni punto chiave o utilizzando il nostro indice per trovare la sezione desiderata.

Quali informazioni personali elaboriamo? Quando visiti, utilizzi o navighi i nostri Servizi, potremmo elaborare informazioni personali a seconda di come interagisci con ExSeed Health Ltd e i Servizi, delle scelte che fai e dei prodotti e funzionalità che utilizzi. Scopri di più sulle informazioni personali che ci comunichi.
Elaboriamo informazioni personali sensibili? Potremmo elaborare informazioni personali sensibili quando necessario con il tuo consenso o come consentito dalla legge applicabile. Scopri di più sulle informazioni sensibili che elaboriamo.
Riceviamo informazioni da terze parti? Non riceviamo alcuna informazione da terze parti.
Come elaboriamo le tue informazioni? Elaboriamo le tue informazioni per fornire, migliorare e gestire i nostri Servizi, comunicare con te, per sicurezza e prevenzione delle frodi, e per conformarci alla legge. Potremmo anche elaborare le tue informazioni per altri scopi con il tuo consenso. Elaboriamo le tue informazioni solo quando abbiamo una valida motivazione legale per farlo. Scopri di più su come elaboriamo le tue informazioni.
In quali situazioni e con quali tipi di soggetti condividiamo le informazioni personali? Potremmo condividere informazioni in situazioni specifiche e con categorie specifiche di terze parti. Scopri di più su quando e con chi condividiamo le tue informazioni personali.
Come proteggiamo le tue informazioni? Abbiamo processi e procedure organizzative e tecniche per proteggere le tue informazioni personali. Tuttavia, nessuna trasmissione elettronica su internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita al 100%, quindi non possiamo promettere o garantire che hacker, cybercriminali o altri soggetti non autorizzati non possano superare la nostra sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare le tue informazioni in modo improprio. Scopri di più su come proteggiamo le tue informazioni.
Quali sono i tuoi diritti? A seconda della tua posizione geografica, la legge sulla privacy applicabile potrebbe concederti determinati diritti riguardo alle tue informazioni personali. Scopri di più sui tuoi diritti sulla privacy.
Come eserciti i tuoi diritti? Il modo più semplice per esercitare i tuoi diritti è presentare una richiesta di accesso ai dati o contattarci. Considereremo e agiremo su qualsiasi richiesta in conformità con le leggi sulla protezione dei dati applicabili.

Vuoi sapere di più su cosa fa ExSeed Health Ltd con le informazioni che raccogliamo? Consulta l'informativa sulla privacy completa.

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1. Quali informazioni raccogliamo?

Informazioni personali che ci comunichi
In breve: Raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci.
Raccogliamo le informazioni personali che ci fornisci volontariamente quando ti registri ai Servizi, manifesti interesse a ricevere informazioni su di noi o sui nostri prodotti e servizi, partecipi ad attività sui Servizi o in altro modo ci contatti.
Informazioni personali fornite da te. Le informazioni personali che raccogliamo dipendono dal contesto delle tue interazioni con noi e dai Servizi, dalle scelte che fai e dai prodotti e funzionalità che utilizzi. Le informazioni personali che raccogliamo possono includere quanto segue:

  • nomi
  • indirizzi email
  • indirizzi postali
  • preferenze di contatto
  • indirizzi di fatturazione
  • numeri di carta di debito/credito

Informazioni sensibili. Quando necessario, con il tuo consenso o come consentito dalla legge applicabile, elaboriamo le seguenti categorie di informazioni sensibili:
dati sanitari
Dati di pagamento. Potremmo raccogliere i dati necessari per elaborare il tuo pagamento, come il numero del metodo di pagamento e il codice di sicurezza associato. Tutti i dati di pagamento sono memorizzati da Stripe, Klarna, Amazon Pay, WooCommerce Payments e PayPal. Puoi trovare i loro link all'informativa sulla privacy qui: Stripegomma. Klarnagomma. Amazon Paygomma. WooCommerce Il che significa che ogni testina di cartuccia usata diventa in definitiva rifiuto. PayPalvicino al muro per creare una bella estensione 3D della foresta illustrata.

Dati dell'applicazione. Se utilizzi le nostre applicazioni, potremmo anche raccogliere le seguenti informazioni se scegli di concederci l'accesso o il permesso:

  • Accesso al dispositivo mobile. Potremmo richiedere l'accesso o il permesso per alcune funzionalità del tuo dispositivo mobile, inclusa la fotocamera, lo spazio di archiviazione e altre funzionalità. Se desideri modificare i nostri accessi o permessi, puoi farlo nelle impostazioni del tuo dispositivo.
  • Dati del dispositivo mobile. Raccogliamo automaticamente informazioni sul dispositivo (come l'ID del dispositivo mobile, modello e produttore), sistema operativo, versione e configurazione del sistema, numeri di identificazione del dispositivo e dell'applicazione, tipo e versione del browser, modello hardware, provider di servizi Internet e/o operatore mobile, e indirizzo IP (o server proxy). Se utilizzi le nostre applicazioni, potremmo anche raccogliere informazioni sul sistema operativo o piattaforma del tuo dispositivo mobile, il tipo di dispositivo mobile che usi, l'ID univoco del dispositivo mobile e informazioni sulle funzionalità delle nostre applicazioni a cui hai accesso.
  • Notifiche push. Potremmo richiederti di inviarti notifiche push riguardanti il tuo account o alcune funzionalità delle applicazioni. Se desideri disattivare questa tipologia di comunicazioni, puoi farlo nelle impostazioni del tuo dispositivo.

Queste informazioni sono principalmente necessarie per mantenere la sicurezza e il funzionamento delle nostre applicazioni, per la risoluzione dei problemi e per i nostri scopi di analisi e reportistica interna.
Tutte le informazioni personali che ci fornisci devono essere vere, complete e accurate, e devi comunicarci eventuali modifiche a tali informazioni.

Informazioni raccolte automaticamente
In breve: Alcune informazioni — come il tuo indirizzo Protocollo Internet (IP) e/o le caratteristiche del browser e del dispositivo — vengono raccolte automaticamente quando visiti i nostri Servizi.
Raccoliamo automaticamente alcune informazioni quando visiti, usi o navighi nei Servizi. Queste informazioni non rivelano la tua identità specifica (come il tuo nome o i tuoi recapiti), ma possono includere informazioni sul dispositivo e sull’uso, come il tuo indirizzo IP, le caratteristiche del browser e del dispositivo, sistema operativo, preferenze linguistiche, URL di riferimento, nome del dispositivo, paese, posizione, informazioni su come e quando utilizzi i nostri Servizi, e altre informazioni tecniche. Queste informazioni sono principalmente necessarie per mantenere la sicurezza e il funzionamento dei nostri Servizi, e per scopi di analisi e reportistica interna.
Come molte aziende, raccogliamo anche informazioni tramite cookie e tecnologie simili.
Le informazioni che raccogliamo includono:

  • Dati di log e utilizzo. I dati di log e utilizzo sono informazioni relative al servizio, diagnostiche, di utilizzo e di performance che i nostri server raccolgono automaticamente quando accedi o usi i nostri Servizi e che registriamo nei file di log. A seconda di come interagisci con noi, questi dati di log possono includere il tuo indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, tipo di browser e impostazioni, e informazioni sulla tua attività nei Servizi (come timestamp associati al tuo utilizzo, pagine e file visualizzati, ricerche e altre azioni come le funzionalità che utilizzi), informazioni sugli eventi del dispositivo (come attività di sistema, rapporti di errore (a volte chiamati “crash dump”) e impostazioni hardware).
  • Dati del dispositivo. Raccogliamo dati sul dispositivo come informazioni sul tuo computer, telefono, tablet o altro dispositivo che usi per accedere ai Servizi. A seconda del dispositivo utilizzato, questi dati possono includere informazioni come il tuo indirizzo IP (o server proxy), numeri di identificazione del dispositivo e dell’applicazione, posizione, tipo di browser, modello hardware, fornitore di servizi Internet e/o operatore mobile, sistema operativo e informazioni sulla configurazione del sistema.
  • Dati sulla posizione. Raccogliamo dati sulla posizione come informazioni sulla posizione del tuo dispositivo, che può essere precisa o imprecisa. La quantità di informazioni raccolte dipende dal tipo e dalle impostazioni del dispositivo che usi per accedere ai Servizi. Ad esempio, possiamo usare GPS e altre tecnologie per raccogliere dati di geolocalizzazione che ci indicano la tua posizione attuale (basata sul tuo indirizzo IP). Puoi scegliere di non consentirci di raccogliere queste informazioni rifiutando l’accesso o disattivando l’impostazione di Localizzazione sul tuo dispositivo. Tuttavia, se decidi di non consentire, potresti non essere in grado di usare alcune funzionalità dei Servizi.

2. Come elaboriamo le tue informazioni

In breve: Elaboriamo le tue informazioni per fornire, migliorare e gestire i nostri Servizi, comunicare con te, per motivi di sicurezza e prevenzione delle frodi, e per conformarci alla legge. Potremmo anche elaborare le tue informazioni per altri scopi con il tuo consenso.
Elaboriamo le tue informazioni personali per vari motivi, a seconda di come interagisci con i nostri Servizi, tra cui:

  • Per facilitare la creazione e l’autenticazione dell’account e gestire gli account utente. Potremmo elaborare le tue informazioni affinché tu possa creare e accedere al tuo account, e mantenere il tuo account funzionante.
  • Per fornire e facilitare la consegna dei servizi all’utente. Potremmo elaborare le tue informazioni per fornirti il servizio richiesto.
  • Rispondere alle richieste degli utenti/offrire supporto agli utenti. Potremmo elaborare le tue informazioni per rispondere alle tue richieste e risolvere eventuali problemi con il servizio richiesto.
  • Inviare informazioni amministrative. Potremmo elaborare le tue informazioni per inviarti dettagli sui nostri prodotti e servizi, modifiche ai nostri termini e alle politiche, e altre informazioni simili.
  • Eseguire e gestire i tuoi ordini. Potremmo elaborare le tue informazioni per evadere e gestire i tuoi ordini, pagamenti, resi e cambi effettuati tramite i Servizi.
  • Richiedere feedback. Potremmo elaborare le tue informazioni quando necessario per richiedere feedback e contattarti riguardo all’uso dei nostri Servizi.
  • Inviarti comunicazioni di marketing e promozionali. Potremmo elaborare le informazioni personali che ci invii per scopi di marketing, se conforme alle tue preferenze di marketing. Puoi disiscriverti dalle nostre email promozionali in qualsiasi momento. Per maggiori informazioni, consulta “QUALI SONO I TUOI DIRITTI SULLA PRIVACY?” di seguito.
  • Mostrare pubblicità mirata. Potremmo elaborare le tue informazioni per sviluppare e mostrare contenuti e pubblicità personalizzati in base ai tuoi interessi, alla tua posizione e altro ancora.
  • Salvare o proteggere un interesse vitale di una persona. Potremmo elaborare le tue informazioni quando necessario per salvare o proteggere un interesse vitale, come prevenire danni.

3. Su quale base legale basiamo il trattamento delle tue informazioni

In breve: Elaboriamo solo le tue informazioni personali quando riteniamo che sia necessario e abbiamo una valida motivazione legale (cioè, base legale) per farlo ai sensi della legge applicabile, ad esempio con il tuo consenso, per conformarci alle leggi, per fornirti servizi, per stipulare o adempiere un contratto, per proteggere i tuoi diritti o per perseguire i nostri legittimi interessi commerciali.

Se ti trovi nell’UE o nel Regno Unito, questa sezione si applica a te.
Il (UE) Regolamento 2016/679 Il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e il GDPR del Regno Unito ci richiedono di spiegare le basi legali valide su cui ci basiamo per trattare le tue informazioni personali. Pertanto, possiamo fare affidamento sulle seguenti basi legali per elaborare le tue informazioni personali:

  • Consenso. Potremmo elaborare le tue informazioni se ci hai dato il permesso (cioè, consenso) di usare le tue informazioni personali per uno scopo specifico. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Per saperne di più su come revocare il consenso.
  • Esecuzione di un Contratto. Potremmo elaborare le tue informazioni personali quando riteniamo che sia necessario per adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei tuoi confronti, inclusa la fornitura dei nostri Servizi o su tua richiesta prima di stipulare un contratto con te.
  • Interessi Legittimi. Potremmo elaborare le tue informazioni quando riteniamo che sia ragionevolmente necessario per raggiungere i nostri legittimi interessi commerciali e tali interessi non prevalgano sui tuoi interessi e sui tuoi diritti e libertà fondamentali. Ad esempio, potremmo elaborare le tue informazioni personali per alcune delle finalità descritte al fine di:
    • Inviarti informazioni su offerte speciali e sconti sui nostri prodotti e servizi
    • Sviluppare e mostrare contenuti pubblicitari personalizzati e rilevanti per i nostri utenti
    • Capire come i nostri utenti utilizzano i nostri prodotti e servizi per migliorare l’esperienza utente
  • Obblighi legali. Potremmo elaborare le tue informazioni quando riteniamo che sia necessario per conformarci ai nostri obblighi legali, come cooperare con un organismo di applicazione della legge o un’agenzia regolatrice, esercitare o difendere i nostri diritti legali, o divulgare le tue informazioni come prova in cause legali in cui siamo coinvolti.
  • Interessi vitali. Potremmo trattare le tue informazioni quando riteniamo sia necessario per proteggere i tuoi interessi vitali o quelli di una terza parte, come in situazioni che coinvolgono potenziali minacce alla sicurezza di qualsiasi persona.
  • ISO 27001. Si prega di notare che ExSeed Health aderisce anche ai criteri GDPR delineati in ISO 27001

Se ti trovi in Canada, questa sezione si applica a te.
Potremmo trattare le tue informazioni se ci hai dato un permesso specifico (cioè, consenso esplicito) per usare le tue informazioni personali per uno scopo specifico, o in situazioni in cui il tuo permesso può essere dedotto (cioè, consenso implicito). Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento.
In alcuni casi eccezionali, potremmo essere legalmente autorizzati dalla legge applicabile a trattare le tue informazioni senza il tuo consenso, inclusi, ad esempio:

  • Se la raccolta è chiaramente nell’interesse di un individuo e il consenso non può essere ottenuto in modo tempestivo
  • Per indagini e rilevamento e prevenzione di frodi
  • Per transazioni commerciali a condizione che siano soddisfatte determinate condizioni
  • Se è contenuto in una dichiarazione di testimone e la raccolta è necessaria per valutare, elaborare o liquidare una richiesta di assicurazione
  • Per identificare persone ferite, malate o decedute e comunicare con i prossimi congiunti
  • Se abbiamo motivi ragionevoli di credere che un individuo sia stato, sia o possa essere vittima di abuso finanziario
  • Se è ragionevole aspettarsi che la raccolta e l’uso con il consenso compromettano la disponibilità o l’accuratezza delle informazioni e la raccolta sia ragionevole per scopi legati all’indagine di una violazione di un accordo o di una contravvenzione delle leggi del Canada o di una provincia
  • Se la divulgazione è richiesta per conformarsi a una citazione, mandato, ordine del tribunale o regole del tribunale relative alla produzione di documenti
  • Se è stato prodotto da un individuo nel corso del suo lavoro, attività commerciale o professionale e la raccolta è coerente con gli scopi per cui le informazioni sono state prodotte
  • Se la raccolta è esclusivamente per scopi giornalistici, artistici o letterari
  • Se le informazioni sono pubblicamente disponibili e specificate dalle normative

4. Quando e con chi condividiamo le tue informazioni personali?

In breve: Potremmo condividere informazioni in situazioni specifiche descritte in questa sezione e/o con le seguenti categorie di terze parti.
Fornitori, consulenti e altri fornitori di servizi terzi. Potremmo condividere i tuoi dati con fornitori terzi, fornitori di servizi, appaltatori o agenti (“terze parti“) che svolgono servizi per noi o per nostro conto e necessitano di accedere a tali informazioni per svolgere il loro lavoro. Le categorie di terze parti con cui potremmo condividere informazioni personali sono le seguenti:

  • Partner approvati dall’utente. Ad esempio, gli utenti provenienti esclusivamente da un partner come Carrot possono aspettarsi che i loro dati ExSeed siano integrati nella rispettiva piattaforma Carrot per offrire all’utente la migliore esperienza possibile.

Potremmo anche dover condividere le tue informazioni personali nelle seguenti situazioni:

  • Trasferimenti aziendali. Potremmo condividere o trasferire le tue informazioni in relazione a, o durante negoziazioni di, qualsiasi fusione, vendita di asset aziendali, finanziamento o acquisizione di tutto o parte della nostra attività a un’altra società.
  • Quando utilizzi le API di Google Maps Platform. Potremmo condividere le tue informazioni con alcune API di Google Maps Platform (ad esempio, Google Maps API, Places API).
  • Affiliate. Potremmo condividere le tue informazioni con le nostre affiliate, nel qual caso richiederemo loro di rispettare questa informativa sulla privacy. Le affiliate includono la nostra società madre e qualsiasi filiale, partner di joint venture o altre aziende che controlliamo o che sono sotto il nostro controllo comune.
  • Partner Commerciali. Potremmo condividere le tue informazioni con i nostri partner commerciali per offrirti determinati prodotti, servizi o promozioni.

5. Utilizziamo cookie e altre tecnologie di tracciamento?

In breve: Potremmo utilizzare cookie e altre tecnologie di tracciamento per raccogliere e memorizzare le tue informazioni.
Potremmo usare cookie e tecnologie di tracciamento simili (come web beacon e pixel) per accedere o memorizzare informazioni. Le informazioni specifiche su come utilizziamo tali tecnologie e su come puoi rifiutare determinati cookie sono riportate nella nostra Cookie Notice.

6. Per quanto tempo conserviamo le informazioni?

In breve: Conserviamo le tue informazioni per tutto il tempo necessario a soddisfare gli scopi descritti in questa informativa sulla privacy, salvo quanto diversamente richiesto dalla legge.
Conserveremo le tue informazioni personali solo per il tempo necessario agli scopi indicati in questa informativa sulla privacy, a meno che non sia richiesto o consentito un periodo di conservazione più lungo dalla legge (come requisiti fiscali, contabili o altri obblighi legali). Nessuno degli scopi di questa informativa richiederà di conservare le tue informazioni personali per un periodo superiore a quello in cui gli utenti hanno un account con noi.
Quando non avremo più un bisogno legittimo di trattare le tue informazioni personali, le elimineremo o le renderemo anonime, oppure, se ciò non fosse possibile (ad esempio, perché le tue informazioni sono state archiviate in backup), le conserveremo in modo sicuro e le isoleremo da ulteriori trattamenti fino alla cancellazione.

7. Come proteggiamo le informazioni?

In breve: Miriamo a proteggere le tue informazioni personali attraverso un sistema di misure di sicurezza organizzative e tecniche.
Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate e ragionevoli progettate per proteggere la sicurezza di qualsiasi informazione personale che trattiamo. Tuttavia, nonostante le nostre misure di sicurezza e i nostri sforzi per proteggere le tue informazioni, nessuna trasmissione elettronica su Internet o tecnologia di archiviazione delle informazioni può essere garantita al 100%, quindi non possiamo promettere o garantire che hacker, cybercriminali o altri soggetti non autorizzati non possano superare le nostre misure di sicurezza e raccogliere, accedere, rubare o modificare le tue informazioni in modo improprio. Pur facendo del nostro meglio per proteggere le tue informazioni personali, la trasmissione di informazioni personali verso e dai nostri Servizi avviene a tuo rischio. Dovresti accedere ai Servizi solo in un ambiente sicuro.

8. Raccogliamo informazioni da minori?

In breve: Non raccogliamo consapevolmente dati da o pubblicizziamo a bambini sotto i 18 anni.
Non sollecitiamo consapevolmente dati da o pubblicizziamo a bambini sotto i 18 anni. Utilizzando i Servizi, dichiari di avere almeno 18 anni o di essere il genitore o tutore di un minore e di acconsentire all’uso dei Servizi da parte di tale minore. Se veniamo a sapere che sono stati raccolti dati personali di utenti sotto i 18 anni, disattiveremo l’account e adotteremo misure ragionevoli per eliminare prontamente tali dati dai nostri archivi. Se sei a conoscenza di eventuali dati che potremmo aver raccolto da bambini sotto i 18 anni, ti preghiamo di contattarci all’indirizzo ea@exseedhealth.com.

Quali sono i tuoi diritti sulla privacy?

In breve: In alcune regioni, come lo Spazio Economico Europeo (SEE), il Regno Unito (UK) e il Canada, hai diritti che ti consentono un maggiore accesso e controllo sulle tue informazioni personali. Puoi rivedere, modificare o terminare il tuo account in qualsiasi momento.

In alcune regioni (come il SEE, il Regno Unito e il Canada), hai determinati diritti ai sensi delle leggi sulla protezione dei dati applicabili. Questi possono includere il diritto (i) di richiedere l'accesso e ottenere una copia delle tue informazioni personali, (ii) di richiedere la rettifica o la cancellazione; (iii) di limitare il trattamento delle tue informazioni personali; e (iv) se applicabile, di portabilità dei dati. In determinate circostanze, potresti anche avere il diritto di opporsi al trattamento delle tue informazioni personali. Puoi fare tale richiesta contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione “COME PUOI CONTATTARCI RIGUARDO A QUESTO AVVISO?” di seguito.
Considereremo e agiremo su qualsiasi richiesta in conformità alle leggi sulla protezione dei dati applicabili.

Se ti trovi nel SEE o nel Regno Unito e ritieni che stiamo trattando illegalmente le tue informazioni personali, hai anche il diritto di presentare un reclamo alle autorità competenti. Autorità federale di protezione dei dati e delle informazioni e specchi con cornice dorata per creare l'atmosfera di una \"villa nobiliare\". Autorità di protezione dei dati del Regno Unitovicino al muro per creare una bella estensione 3D della foresta illustrata.
Se ti trovi in Svizzera, puoi contattare l’ Commissario federale per la protezione dei dati e le informazionivicino al muro per creare una bella estensione 3D della foresta illustrata.

Revoca del consenso: Se facciamo affidamento sul tuo consenso per il trattamento delle tue informazioni personali, che può essere espresso e/o implicito a seconda della legge applicabile, hai il diritto di revocare il tuo consenso in qualsiasi momento. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento contattandoci utilizzando i dettagli di contatto forniti nella sezione “COME PUOI CONTATTARCI RIGUARDO A QUESTO AVVISO?” di seguito o aggiornando le tue preferenze.

Tuttavia, si prega di notare che ciò non influenzerà la liceità del trattamento prima della revoca né, quando la legge applicabile lo consente, influenzerà il trattamento delle tue informazioni personali condotto sulla base di altri motivi legittimi diversi dal consenso.

Opt-out dalle comunicazioni di marketing e promozionali: Puoi annullare l’iscrizione alle nostre comunicazioni di marketing e promozionali in qualsiasi momento cliccando sul link di disiscrizione nelle email che inviamo, o contattandoci utilizzando i dettagli forniti nella sezione “COME PUOI CONTATTARCI RIGUARDO A QUESTO AVVISO?” di seguito. Sarai quindi rimosso dalle liste di marketing. Tuttavia, potremmo comunque comunicare con te — ad esempio, per inviarti messaggi relativi al servizio necessari per l’amministrazione e l’uso del tuo account, per rispondere alle richieste di servizio, o per altri scopi non di marketing.

Informazioni sull’account
Se desideri in qualsiasi momento rivedere o modificare le informazioni nel tuo account o terminare il tuo account, puoi:

  • Accedi alle impostazioni del tuo account e aggiorna il tuo profilo utente.

Su tua richiesta di terminare il tuo account, disattiveremo o elimineremo il tuo account e le informazioni dai nostri database attivi. Tuttavia, potremmo conservare alcune informazioni nei nostri archivi per prevenire frodi, risolvere problemi, assistere nelle indagini, far rispettare i nostri termini legali e/o conformarci ai requisiti legali applicabili.

Cookie e tecnologie simili: La maggior parte dei browser web sono impostati di default per accettare i cookie. Se preferisci, puoi generalmente scegliere di impostare il browser per rimuovere i cookie e rifiutarli. Se decidi di rimuovere o rifiutare i cookie, ciò potrebbe influire su alcune funzionalità o servizi dei nostri Servizi. Potresti anche rifiutare la pubblicità basata sugli interessi da parte degli inserzionisti sui nostri Servizi.

Se hai domande o commenti sui tuoi diritti sulla privacy, puoi inviarci un'email a info@exseedhealth.comvicino al muro per creare una bella estensione 3D della foresta illustrata.

10. Controlli per le funzioni DO-NOT-TRACK

La maggior parte dei browser web e alcuni sistemi operativi mobili e applicazioni mobili includono una funzione o impostazione Do-Not-Track (“DNT”) che puoi attivare per segnalare la tua preferenza sulla privacy di non far monitorare e raccogliere i dati sulle tue attività di navigazione online. Al momento, non è stato finalizzato uno standard tecnologico uniforme per riconoscere e implementare i segnali DNT. Pertanto, attualmente non rispondiamo ai segnali DNT del browser o ad altri meccanismi che comunicano automaticamente la tua scelta di non essere tracciato online. Se in futuro verrà adottato uno standard per il tracciamento online che dovremo seguire, ti informeremo di questa pratica in una versione rivista di questa informativa sulla privacy.

11. I residenti della California hanno diritti specifici sulla privacy?

In breve: Sì, se sei residente in California, hai diritti specifici riguardo l'accesso alle tue informazioni personali.

Il California Civil Code Sezione 1798.83, nota anche come legge "Shine The Light", permette ai nostri utenti residenti in California di richiedere e ottenere da noi, una volta all'anno e gratuitamente, informazioni sulle categorie di informazioni personali (se presenti) che abbiamo divulgato a terzi per scopi di marketing diretto e i nomi e gli indirizzi di tutti i terzi con cui abbiamo condiviso informazioni personali nell'anno solare immediatamente precedente. Se sei un residente della California e desideri fare una richiesta di questo tipo, ti preghiamo di inviarci la richiesta per iscritto utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito.

Se hai meno di 18 anni, risiedi in California e hai un account registrato con i Servizi, hai il diritto di richiedere la rimozione di dati indesiderati che hai pubblicamente pubblicato sui Servizi. Per richiedere la rimozione di tali dati, contattaci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito e includi l'indirizzo email associato al tuo account e una dichiarazione che risiedi in California. Ci assicureremo che i dati non siano visualizzati pubblicamente sui Servizi, ma tieni presente che i dati potrebbero non essere completamente o definitivamente rimossi da tutti i nostri sistemi (ad esempio, backup, ecc.).

Avviso sulla privacy CCPA

Il California Code of Regulations definisce un "residente" come:

  1. ogni individuo che si trova nello Stato della California per scopi diversi da quelli temporanei o transitori e
  2. ogni individuo che ha la propria dimora nello Stato della California ma si trova fuori dallo Stato della California per scopi temporanei o transitori

Tutte le altre persone sono definite come "non residenti".
Se questa definizione di "residente" si applica a te, dobbiamo rispettare alcuni diritti e obblighi riguardanti le tue informazioni personali.

Quali categorie di informazioni personali raccogliamo?
Abbiamo raccolto le seguenti categorie di informazioni personali negli ultimi dodici (12) mesi:

Utilizzeremo e conserveremo le informazioni personali raccolte secondo necessità per fornire i Servizi o per:

  • Categoria A – Finché l'utente ha un account con noi
  • Categoria B – Finché l'utente ha un account con noi
  • Categoria C – Finché l'utente ha un account con noi
  • Categoria D – Finché l'utente ha un account con noi
  • Categoria F – Finché l'utente ha un account con noi
  • Categoria G – Finché l'utente ha un account con noi
  • Categoria L – Finché l'utente ha un account con noi


Le informazioni della Categoria L possono essere utilizzate o divulgate a un fornitore di servizi o a un appaltatore, per scopi aggiuntivi e specificati. Hai il diritto di limitare l'uso o la divulgazione delle tue informazioni personali sensibili.

Potremmo anche raccogliere altre informazioni personali al di fuori di queste categorie attraverso interazioni con noi di persona, online, o tramite telefono o posta nel contesto di:

  • Ricevere assistenza tramite i nostri canali di supporto clienti;
  • Partecipare a sondaggi o concorsi per clienti;
  • Facilitare la consegna dei nostri Servizi e rispondere alle tue richieste.


Come utilizziamo e condividiamo le tue informazioni personali?
ExSeed Health Ltd raccoglie e condivide le tue informazioni personali attraverso:

  • Cookie di targeting / Cookie di marketing
  • Cookie dei social media


Puoi trovare ulteriori informazioni sulle nostre pratiche di raccolta e condivisione dei dati in questa informativa sulla privacy.
Puoi contattarci via email all'indirizzo info@exseedhealth.com, o facendo riferimento ai dettagli di contatto in fondo a questo documento.
Se utilizzi un agente autorizzato per esercitare il tuo diritto di opt-out, potremmo rifiutare una richiesta se l'agente autorizzato non presenta la prova di essere stato validamente autorizzato ad agire per tuo conto.

Le tue informazioni saranno condivise con altri?
Potremmo divulgare le tue informazioni personali ai nostri fornitori di servizi in conformità a un contratto scritto tra noi e ciascun fornitore di servizi. Ogni fornitore di servizi è un'entità a scopo di lucro che elabora le informazioni per nostro conto, seguendo le stesse rigorose obbligazioni di protezione della privacy richieste dal CCPA.

Potremmo usare le tue informazioni personali per i nostri scopi aziendali, come condurre ricerche interne per lo sviluppo e la dimostrazione tecnologica. Questo non è considerato una “vendita” delle tue informazioni personali.
ExSeed Health Ltd non ha venduto né condiviso alcuna informazione personale con terze parti per scopi commerciali o aziendali negli ultimi dodici (12) mesi. ExSeed Health Ltd ha divulgato le seguenti categorie di informazioni personali a terze parti per scopi commerciali o aziendali negli ultimi dodici (12) mesi:

  • Categoria A. Identificatori, come dettagli di contatto quali il tuo nome reale, pseudonimo, indirizzo postale, numero di telefono o cellulare, identificatore personale univoco, identificatore online, indirizzo IP, indirizzo email e nome dell'account.
  • Categoria C. Caratteristiche delle classificazioni protette ai sensi della legge californiana o federale, come genere o data di nascita.


Le categorie di terze parti a cui abbiamo divulgato le informazioni personali per scopi commerciali o aziendali sono riportate in “QUANDO E CON CHI CONDIVIDIAMO LE TUE INFORMAZIONI PERSONALI?”.

I tuoi diritti riguardo ai tuoi dati personali
Diritto di richiedere la cancellazione dei dati — Richiesta di cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali. Se ci chiedi di eliminare le tue informazioni personali, rispetteremo la tua richiesta e cancelleremo le tue informazioni, soggetto a alcune eccezioni previste dalla legge, come (ma non solo) l'esercizio da parte di un altro consumatore del suo diritto alla libertà di parola, i nostri requisiti di conformità derivanti da un obbligo legale, o qualsiasi elaborazione necessaria per proteggersi da attività illegali.

Diritto di essere informato — Richiesta di conoscere
A seconda delle circostanze, hai il diritto di sapere:

  • se raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali;
  • le categorie di informazioni personali che raccogliamo;
  • gli scopi per cui vengono utilizzate le informazioni personali raccolte;
  • se vendiamo o condividiamo le informazioni personali con terze parti;
  • le categorie di informazioni personali che abbiamo venduto, condiviso o divulgato per scopi commerciali;
  • le categorie di terze parti a cui sono state vendute, condivise o divulgate le informazioni personali per scopi commerciali;
  • lo scopo commerciale o aziendale per la raccolta, vendita o condivisione delle informazioni personali;
  • le specifiche parti di informazioni personali che abbiamo raccolto su di te.


In conformità alla legge applicabile, non siamo obbligati a fornire o cancellare le informazioni del consumatore che sono state de-identificate in risposta a una richiesta del consumatore o a ri-identificare i dati individuali per verificare una richiesta del consumatore.

Diritto alla Non-Discriminazione per l’Esercizio dei Diritti sulla Privacy del Consumatore
Non discrimineremo nei tuoi confronti se eserciti i tuoi diritti sulla privacy.

Diritto di Limitare l’Uso e la Divulgazione delle Informazioni Personali Sensibili
Se l’azienda raccoglie uno dei seguenti:

  • informazioni sulla sicurezza sociale, patenti di guida, carte d’identità statali, numeri di passaporto
  • informazioni di accesso all’account
  • numeri di carte di credito, informazioni sui conti finanziari o credenziali di accesso a tali conti
  • geolocalizzazione precisa
  • origine razziale o etnica, credenze religiose o filosofiche, appartenenza sindacale
  • contenuti di email e messaggi di testo, a meno che l’azienda non sia il destinatario previsto della comunicazione
  • dati genetici, biometrici e sanitari
  • dati relativi all’orientamento sessuale e alla vita sessuale


Hai il diritto di chiedere all’azienda di limitare l’uso delle tue informazioni personali sensibili a quello necessario per fornire i Servizi.

Una volta ricevuta la tua richiesta, l’azienda non potrà più usare o divulgare le tue informazioni personali sensibili per altri scopi, a meno che tu non dia il consenso per l’uso o la divulgazione di tali informazioni per scopi aggiuntivi.

Si noti che le informazioni personali sensibili raccolte o trattate senza scopo di inferenza delle caratteristiche di un consumatore non sono coperte da questo diritto, così come le informazioni pubblicamente disponibili.
Per esercitare il diritto di limitare l’uso e la divulgazione delle informazioni personali sensibili, si prega di inviare un’email a info@exseedhealth.com o di presentare una richiesta di accesso ai dati personalivicino al muro per creare una bella estensione 3D della foresta illustrata.

Procedura di verifica
Una volta ricevuta la tua richiesta, sarà necessario verificare la tua identità per accertarci che tu sia la stessa persona di cui abbiamo le informazioni nel nostro sistema. Questi sforzi di verifica richiedono di chiederti di fornire informazioni in modo da poterle confrontare con quelle che ci hai già fornito. Ad esempio, a seconda del tipo di richiesta che invii, potremmo chiederti di fornire determinate informazioni per poterle confrontare con quelle già in nostro possesso, oppure potremmo contattarti tramite un metodo di comunicazione (ad esempio telefono o email) che ci hai precedentemente fornito. Potremmo anche utilizzare altri metodi di verifica a seconda delle circostanze.

Utilizzeremo le informazioni personali fornite nella tua richiesta esclusivamente per verificare la tua identità o autorità a fare la richiesta. Per quanto possibile, eviteremo di richiederti ulteriori informazioni ai fini della verifica. Tuttavia, se non riuscissimo a verificare la tua identità con le informazioni già in nostro possesso, potremmo chiederti di fornire ulteriori informazioni per verificare la tua identità e per motivi di sicurezza o prevenzione delle frodi. Cancelleremo tali informazioni aggiuntive non appena avremo completato la verifica.

Altri diritti sulla privacy

  • Puoi opporsi al trattamento delle tue informazioni personali.
  • Puoi richiedere la correzione dei tuoi dati personali se sono errati o non più rilevanti, o chiedere di limitare il trattamento delle informazioni.
  • Puoi designare un agente autorizzato per effettuare una richiesta ai sensi del CCPA per tuo conto. Potremmo rifiutare una richiesta da parte di un agente autorizzato che non presenti la prova di aver ricevuto un'autorizzazione valida ad agire per tuo conto in conformità con il CCPA.
  • Puoi richiedere di rinunciare alla vendita o condivisione futura delle tue informazioni personali con terze parti. Ricevuta una richiesta di opt-out, agireremo di conseguenza nel modo più rapido possibile, ma non oltre quindici (15) giorni dalla data di ricezione della richiesta.

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci via email all’indirizzo info@exseedhealth.com, o consultare i dettagli di contatto in fondo a questo documento. Se hai un reclamo riguardo al modo in cui gestiamo i tuoi dati, ci farebbe piacere ascoltarti.

12. I residenti della Virginia hanno diritti sulla privacy specifici?

In breve: Sì, se sei residente in Virginia, potresti avere diritti specifici riguardo l'accesso e l'uso delle tue informazioni personali.

Avviso sulla privacy ai sensi del Virginia CDPA

Ai sensi del Virginia Consumer Data Protection Act (CDPA):

“Consumatore” indica una persona fisica residente nel Commonwealth che agisce esclusivamente in un contesto individuale o domestico. Non include una persona fisica che agisce in un contesto commerciale o lavorativo.

“Dati personali” indica qualsiasi informazione collegata o ragionevolmente collegabile a una persona fisica identificata o identificabile. I “dati personali” non includono dati de-identificati o informazioni pubblicamente disponibili.

“Vendita di dati personali” indica lo scambio di dati personali in cambio di un corrispettivo monetario.

Se questa definizione di “consumatore” si applica a te, dobbiamo rispettare determinati diritti e obblighi riguardo ai tuoi dati personali.
Le informazioni che raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo su di te variano a seconda di come interagisci con ExSeed Health Ltd e i nostri Servizi. Per saperne di più, visita i seguenti link:

  • Dati personali che raccogliamo
  • Come utilizziamo i tuoi dati personali
  • Quando e con chi condividiamo i tuoi dati personali

I tuoi diritti riguardo ai tuoi dati personali

  • Diritto di essere informato se stiamo o meno trattando i tuoi dati personali
  • Diritto di accedere ai tuoi dati personali
  • Diritto di correggere eventuali inesattezze nei tuoi dati personali
  • Diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali
  • Diritto di ottenere una copia dei dati personali che hai condiviso con noi in precedenza
  • Diritto di rinunciare al trattamento dei tuoi dati personali se vengono utilizzati per pubblicità mirata, vendita di dati o profilazione finalizzata a decisioni che producono effetti legali o di altro tipo (“profilazione”)

ExSeed Health Ltd non ha venduto dati personali a terzi per scopi commerciali o aziendali. ExSeed Health Ltd non venderà dati personali in futuro appartenenti a visitatori del sito, utenti e altri consumatori.

Esercita i tuoi diritti previsti dal Virginia CDPA
Puoi trovare ulteriori informazioni sulle nostre pratiche di raccolta e condivisione dei dati in questa informativa sulla privacy.

Puoi contattarci via email all'indirizzo info@exseedhealth.com, inviando una richiesta di accesso ai dati personali, o facendo riferimento ai dettagli di contatto in fondo a questo documento.

Se utilizzi un agente autorizzato per esercitare i tuoi diritti, potremmo rifiutare una richiesta se l'agente autorizzato non presenta la prova di aver ricevuto un'autorizzazione valida ad agire per tuo conto.

Procedura di verifica
Potremmo richiedere che Lei fornisca informazioni aggiuntive ragionevolmente necessarie per verificare la Sua richiesta e quella del Suo consumatore. Se invia la richiesta tramite un agente autorizzato, potremmo aver bisogno di raccogliere ulteriori informazioni per verificare la Sua identità prima di elaborare la richiesta.

Ricevuta la Sua richiesta, risponderemo senza ingiustificato ritardo, ma in ogni caso entro quarantacinque (45) giorni dal ricevimento. Il periodo di risposta può essere prorogato una volta di altri quarantacinque (45) giorni quando ragionevolmente necessario. La informeremo di eventuali proroghe entro il periodo di 45 giorni iniziali, insieme alle motivazioni della proroga.
Diritto di ricorso

Se rifiutiamo di agire in merito alla Sua richiesta, Le comunicheremo la nostra decisione e le motivazioni alla base di essa. Se desidera fare ricorso contro la nostra decisione, La preghiamo di inviarci un'email a info@exseedhealth.com. Entro sessanta (60) giorni dal ricevimento di un ricorso, La informeremo per iscritto di eventuali azioni intraprese o meno in risposta al ricorso, inclusa una spiegazione scritta delle motivazioni delle decisioni. Se il Suo ricorso viene respinto, può contattare il Procura Generale per presentare un reclamovicino al muro per creare una bella estensione 3D della foresta illustrata.

13. Effettuiamo aggiornamenti a questa comunicazione?

In breve: Sì, aggiorneremo questa comunicazione secondo necessità per rimanere conformi alle leggi pertinenti.

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto. La versione aggiornata sarà indicata da una data di "Revisione" aggiornata e sarà efficace non appena sarà accessibile. Se apportiamo modifiche sostanziali a questa informativa sulla privacy, potremmo notificarti tramite un avviso ben visibile di tali cambiamenti o inviandoti direttamente una notifica. Ti invitiamo a consultare frequentemente questa informativa sulla privacy per essere informato su come proteggiamo le tue informazioni.

14. Come puoi contattarci riguardo a questa comunicazione?

Se hai domande o commenti su questa comunicazione, puoi contattare il nostro Responsabile della Protezione dei Dati (DPO), Emil Andersen, via email a ea@exseedhealth.com, oppure contattarci per posta a:
ExSeed Health Ltd
Emil Andersen
Ufficio 8, ExSeed Health,
6 Hooker’s Rd,
Londra, Londra E17 6DP
€350 – €600

15. Come puoi rivedere, aggiornare o eliminare i dati che raccogliamo da te?

Hai il diritto di richiedere l'accesso alle informazioni personali che raccogliamo su di te, modificarle o eliminarle. Per richiedere di rivedere, aggiornare o eliminare le tue informazioni personali, ti preghiamo di contattarci info@exseedhealth.comvicino al muro per creare una bella estensione 3D della foresta illustrata.